Yemeksepeti müşteri temsilcisi

11.03.2026 tarihinde saat 15:36:17’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim ve kapıda kredi kartı ile ödediğim, ovpz-2611-litre...0c numaralı siparişime ait faturaya gider göstermek amacıyla ihtiyaç duymama rağmen, bir türlü faturama erişemiyorum. Kurye, faturayı sistem üzerinden alabileceğimi söylemesine rağ...

11.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Komagene’den verdiğim restoran siparişimde hem ciddi bir gecikme hem de müşte...ri hizmetleri tarafında son derece saygısız bir davranışla karşılaştım. Saat 12.00’de verdiğim siparişim yaklaşık 13.00 gibi elime ulaştı. Gecikme üzerine kuryeye nazikçe neden ge...

Yemeksepeti hesabıma daha önce 250 TL indirim sağlayan bir kupon tanımlanmıştı ve kuponun geçerlilik tarihi 31.03.2026 o...larak görünüyordu. Bu kuponu hiç kullanmadım, ancak birkaç hafta sonra, 11.03.2026 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde kuponun artık kuponlarım sekmesinde görünmediğini fark ettim...

10.03.2026 tarihinde saat 20.15 civarında Yemeksepeti üzerinden This Chicken restoranından online ödeme ile sipariş verm...ek istedim. Kart bilgilerimi girip ödemeyi onaylamama rağmen sistem iki defa hata verdi ve siparişlerim oluşturulmadı, ancak sonrasında hesabımı kontrol ettiğimde toplam 834,90 TL ...

09.03.2026 tarihinde saat 23:34:24’te, Garanti Bankası’na ait adıma kayıtlı... bireysel kredi kartımdan, herhangi bir sipariş vermediğim ve Yemeksepeti u...

9 Mart 2026 tarihinde saat 15.08 civarında Yemeksepeti üzerinden toplam 275 TL tutarında bir sipariş vermek istedim. Ban...ka hesabımdan ödeme çekilmesine rağmen uygulamada herhangi bir sipariş oluşmadı ve dolayısıyla siparişim bana hiç ulaştırılmadı. Sipariş görünmediği için uygulama üzerinden sipari...

08.03.2026 tarihinde saat 21:43’te Yemeksepeti üzerinden Nostalji Gözleme Evi’nden sahurda tüketmek üzere yaklaşık 290,0...8 TL tutarında, qvxl-2610-bdox numaralı bir sipariş verdim. Sahur için özellikle saatimi buna göre ayarlamama rağmen siparişim tam 1,5 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süreçte Yem...

8 Mart 2026 tarihinde saat 20.37’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Ataşehir’de bulunan Green Salads restoranından #jfo1-...2610-4u62 numaralı siparişi verdim. Restoran yemeği zamanında ve eksiksiz olarak Yemeksepeti kuryesine teslim etmiş. Canlı takipten kuryeyi izlediğimde ise önce tamamen alakasız, t...

Yemeksepeti üzerinden Hayat marka su siparişi verdim. Uygulamada siparişim hiçbir şekilde teslim edilmediği halde “tesli...m edildi” olarak görünüyor. Kapıma bırakılan herhangi bir ürün yok ama kredi kartımdan para çekilmiş durumda. Ortada ne ürün var ne de hakkımı arayabileceğim düzgün bir kanal, resm...

Bugün Yemeksepeti üzerinden “Yemek Restoran” isimli işletmeden 154 TL tutarında, #s66m-22zz numaralı siparişi verdim. Uy...gulamada kayıtlı telefon numarası yanlış olduğu için restorana Google üzerinden ulaşmak zorunda kaldım. Restoranı aradığımda 5 dakika içinde geleceğini söylediler, daha sonra tekra...

Yemeksepeti’ne yeni üyelik oluşturdum ve daha önce bu numarayla hiçbir şekilde sipariş vermediğim, hatta sistemde kullan...madığım halde ilk sipariş kuponunu bir türlü kullanamıyorum. Hatay İskenderun’da yaşıyorum ve yaklaşık iki haftadır farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen kuponu uygulayamıyor...

07.03.2026 günü saat 21.36’da Yemeksepeti üzerinden bir restorandan yemek siparişi verdim, ancak yaklaşık 10 dakika sonr...a hiçbir açıklama yapılmadan bu siparişim iptal edildi. Bunun üzerine saat 21.56’da bu kez Kekik Döner ve Kebap adlı restorandan yeni bir sipariş verdim. Saat 23.11 itibarıyla hâl...

Yemeksepeti üzerinden Kızılay şubesinden dün akşam saat 18.15’te bir sipariş verdim. Sistemde siparişim “teslim edildi” ...olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı ve ürünler hiç gelmedi. Bu siparişe ait numaram 0545********28, sipariş numaram ise #rblh-t5dg’dir. Toplam 240 T...

Yemeksepeti üzerinden dün akşam saatlerinde ismim ve cep telefonu numaram kullanılarak, Ankara Gölbaşı’ndaki ev adresime... benim bilgim ve onayım olmadan defalarca kapıda ödemeli yemek siparişi verildi. Aynı gün içinde yaklaşık 8–10 kez farklı sipariş için kapım çalındı ve bu durum hem güvenlik açısın...

Yemeksepeti uygulamasını yaklaşık 2 yıl önce kullanmayı bırakıp telefonumdan silmiştim. Buna rağmen 05.01.2026 – 27.02.2...026 tarihleri arasında, Ziraat Bankası’na ait hesap kartımdan Yemeksepeti firması adına 3 ay boyunca toplamda 12 kez, 2.415 TL para çekildiğini fark ettim. Uygulamayı kullanmadığım...

Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden herhangi bir sorun yaşadığımda müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem ...bilgi almak hem de yaşadığım sorunlarda çözüm bulmak için destek almak istiyorum fakat sistem buna izin vermiyor. Telefon üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmayı denediğimde telef...

6 Mart Cuma günü saat 12:13 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Caddebostan McDonald's’s McCafé’den verdiğim sipari...şte, sıcak latte olarak seçtiğim ürünler buzlu şekilde hazırlanmış olarak teslim edildi. Yani menüde sıcak olarak seçtiğim ürünler, soğuk/ice latte gibi gönderildi. Sipariş sonras...

6 Mart sabahı saat 09.01’de Yemeksepeti üzerinden Taşkent’ten sipariş verdim. Sipariş onayı gelir gelmez adresin yanlış ...olduğunu fark ettim; ancak uygulama üzerinden ne siparişi iptal edebildim ne de adresi güncelleyebildim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aramak istedim, fakat saat 09.10 civarı...

Yemeksepeti üzerinden iftar için verdiğim siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uygulamada siparişin en geç 60 dakika ...içerisinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen siparişim yaklaşık 2 saat sonra teslim edildi. Oruçlu olduğum için siparişin ezana yakın geleceğini düşünerek plan yapmıştım, bu g...

Yemeksepeti’ne yeni açılan bir restoran işletmecisi olarak, Pilav Zone (Ank...ara/Demetevler) şubemle ilgili web sitesi üzerinden ciddi bir erişim sorunu...

04.03.2026 tarihinde saat 21.03 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim si...pariş yanlış ürün olarak teslim edildi. Buna rağmen uygulamada siparişim hâ...