to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Şubat akşamı saat 19.00–19.49 civarında Yemeksepeti üzerinden Saloon Burger’den yaklaşık 340 TL tutarında, kupon da kullanarak online banka kartı ödemeli sipariş verdim. Ancak Yemeksepeti siparişimi ısrarla iptal etti. Restoranı aradığımda iptalin kendileri tarafından değil, Yemeksepeti tarafından yapıldığını açıkça belirttiler.
Sipariş iptal edilmesine rağmen para iadesi banka kartıma yapılmadı, Yemeksepeti cüzdanıma aktarıldı. Ben bu şekilde bir iade istemiyorum, ödemenin yapıldığı banka kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum. Aynı durumun daha önce de bir kez daha başıma gelmesi hem zamanımdan çaldı hem de iki kez aç kalmama neden oldu.
Bu yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ücret iademin en kısa sürede banka kartıma yapılmasını ve bu tür keyfi iptal ve cüzdana yönlendirme uygulamalarının sonlandırılmasını istiyorum.
20 Kasım 2025 tarihinde saat 10.47’de Yemeksepeti üzerinden Saloon Burger’den verdiğim #y0n2-b817 numaralı ve 201,72 TL tutarındaki siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Siparişin neden iptal edildiğine dair bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerine de ulaşamad...
11 Ağustos’ta Beylikdüzü Saloon Burger şubesinden Yemeksepeti üzerinden, kupon kullanarak 285 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim onaylandı ve kurye neredeyse kapıma gelmek üzereyken, hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi ve restoran kapatıldı. Ödememi online olarak yaptığım için pa...
Yemeksepeti üzerinden cumartesi günü verdiğim sipariş, uygulamada “iptal edildi” olarak görünmesine rağmen kredi kartımdan 1.145,99 TL tahsilat yapıldı. Ne para iadesi gerçekleşti ne de siparişim teslim edildi. Sistemde iptal edilen bu siparişe ait herhangi bir sipariş numarası görüntüleyemiyorum. ...
Yemeksepeti uygulaması üzerinden 21.51’de Saloon Burger restoranından vermiş olduğum **** numaralı siparişim 2 saati aşkın süre geçmesine rağmen teslim edilmemiştir. Teslimat süresi açıkça aşılmış olmasına rağmen uygulama üzerinden iptal seçeneği kasıtlı olarak pasif bırakılmıştır. Bu durumu çözmek...
26 Ağustos tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Saloon Burger’den o*** numaralı siparişi verdim. Siparişi saat 22:30’da oluşturdum ve uygulamada 23:30’da siparişin teslim edildiği yazıyordu. Ancak kapıya çıktığımda kimse yoktu. Hemen müşteri temsilcisine yazdım, önce kurye ile görüşeceğini söy...
Yorumlar