to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 16.00 civarında Hot Döner isimli restorandan sipariş verdim. Saat 16.30’da bana tamamen başka bir müşterinin, başka bir restorandan verdiği sipariş teslim edildi. Bunun üzerine durumu hemen ilettim ve kurye yaklaşık 1 saat sonra bu kez doğru siparişi getirdi.
Ancak doğru siparişin paketi açılmış, ürünler deforme olmuş ve hijyen açısından kesinlikle güven vermeyen bir haldeydi. Bu nedenle, ürünü tüketmek istemediğimi belirterek müşteri temsilcisinden para iadesi için talep oluşturmalarını istedim.
Tüm bu yaşananlara ve açık, hijyenik olmayan paket teslim edilmesine rağmen, müşteri temsilcileri para iadesi konusunda hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Yanlış ve hijyenik olmayan bir sipariş süreci yaşamama rağmen, mağduriyetimin giderilmemesi sebebiyle Yemeksepeti müşteri temsilcilerinden şikayetçiyim ve ücretimin iadesini talep ediyorum.
Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, kuryeye teslim edildikten sonra yaklaşık bir saat boyunca adeta Ankara turu attırılarak dolaştırıldı ve sonunda kurye tarafından keyfi bir şekilde iptal edildi. Bu süreçte aç aç yemeğin gelmesini bekledim; ne sipariş elime ulaştı ne de iptalin mantıklı bir açı...
23 Kasım saat 23.47’de Yemeksepeti üzerinden SD Döner Bahçelievler’den 728,49 TL tutarında, online ödeme ile bir sipariş verdim. Restoranın beyanına göre, sipariş bilgisi Yemeksepeti’nin sistemsel sorunu nedeniyle firmaya geç düşmüş. Bu nedenle sipariş hem restorana hem de bana geç iletilmiş ve elim...
26 Aralık’ta Yemeksepeti üzerinden Express Fried Chicken restoranından iki ayrı sipariş verdim ve ikisinde de ciddi mağduriyet yaşadım. İlk siparişim 26 Aralık saat 01:30 civarında oldu, uygulamada maksimum teslimat süresi 45 dakika görünmesine rağmen 1 saat 35 dakika bekledim. Sipariş “yolda” görün...
30 Kasım saat 02.31’de Yemeksepeti üzerinden Merkez Döner isimli restorandan sipariş verdim, siparişim yaklaşık 03.13 civarında teslim edildi. Teslim aldıktan sonra paketleri açtığımda yemeğin dökülmüş ve patlamış olduğunu gördüm. Ayrıca 2 adet olarak sipariş vermiş olduğum sudan sadece 1 adet gönde...
Yorumlar