Yemeksepeti Gönderilmeyen XL Sandviçlerin Ücreti İade Edilsin

18 Nisan 2026 tarihinde saat 13.32 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Trabzon Merkez’deki Popeyes şubesinden verdiğim siparişte Popeyes XL sandviç ürünüm eksik geldi. Sipariş numaram #p0jo-2616-y6s6’dır.
Ürün eksik geldiği için ilk olarak Yemeksepeti’nin uygulama içi yardım bölümünden destek almaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. Uygulamada Popeyes için kayıtlı telefon numarasını aradığımda ise hattın kullanım dışı olduğunu gördüm. Saatler sonra Yemeksepeti müşteri temsilcisine ulaşabildiğimde ise, yaşadığım mağduriyete karşılık sadece çok düşük tutarlı bir kupon tanımlayabileceklerini söylediler ve sorduğum sorulara da net, doyurucu cevaplar vermediler. Uygulama üzerinden verdiğimiz siparişte bir hata ya da eksik olduğunda bunu düzelttirebilmek neredeyse imkansız hale geliyor.
Eksik gelen Popeyes XL sandviç ürünümün tarafıma gönderilmesini ve bu süreçte yaşadığım iletişim aksaklıklarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.


01.04.2026 tarihinde saat 17.38’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan verdiğim siparişimde ciddi eksiklikler yaşadım. Siparişimdeki ana ürünüm olan Maxi XL menüm neredeyse hiç gelmedi, ana ürünüm olan sandviç de gönderilmedi, ayrıca tavuklar eksik gönderildi ve soslarım da yoktu. Toplamda 200 TL indi...

15.03.2026 tarihinde saat 17.55 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Mersin’deki Popeyes şubesinden sipariş verdik. Siparişte yer alan 3 kişilik kova menü, patates, kanat, soğan halkası ve içecekler geldi ancak 2 adet tavuk burger ve 8’li cheese stick hiç gönderilmedi. Paket üzerindeki 0555 i...

28/09/2025 tarihinde saat 18:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes'tan verdiğim siparişte, menüdeki ana kalem olan sandviç ve soğan halkası eksik gönderildi. Siparişin toplam tutarı 690 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile online olarak yaptım. Diğer ürünler elime ulaştı ancak eksik ürünler için he...
16.01.2026 tarihinde saat 18.44’te Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim, 89 01 sipariş kodlu siparişimde Popeyes X Large sandviç ürünüm teslimatta eksik getirildi. Ürünün eksik olduğunu anında fark edip hem Yemeksepeti müşteri hizmetlerini hem de teslimatı yapan kuryeyi aradım. Müşteri hizmet...
Yorumlar