to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 19.50 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Ümraniye’de Maydanoz Döner restoranından 265 TL tutarında bir sipariş için kredi kartımla ödeme yaptım. Kartımdan ücret başarıyla çekilmesine rağmen uygulamada “ödemeniz gerçekleşmedi” şeklinde bildirim aldım ve siparişim sistemde görünmedi, yani sipariş hiç oluşmadı.
Bu durum üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak görüştüğüm F***** isimli temsilci yardımcı olmak yerine telefon görüşmesini yüzüme kapattı. Uygulama içi canlı desteğe ulaşmaya çalışmama rağmen sisteme bağlanamadım ve bu kanaldan da hiçbir şekilde destek alamadım. Ayrıca 444 5 445 numaralı hattı da aramama rağmen telefonum hiç açılmadı ve herhangi bir muhatap bulamadım.
Kartımdan çekilen 265 TL tutarının en kısa sürede iade edilmesini ve ayrıca özellikle F***** isimli müşteri temsilcisinin bu saygısız ve ilgisiz tutumuyla ilgili olarak tarafıma açıklama yapılıp özür dilenmesini ve gerekli iyileştirmenin sağlanmasını talep ediyorum.
Bugün Yemeksepeti üzerinden Maydonoz Döner’den yaklaşık 18:30 civarında 825 TL tutarında sipariş verdim. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen uygulamada “siparişlerim” kısmında herhangi bir sipariş görünmüyor. Ne siparişe dair bir kayıt görebiliyorum ne de bana iletilmiş bir sipariş numarası ya da ref...
31 Aralık gecesi saat 23:01’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Esenyurt bölgesindeki Maydanoz Döner’den #t96p-2601-T. C. 1b numaralı siparişi verdim. Siparişim ne restoran tarafından getirildi ne de Yemeksepeti tarafından iptal edilip tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Daha sonra öğrendiğim...
21.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Maydanoz Döner adlı restorandan, toplam 288 TL tutarında ve mh9m-2551-csz1 numaralı bir sipariş verdim. Bu siparişle ilgili ücret iadesinin 21.12.2025 tarihinde bankama gönderildiği ve 3 ya da en geç 7 iş günü içerisinde hesabıma yansıyacağı tarafıma iletil...
27 Aralık günü saat 21:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Maydonoz Döner’den fk***-2552-1e9b numaralı, yaklaşık 300 TL tutarında bir sipariş verdim. U...
16/04/2026 tarihinde saat 19.50’de Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci adlı restorandan online kart ödemesiyle bir sipariş verdim. Siparişim üzerinden 2 saat geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Bunun üzerine Yemeksepeti canlı destek ile iletişime geçtiğimde, temsilci ...
Yorumlar