to read complaints and reviews, or file yours.Multinet Kartı Başka Hesaba Bağlı Olduğu İçin Kullanılamıyor
Yemeksepeti uygulamasında Multinet online ödeme yöntemimi kullanmak istiyorum ancak “başka hesaba tanımlı” uyarısı nedeniyle kendi hesabımda bu kartı kullanamıyorum. Aynı zamanda bu tanımlı olduğu diğer hesaptan da kartı çıkaramıyor ve kartı serbest bırakamıyorum.
Uygulamada online ödemeden kartı kaldırma ya da farklı hesaba tanımlamayı kaldırma ile ilgili herhangi bir seçenek bulunmuyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde telefona ulaşılamıyor, bu yüzden sorunu bildiremiyorum. Herhangi bir maddi kaybım ya da çekilmiş bir ücret yok ancak Multinet bakiyemi Yemeksepeti üzerinden online ödemede kullanamıyorum.
Yemeksepeti hesabımda Multinet online ödeme yöntemimin, tanımlı olduğu diğer hesaptan kaldırılarak kendi aktif hesabıma tanımlanmasını ve bu işlemin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca uygulamada kullanıcıların kendi kart tanımlamalarını yönetebileceği, başka hesaptan çıkarma veya değiştirme imkanı sunulmasını istiyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
