to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden restoranlardan verdiğim siparişlerde ciddi gecikme ve çözüm eksikliği yaşıyorum. Özel...likle kupon kullanarak verdiğim siparişlerde, restoran siparişi iptal ettiğinde kuponlarımın geri yüklenmemesi de ayrı bir mağduriyet yaratıyor. Yaklaşık 6 aydır bu sorunlarla defa
15 Mayıs tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan 2 kişilik kova menü siparişi verdim. Sipariş numaram. Siparişim yan...lış geldiği için Yemeksepeti ile iletişime geçtim ve ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ödemeyi nakit olarak yapmıştım, benden IBAN bilgilerim istendi ve tutarın hesabıma yatırılaca
14 Mayıs tarihinde Bingöl Merkez’den Yemeksepeti üzerinden 262 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 10 da...kika sonra sistem tarafından iptal edildi ancak üzerinden 2,5 hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Bu süreçte Yemeksepeti müşteri hizmetlerini telef
Yemek Sepeti'nden döner sipariş ettim dört saat boyunca gelmedi. 2 saat bir kurye üzerinde atandı ve bekledi. Ücret iade...sini istiyorum muhatap yok paramı iade edin uygulamayı sileceğim. Ben böyle bir şey görmedim. Resmen insanların aklıyla dalga geçiyorsunuz.
18 Nisan 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Hikmet Usta Pastanesi’nden 715 TL tutarında bir sipariş vermeye çalıştım. ...Sistem “işlem başarısız” uyarısı verdi ancak buna rağmen kartımdan 715 TL tutarındaki ödeme iki kez çekildi. Yani hem sipariş gerçekleşmemiş görünüyor hem de toplamda 1.430 TL kart
Yemeksepeti üzerinden 23 Mayıs tarihinde 3 aylık ypro üyeliği satın aldım. Ödeme kartımdan 299,99 TL olarak çekildi, anc...ak uygulamada bu satın alma için “başarısız” uyarısı görünüyor ve tarafıma ne hizmet tanımlandı ne de para iadesi yapıldı. Bu işlemden kısa süre sonra, 30 Mayıs tarihinde kartımda
31 Mayıs Pazar günü Yemeksepeti üzerinden Burger King’den 4 hamburger, patates ve koladan oluşan bir menü siparişi verdi...m. Ancak sipariş teslim edildiğinde, menüde yer alan 4 hamburgerden sadece 2 tane gönderildi. Durumu hemen Yemeksepeti müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen son derece ciddiyetsiz
15.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Mardin Yenişehir Domino's Pizza şubesinden 340 TL’lik sipariş verdim. Sipariş...i verdikten yaklaşık 1 saat sonra durumunu kontrol ettiğimde, siparişin hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve benim onayım olmadan kendi kendilerine iptal edildiğini gördüm. Aynı gün
Eskişehir’deki Tex Pizza’dan Yemeksepeti üzerinden 22’sinde yaklaşık 311 TL tutarında sipariş verdim, ödemesini online o...larak yaptım. Sipariş sistemde hazırlanıyor olarak görünmesine rağmen bir saatten fazla süre geçmesine karşın ne siparişim geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Şubeye t
30 Mayıs akşamı, Yemeksepeti üzerinden “Pilavcı Yakup” isimli restorandan, yaklaşık saat 18.10 civarında bir sipariş ver...dim ve bu sipariş için 207 TL ödedim. Gelen pilav çok kötü ve ağır kokuyordu; bozuk olduğunu düşündüğüm için ürünü kesinlikle tüketemedim. Yurtta kaldığım için ürünü uzun süre muha
29.05.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden önce bulunduğum adrese bir restorandan yemek, yaklaşık 5 dakika so...nrasında ise yine aynı adrese Bolulu Hasan Usta’dan sütlaç ve kazandibi siparişi verdim. Yemek siparişim sorunsuz şekilde teslim edildi, ancak tatlı siparişim hiç gelmedi. Gece geç
Tekirdağ Süleymanpaşa’da, öğle saatlerinde iş yerimde çalışırken Yemeksepeti üzerinden Pidem’den pide siparişi verdim. S...aat 13.00 civarında verdiğim siparişi yaklaşık 1 saat boyunca bekledim, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, bana sorulmadan siparişim iptal edildiğini daha sonra fark ettim. İşt
Ben K***** Y*****. 24 Mayıs 2026 akşamı saat 21.00 civarında Mardin’de Domino’s’tan Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 350 T...L tutarında pizza siparişi verdik. Saat 00.00’a kadar beklememize rağmen siparişimiz hiçbir şekilde adresimize teslim edilmedi. Gece boyunca herhangi bir teslimat olmadı, sabah sa
"Keşke buraya yazmadan destekte halledebilseydik ücret iadem hesabıma yatırılmış"
28 Mayıs Perşembe akşamı Yemeksepeti üzerinden Yalova Burger King şubesinde...n Big King XXL menü siparişi verdim. Ancak bana teslim edilen paket, hem fa
27 Mayıs tarihinde saat 21.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Dürümcü Sedat Usta’dan #asec-2622-2wru numaralı siparişi v...erdim. Adres olarak Karadolap GOP Caddesi üzerinde bulunan adresimi açıkça yazmama rağmen siparişim saat 22.00’de “teslim edildi” olarak işaretlenmiş görünüyor ancak bana hiçbir ür
Yenigün Mahallesi’indeki Gebizli Etli Pide Köfte Piyaz şubesinden dün öğle saatlerinde Yemeksepeti üzerinden 6 adet lahm...acun siparişi verdim. Yaklaşık 990 TL ödediğim sipariş, tek küçük bir kutunun içine üst üste sıkıştırılmış şekilde ve tamamen hamurlaşmış olarak teslim edildi. Ayrıca acılı istediğ
26.05.2026 tarihinde saat 22:57’de İzmir Bornova’da Yemeksepeti üzerinden kampanyalı bir yemek siparişi verdim. Ancak üz...erinden 1 saat geçmesine rağmen sisteme hiçbir şekilde kurye atanmadı, ne bir hareket oldu ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı. Restoranı aradığımda, onların da yapabileceği bir ş
Yemeksepeti üzerinden uzun süredir yaşadığım gecikme ve mağduriyetler nedeniyle artık bu platformu kullanmak istemediğim...i belirtmek istiyorum. Özellikle son siparişimde yaşadıklarım bardağı taşıran son nokta oldu. Son siparişimde uygulamada teslimat saati 22.20–22.30 aralığı olarak görünürken, sipa
27 Nisan 2026 günü Yemeksepeti'nden sipariş etmiş olduğum içecek dökülmüş ve yiyeceğim poşetin içinde yok bir şekilde ge...ldi. Yemeksepeti'nden yardım talep ettim ve onlar da 15 iş günü içerisinde paramın iade edileceğini, edilmezse kendileriyle bağlantı kurabileceğimizi ifade ettiler; fakat hem para
5 Nisan tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kastamonu Bursa Kebap Evi’nden 429 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim.... Daha sonra restoran beni arayarak temizlik olduğu için siparişimin iptal edildiğini söyledi, ben de iptali onayladım. Ancak buna rağmen Yemeksepeti uygulamasında siparişim “tesli
Yemeksepeti üzerinden BİM’den 450 gram mantı siparişi verdim ve bu sipariş için banka kartımla toplam 529 TL ödeme yaptı...m. Daha sonra siparişim iptal edildi ancak ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi. Siparişin üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen para iadesi yapılmadığı için mağdur oldum.
Yemeksepeti üzerinden 24 Mayıs’ta saat 19.37’de 1.224,99 TL tutarında bir s...ipariş verdim. Uzun bir süre siparişin durumu ile ilgili hiçbir bilgilendir
Yıllardır Yemeksepeti üzerinden sipariş veriyorum ve son olarak cebimde kalan son paramla Cihan Sandviç isimli restorand...an yaklaşık 21:00 sularında sipariş verdim. Siparişi öncelikli seçmeme rağmen bu işlem için ekstra 24 TL daha ücret alındı, buna rağmen sipariş durumunda uzun süre “sipariş hazırla
Yemeksepeti üzerinden daha önce yanlış gelen bir ürünümün iadesi cüzdan hesabıma 180 TL olarak yansıtıldı. Normalde yeni... bir sipariş vermek istediğimde önce cüzdanımdaki tutar kullanılır, kalan kısım ise kartımdan çekilirdi. Son 1-2 gündür İstanbul Bahçeşehir 2. Kısım bölgesinden sipariş vermeye ça
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
