
Kredi Kartımdan Ücret Çekildi, Sipariş Oluşturulmadı

24 Aralık 2025 tarihinde saat 21:32’de Yemeksepeti üzerinden yemek siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla yaptım, kartımdan ücret çekildi ancak sistemde sipariş oluşturulmadı ve herhangi bir onay ya da sipariş numarası almadım. Ödeme alınmasına rağmen siparişimin görünmemesi nedeniyle mağdur oldum...
Yemeksepeti'nde 360 TL Görünen Siparişe 1002 TL Ödemek Zorunda Kaldım

Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza’dan Joker indirimiyle pizza siparişi verdim. Sipariş tutarı uygulamada 360 TL olarak görünüyordu ve ödemeyi Setcard ile yapmayı seçtim. Siparişim onaylandı, herhangi bir uyarı ya da tutar değişikliği gösterilmedi. 23 Aralık 2025 tarihinde saat 10:28 civarında gelen ...
İzinsiz Yapılan İşlem Sonucu Hesabımdan Çekilen Paranın İadesini Talep Ediyorum

21.12.2025 tarihinde saat 16:28’de Yapı Kredi banka kartımdan, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve bana ait olmayan bir işlemle 220 TL para çekilmiştir. İşlem dekontu elimde mevcuttur ve bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım. Konu ile ilgili Yapı Kredi çağrı merkezini aradığımda, işlemin ken...
Yemeksepeti Zorla Nakit Ödeme, Hijyen Sorunu ve İptal Edilen Sipariş
22.12.2025 tarihinde saat 13.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Uniq Popeyes şubesinden verdiğim siparişte hem ödeme sürecinde hem de ürün kalitesinde ciddi bir sorun yaşadım. Ödeme yöntemi olarak uygulamada kapıda kredi/banka kartı ile ödemeyi seçmeme rağmen, siparişi getiren kurye benden nakit öde...
Yemeksepeti'nden Verilen Sipariş Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Ve Destek Hattı Talebi

Bugün saat 12.44’te Yemeksepeti üzerinden İzmir Karabağlar’da bulunan Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 1500 TL tutarında kartla ödeme yaparak sipariş verdim. Üzerinden 3 saat geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Restoranı aradığımda, böyle bir siparişin kendilerinde görünmediğini ve siparişin...
Kurye IBAN’ına Zorunlu EFT Ve Müşteri Hizmetlerinden İlgisizlik Mağduriyeti
15 dakika kadar önce Ankara Çankaya Yaşamkent bölgesine Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan sipariş verdik. Siparişi getiren kurye, Yemeksepeti’nin kart sisteminin arızalı olduğunu, bu yüzden kredi kartı ile ödeme alamadığını söyleyerek ısrarla kendi banka hesabına EFT yapmamızı istedi. Tüm itiraz...
Hak Edilen Ödemelerin Gecikmesi Ve Açıklamasız Borç Talebi Nedeniyle İş Ortaklığı Güveninin Zedelenmesi

Yemeksepeti üzerinden “Tatlı Maraşım” adlı işletmemle uzun süredir hizmet veriyorum. Ancak Aralık ayından bu yana hak edişlerim tarafıma düzenli ve şeffaf şekilde aktarılmadığı gibi, hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan işletmeme 507,13 TL tutarında borç çıkarılmış durumda. Ne bu borcun hangi sipariş...
Teslim Edilmeyen Sipariş, Ulaşılamayan İşletme Ve İade Sorunu

18 Aralık gecesi saat 23.44 civarında İstanbul Esenyurt’ta, Bahçeşehir bölgesinde bulunan Gölet Kokoreç adlı işletmeden Yemeksepeti üzerinden online ödeme ile sipariş verdim. Evim aslında Bahçeşehir’in hemen dibinde olmasına rağmen, yalnızca yolun karşısında olduğum için bölge farkı nedeniyle sistem...
Yemeksepeti'nde Kartımla Online Ödeme Yapılamıyor, Çözüm Bekliyorum

Yaklaşık bir aydan uzun süredir Yemeksepeti hesabımda kayıtlı olan bir banka/kredi kartımla hiçbir restorandan online ödeme yapamıyorum. Sipariş verirken kartla ödemeyi seçip ödemeyi onaylamama rağmen sistem "ödeme alınamıyor" hatası veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle sadece kapıda ödeme seç...
İş Bankası MaxiPuan’larımı Yemeksepeti’nde Kullanamıyorum: Belirsizlik Ve Mağduriyet

İş Bankası MaxiPuan’larımı Yemeksepeti üzerinden kullanmak istiyorum; hem Yemeksepeti’nin kendi sitesinde hem de MaxiPuan ile ilgili bilgilendirmelerde, ödeme aşamasında MaxiPuan seçeneğinin çıkacağı açıkça belirtiliyor. Ancak yaklaşık 1 aydır, farklı gün ve saatlerde denememe rağmen ödeme ekranında...
Yemeksepeti'nde İphone Üzerinden Online Ödeme Engeli Ve Maddi Kayıp Mağduriyeti

Yemeksepeti uygulamasında yaklaşık 1 aydır ciddi bir ödeme sorunu yaşıyorum. İPhone telefonumdan giriş yapılan tüm hesaplarda, “güvenlik sebebiyle” ödeme yöntemi kısıtlanmış durumda ve sadece kapıda ödeme seçeneğini kullanabiliyoruz. Uygulama üzerinden online ödeme yapmak istediğimde “ödeme yöntemi ...
Yemeksepeti IBAN Güncelleme Sorunu Nedeniyle Ödemelerim Yanlış Hesaba Aktarılıyor

Yemeksepeti’ne bağlı Ziyafet Çiğköfte işletmesi olarak yaklaşık 3 aydır IBAN güncelleme sorunu yaşıyorum. IBAN numaramı değiştirmeme rağmen sistemde hâlâ eski IBAN görünüyor ve ödemelerim eski IBAN’a aktarılıyor. Restoran destek hattı üzerinden ve panel üzerinden defalarca kez güncel IBAN bilgileri...
Yemeksepeti'nden 2 Aydır Ödeme Alamıyoruz: İş Birliğimiz Zarar Görüyor

Yemek Sepeti partner üyesiyiz. 2 aylık bir dükkanız. 2 aydır Yemek Sepeti'ne üyeyiz. 2 ay boyunca onlarca aramalarımıza rağmen hiçbir ödeme alamadık. Yani sağ olsun Yemek Sepeti herhalde çalıştığı partner dükkanları batırmak üzere kurulu bir sistem.
IBAN Güncelleme Talebim 17 Gündür Sonuçlanmadı, Ödemeler Eski Hesabıma Yatıyor

Yemeksepeti’ne bağlı bir restoran üyesiyim. 29.11.2025 tarihinde IBAN güncelleme talebi oluşturmama rağmen aradan 17 gün geçmesine karşın hâlâ herhangi bir sonuç alamadım. Defalarca mail atıp talep oluşturmama rağmen sadece “onay sürecine yönlendirildi” şeklinde otomatik cevaplar geliyor, somut bir ...
Ödeme Çekildi Sipariş Oluşmadı Hizmet Alamadım İade Bekliyorum

14.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Yıldız Ekmek Fırını’ndan yaklaşık 300 TL tutarında sipariş vermeye çalıştım. Sipariş uygulamada tamamlanmadı, yani sistemde herhangi bir sipariş numarası oluşmadı ancak buna rağmen banka hesabımdan ödeme çekildi. Elimde bu para çıkışına dair dekont da bulun...
Yemeksepeti Tek Siparişe İki Kez Ücret Çekilmesi Ve İade Talebi

11 Aralık tarihinde Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner’den dürüm siparişi verdim. Bu siparişe ait ödeme, banka hesabımdan kısa aralıklarla iki kez çekildi. İşlemlerden ilki 23.35’te, ikincisi ise 23.37’de gerçekleşti. Sipariş numaram oyij -rzbr’dir. Açıkça tek bir sipariş vermiş olmama rağmen, ücreti...
Siparişim İptal Edildi, Param Provizyonda Kaldı: İade Bekliyorum
Kurye IBAN'ına Yapılan Ödeme Sonrası Siparişim İptal Edildi, Mağdur Edildim!

13.12.2025 tarihinde Eskişehir’de, Yemeksepeti üzerinden Eskişehir Urfalı Kardeşler restoranından 1.543 TL tutarında, b5TK-ciyz numaralı siparişi verdim. Siparişim adresime teslim edildi ve ben kapıda temassız ödeme seçeneğini tercih etmiştim. Kuryeniz geldiğinde, POS cihazında NFC özelliğinin çalış...
Yemeksepeti'nde Uzun Süredir Devam Eden Ödeme Sorunu Nedeniyle Sipariş Veremiyorum

Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Ödeme ekranında kart bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem sürekli “Lütfen kart bilgilerinizi yeniden girerek tekrar deneyin” uyarısını veriyor ve ödemeyi kabul etmiyor. Bu sorunu yaklaşık 3–5 aydır yaşıyorum ve farklı zamanlar...
Kayıtlı Kartım Görünmüyor Online Ödeme Yapamıyorum

Yemeksepeti hesabımda kayıtlı olan kredi kartım sistemde silinmiş gibi görünüyor. Ancak uygulamada kartı yeniden eklemeye çalıştığımda 'zaten ekli' şeklinde uyarı veriyor. Buna rağmen ödeme seçenekleri ekranında kartım hiç görünmüyor ve bu nedenle yaklaşık bir haftadan uzun süredir online ödeme yapa...
Yemeksepeti Uygulamasında Kartla Ödeme Sorunu Nedeniyle Sipariş Veremiyorum

Yaklaşık 2–3 gündür Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden hiçbir kartımla ödeme yapamıyorum. Tüm kartlarımı tek tek denememe rağmen her seferinde “ödemeniz alınamadı, başka bir kart deneyiniz” uyarısı alıyorum. Kullandığım kartların hepsi kendi adıma kayıtlı ve internet alışverişine açık olmasına ...
Yemeksepeti Uygulamasında Multinet Kart Değişikliği Ve Kart Kaldırma Seçeneği Eksikliği

Yemeksepeti uygulamasında Multinet kartımı değiştirmek istiyorum ancak sistemde böyle bir seçenek bulunmuyor. Yeni Multinet kartımı ekleyip mevcut kar...
Yemeksepeti Yüksek Komisyon Ve Açıklanamayan Borç Nedeniyle Kazancımızı Ödemiyor
Kayseri Talas’ta faaliyet gösteren “Ahmet Aybak Adıyaman Çiğköftecisi” isimli yeni bir işletmeyiz. Ağustos ayından bu yana Yemeksepeti üzerinden çalışıyoruz ve bugüne kadar toplamda yalnızca yaklaşık 1.400 TL kazanç sağladık. Buna rağmen, her siparişimizden zaten yüzde 40–50 oranında komisyon kesilm...


