to read complaints and reviews, or file yours.Orion AVM Burger King Kuponum Geri Getirilemedi Ve Müşteri Temsilcisi Yanıtsız
Çorlu’daki Orion AVM’de bulunan Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte eksik ürünler olduğu için yaklaşık 350 TL tutarında kupon iadesi yapılmıştı. Daha sonra bu kuponu kullanarak tekrar sipariş verdiğimde yeniden bir problem yaşadım.
Yaşanan bu ikinci sorun sonrasında Yemeksepeti, sadece sipariş esnasında kartımdan çekilen tutarı iade etti, ancak daha önce tanımlanmış olan yaklaşık 350 TL’lik kupon hakkımı geri vermedi. Böylece ilk mağduriyetimin karşılığı olan kuponum da fiilen kaybolmuş oldu.
Hem eksik ürün sebebiyle hem de sonrasında kupon hakkımın iade edilmemesi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Daha önce tanımlanmış olan yaklaşık 350 TL değerindeki kupon kodumun tarafıma yeniden tanımlanmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Şikayet talebim #fq84-2616-v3j9 üzerinden takip edilebilir hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşılmıyor. Ulaşıldığında da işleyiş böyle deyip sohbeti kapatıyorlar
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair sizi kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Mail atmadınız ki cevaplayalım
