to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti üzerinden İstanbul Sultanbeyli’de bulunan Lazzi’os Pizza’dan yaklaşık 300 TL tutarında bir pizza siparişi verdim. Restoran siparişi geç hazırladı, ardından Yemeksepeti’ne ait kurye de ürünü geç teslim aldı ve yine geç getirince pizza elime tamamen buz gibi ulaştı.
Durumu hemen Yemeksepeti müşteri temsilcisine ilettim, fotoğraflı kanıtlarımın olduğunu da belirttim ancak “Yapacak bir şeyimiz yok, üzgünüz” denilerek hiçbir çözüm sunulmadı. Hem pizzanın geç gelip soğuk olması hem de sonrasında herhangi bir telafi yapılmaması sebebiyle mağdur oldum.
Bu siparişe ait numara e3xo-2817-10gv’dir ve olay az önce gerçekleşti. Ödemesini yaptığım bu sipariş için en azından ücret iadesi ya da uygun bir telafi sağlanmasını, ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması adına restoran ve kurye ile ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum.
10.04.2026 tarihinde saat 22:32’de Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza Keçiören şubesinden yaklaşık 400 TL tutarında sipariş verdim. Kurye siparişi aldıktan yaklaşık 45 dakika sonra teslimat yapabildi ve ürün geldiğinde pizza tamamen buz gibiydi. Öyle ki Elle dilimlere ayıramıyor idik, pizza adeta bir ...
20 Aralık 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Pasaport Pizza’dan yaklaşık 1 saat içinde teslim edilmek üzere pizza siparişi verdim. Ödememi kartla toplam 310 TL olarak yaptım. Sipariş elime ulaştığında kutuyu açtığımda ürünlerin tamamen devrilmiş ve dökülmüş olduğunu gördüm. Pizzanın sunumu bozulm...
28 Aralık gecesi İstanbul Gaziosmanpaşa PizzaLazza şubesinden Yemeksepeti üzerinden toplam 637 TL tutarında sipariş verdik. Siparişi gece saat 01.00 civarında oluşturduk, ancak kurye kapıya geldiğinde saat 04.00 olmuştu. Yaklaşık 3 saatlik bu süreçte pizzanın bu kadar bekletilmesi ya da bu kadar geç...
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 15:55 civarında Tomato Pizza Bodrum adlı restorandan online kredi kartı ile pizzalı bir sipariş verdim. Siparişimin teslimatı yaklaşık 17:15’te, yani belirtilen sürenin oldukça dışında ve ciddi gecikmeyle yapıldı. Kurye geldiğinde pizzanın kutusu herhangi bir yalıtı...
31.12.2025 tarihinde saat 18.05 civarında Yemeksepeti üzerinden Papa John’s’tan pizza siparişi verdim. Siparişim normal teslimat süresinin çok üzerinde, yaklaşık 1,5 saatte geldi ve pizza tamamen soğumuş durumdaydı. Teslimat sonrasında hem Yemeksepeti hem de Papa John’s tarafıyla iletişime geçtim a...
Yorumlar