Ödeme Fişi Alımında Gecikme Ve Destek Sürecindeki Sorun
"Restoranda, siz de hızlı aksiyon aldı teşekkürler fakat bence siparişle beraber fiş teslimi standart bir uygulama olmalı."

"Restoranda, siz de hızlı aksiyon aldı teşekkürler fakat bence siparişle beraber fiş teslimi standart bir uygulama olmalı."

Yemeksepeti üzerinden son iki gündür hiçbir şekilde ödeme yapıp sipariş veremiyorum. Kartımda yeterli para olmasına ve i...letişim bilgilerim kartımla birebir aynı olmasına rağmen sistem ödemeyi onaylamıyor. Bu süre içinde 6–7 kez deneme yaptım ve farklı kartlarımı da kullanmama rağmen hiçbirinde ödem
Ankara’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden telefonumdan sipariş vermek istiyorum ancak yaklaşık 2 aydır ödeme ekranında ...ciddi bir sorun yaşıyorum. Kart bilgilerimi girdikten sonra telefonuma SMS ile gelen doğrulama kodunu yazıyorum fakat her seferinde “Girdiğiniz kod yanlış veya süresi dolmuş” uyarı

10.06.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Papoys isimli restorandan yaklaşık 880 TL tutarında sipariş verdim.... Ödeme ekranında özellikle Metropol Card’ı Yemek Kartı olarak seçmeme rağmen, tutar Metropol Card’dan değil doğrudan kendi banka hesabımdan çekildi. Yaşadığım bu sorun üzerine Ye
Yıllardır Yemeksepeti üzerinden ödeme yapmaya çalışırken Masterpass tarafında aynı hatayı alıyorum ve artık gerçekten bu...naldım. Ödeme aşamasında Masterpass ile ilerlemek istediğimde ekranda “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşm
6 Haziran tarihinde kredi kartı ekstremi kontrol ederken, bilgim ve iznim dışında Yemeksepeti üzerinden 335 TL tutarında... yemek siparişi verildiğini, 7 Haziran saat 02:49’da ise yine iznim olmadan 600 TL’lik bir yemek siparişi daha oluşturulduğunu fark ettim. Bu işlemlerin hiçbiri tarafımca yapılmamı
Uzun süredir Yemeksepeti hesabım üzerinden Masterpass ile ödeme yapmaya çalıştığımda “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon ...numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz.” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle Akbank’a ait Mas
09.06.2026 tarihinde saat 03.44 civarında Yemeksepeti üzerinden Lale Börekçilik’ten sipariş vermek isterken ciddi bir fi...yat tutarsızlığı ile karşılaştım. Ürün sayfasında 224 TL olarak görünen ürün, sepete eklendiğinde 300 TL olarak görüntülendi. Arada anlamlı bir fark olduğu için siparişimi tamamlam
Yaklaşık bir senedir Yemeksepeti’ni hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden kullanırken kredi kartımı hesabıma ka...ydedemiyorum. Kartımı kaydetmeye çalıştığımda “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard
Yemeksepeti üzerinden Ziraat Bankası kredi kartımdan son 1 ay içinde farklı siparişler için birden fazla kez çekim yapıl...mış ve kartımdan toplamda yaklaşık 2.000 TL fazla ödeme alınmıştır. Banka ekstreme baktığımda bu işlemlere ait tarih ve saat bilgilerim, ayrıca ilgili sipariş kayıtlarım mevcuttur.
Uzun süredir Yemeksepeti’nde hem yemekpro kullanamıyor hem de sipariş verip ödeme yapamıyorum. Telefonda uygulamadan öde...me adımına geldiğimde, Mastercard ve Yemeksepeti ile ilgili “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütf
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Pizza Pulls’tan sipariş vermeye çalışırken ciddi sorunlar yaşıyorum ve bunlara rağmen m...üşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız olduğu için mağduriyetim her geçen gün artıyor. Uygulama içinde yaşadığım problemlere çözüm bulabileceğim bir telefon numarası veya g
Yemeksepeti hesabıma kayıtlı telefon numaram ile Masterpass hesabımdaki telefon numaram tamamen aynı ve doğru olmasına r...ağmen, ödeme aşamasında eşleştirme yapmaya çalıştığımda “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen M
Yemeksepeti ile ciddi bir iade ve sistem mağduriyeti yaşıyorum. Daha önceki bir siparişimde ürünle ilgili sorun nedeniyl...e iade süreci başlatılmıştı ancak bu iade, sistemlerinde adeta unutuldu ve para tam 18 gün sonra, tamamen benim ısrarlı takibim sonucunda yatırıldı. Bu gecikmeden doğan mağduriyeti
06.06.2026 tarihinde saat 02.00 suları civarında Yemeksepeti adlı firmadaki hesabım üzerinden, iznim ve bilgim olmadan P...luxe online ödeme yöntemi kullanılarak farklı farklı restoranlardan yemek siparişleri verilmiştir. Kartım uygulamaya kayıtlı olduğu için bu siparişlerin ödemesi otomatik olarak çek
Yemeksepeti’nin yeni çıkardığı y Pro aboneliğini ilk ay ücretsiz olarak kullandım ve memnun kaldığım için 1 Haziran günü... 150 TL ödeyerek aboneliğimi yeniledim. Ancak ödemeyi yaptığım günden bu yana sistemin vaat ettiği şekilde çalışmadığını gördüm. Y Pro aboneliğinde her gün değişmesi gereken indir
"Teşekkürler"
Dün akşam Yemeksepeti üzerinden As İskender adlı restorandan yemek siparişi vermek isterken ödeme ekranında hata aldım v...e sonrasında sisteme tekrar giriş yapamadım. Siparişin başarısız olduğunu düşünerek yemeğimi başka bir yerden sipariş ettim. Bir süre sonra fark ettim ki, aslında Yemeksepeti’inde
Yemeksepeti uygulamasında Multinet online ödeme yöntemimi kullanmak istiyorum ancak “başka hesaba tanımlı” uyarısı neden...iyle kendi hesabımda bu kartı kullanamıyorum. Aynı zamanda bu tanımlı olduğu diğer hesaptan da kartı çıkaramıyor ve kartı serbest bırakamıyorum. Uygulamada online ödemeden kartı k
Uzun süredir Yemeksepeti ile Masterpass hesabımı eşleştirmeye çalışırken “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla ...hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor, lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz.” hatasını alıyorum. Ancak her iki hesabımda da kayıtlı telefon numaras
"Thx"
"Teşekkürler"
Yemeksepeti hesabımda Masterpass kayıtlı görünüyor ve bu Masterpass kaydını bir türlü silemiyorum. Telefon numarası bana... ait olmasına rağmen, Masterpass ile işlem yapmak istediğimde doğrulama şifresi eşimin telefonuna gidiyor. Yaklaşık 3 aydır bu durum devam ediyor ve defalarca denememe rağmen siste
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 17.50 civarında verdiğim bir sipariş, herhangi bir şekilde tamamlanmadan iptal edildi v...e ödediğim ücret Yemeksepeti cüzdanıma aktarıldı. Şu anda cüzdanımda 430 TL bakiye görünmesine rağmen ne mobil uygulamadan ne de web sitesinden bu bakiyeyi kullanarak yeni bir sipa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98