to read complaints and reviews, or file yours.Üç Aylık Üyelik Ücreti İade Edilmedi
Yemeksepeti üzerinden 23 Mayıs tarihinde 3 aylık ypro üyeliği satın aldım. Ödeme kartımdan 299,99 TL olarak çekildi, ancak uygulamada bu satın alma için “başarısız” uyarısı görünüyor ve tarafıma ne hizmet tanımlandı ne de para iadesi yapıldı.
Bu işlemden kısa süre sonra, 30 Mayıs tarihinde kartımdan bu kez 1 aylık ypro için 149,99 TL daha çekildi. Şu anda hesabımda yalnızca 1 aylık ypro görünmekte, 3 aylık ödediğim üyelik ise sistemde başarısız olarak gözüküyor ve ödediğim 299,99 TL tarafıma iade edilmedi.
Konu hakkında Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana 3 aylık ypro alımımın başarısız olduğu söylendi ancak buna rağmen kartımdan çekilen ücret hala hesabıma geri yatırılmadı.
Ben 1 aylık ypro üyeliğinin olduğu gibi kalmasını, 3 aylık ypro için kartımdan çekilen 299,99 TL tutarın ise en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Bunun dışında ypro satın alımı yapmak istemiyorum. Bir daha da ypro almam rezillik. Durduk yere bir sistem bozukluğu yüzünden param içeride kaldı
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Mailden saçma bir cevap geldi. Yok efendim sistem manuel biz elleyemiyoruz. Beni ne alakadar eder benim sorunum giderilmiyor saçma saçma cevaplar veriliyor. Durduk yere havaya 300 TL gitti bunların saçma sisteminden dolayı
