to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti’nin Keyfi Sipariş İptali Ve Banka Kartına İade Yapmaması
7 Şubat akşamı saat 19.00–19.49 civarında Yemeksepeti üzerinden Saloon Burger’den yaklaşık 340 TL tutarında, kupon da kullanarak online banka kartı ödemeli sipariş verdim. Ancak Yemeksepeti siparişimi ısrarla iptal etti. Restoranı aradığımda iptalin kendileri tarafından değil, Yemeksepeti tarafından yapıldığını açıkça belirttiler.
Sipariş iptal edilmesine rağmen para iadesi banka kartıma yapılmadı, Yemeksepeti cüzdanıma aktarıldı. Ben bu şekilde bir iade istemiyorum, ödemenin yapıldığı banka kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum. Aynı durumun daha önce de bir kez daha başıma gelmesi hem zamanımdan çaldı hem de iki kez aç kalmama neden oldu.
Bu yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ücret iademin en kısa sürede banka kartıma yapılmasını ve bu tür keyfi iptal ve cüzdana yönlendirme uygulamalarının sonlandırılmasını istiyorum.
Merhaba, Siparişiniz iptal edildiği için üzgünüz. Durumu kayıt altına aldığımızı ve raporladığımızı bilmenizi isteriz. Siparişlerinizin iptal nedenlerini yakından takip ediyoruz. Durum özelinde ilgililerle görüşerek gerekli bilgilendirmeyi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
