to read complaints and reviews, or file yours.Y Pro Aboneliği İndirimli Restoranlar Çalışmıyor, Ücret İadesi Talebi
Yemeksepeti’nin yeni çıkardığı y Pro aboneliğini ilk ay ücretsiz olarak kullandım ve memnun kaldığım için 1 Haziran günü 150 TL ödeyerek aboneliğimi yeniledim. Ancak ödemeyi yaptığım günden bu yana sistemin vaat ettiği şekilde çalışmadığını gördüm.
Y Pro aboneliğinde her gün değişmesi gereken indirimli restoranların değişmediğini fark ettim. Ayrıca y Pro’nun temel özelliği olan indirimli sipariş imkanı için listelenen restoranlar gerçekte açık olmasına rağmen uygulamada kapalı görünüyor. Bu nedenle aboneliğin asıl amacı olan indirimli yemek siparişi verme imkanından yararlanamıyorum.
Uygulama içinde şikayet veya destek talebi oluşturmak için net bir alan bulamadığım için doğrudan Yemeksepeti ile iletişime de geçemedim. Kullanamadığım bir hizmet için ödeme yapmak zorunda kalmış olmam sebebiyle, 1 Haziran’da ödediğim 150 TL tutarındaki y Pro abonelik ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
