to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Üzerinden Burger King Siparişi Teslim Edilmedi Ve İade Yapılmadı
20.04.2026 tarihinde saat 12.13’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten yaklaşık 550 TL tutarında sipariş verdim. Saat 13.45 olmasına rağmen siparişim hâlâ “yolda” görünüyordu. Bunun üzerine siparişi iptal etmek istediğimde müşteri temsilcisine bağlandım ve siparişimin sistemde “teslim edildi” olarak göründüğü söylendi.
Ben siparişimin bana kesinlikle teslim edilmediğini belirttim, ancak buna rağmen yalnızca bir özür mesajı ile geçiştirildim, başka hiçbir işlem yapılmadı. Hem siparişimi alamadım hem de para iadesi yapılmadı.
Sipariş numaram 2617’dir. Ücretimin iadesini, yaşanan durumun detaylı olarak araştırılmasını ve mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
