to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1 saat 5 dakika önce İstanbul Ümraniye’deki Komagene şubesinden #vzo8-2617-X3o7 numaralı siparişi verdim. Uygulamada sipariş “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen mağaza kapalı görünüyor ve siparişim hala teslim edilmedi.
Bu durum üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm müşteri temsilcisi “Yardımcı olamıyorum, destek merkezine gidin, telefonu kapatıyorum” diyerek hiçbir çözüm sunmadan görüşmeyi sonlandırdı.
Hem siparişim teslim edilmedi hem de sağlıklı bir destek alamadım. İlgili siparişimin ücret iadesinin bir an önce yapılmasını ve bu yaşanan aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
19.10.2025 tarihinde saat 06.51’de Yemeksepeti üzerinden Komagene’den (İstanbul Bağcılar) sipariş verdim ve kredi kartımla 148 TL ödeme yaptım. Ödeme kartımdan çekildi, ancak yaklaşık bir saat beklememe rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Sonrasında mağazanın kapalı olduğunu far...
01.02.2026 tarihinde saat 23.08’de Yemeksepeti üzerinden Komagene’den 178 TL tutarında, online ödeme ile bir sipariş verdim. Hava yağmurlu olduğu için 15–20 dakika gecikmeye anlayış gösterebileceğimi düşünüyordum ancak aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Şu an tar...
18.12.2025 tarihinde saat 02.53 sularında Yemeksepeti üzerinden Zonguldak Ereğli Orhanlar Mah. Yalı Cad. No:16A adresindeki Komagene şubesinden #kv1m-7lqt numaralı siparişi verdim. Sipariş uygulamada kabul edilmesine rağmen yaklaşık 1–1,5 saat boyunca “hazırlanıyor” olarak göründü. Öğlen uygulamaya...
Bugün saat 19.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene restoranından sipariş verdim. Uygulamada siparişimin yolda olduğu yazmasına rağmen yaklaşık bir buçuk saat geçti ve siparişim hala teslim edilmedi. Bunun üzerine Yemeksepeti uygulaması üzerinden restoranı aradım, telefona çıkan kişi o bölgey...
Yemeksepeti üzerinden Komagene’den yaklaşık 350 TL tutarında siparişimi saat 21.00’de verdim, ancak üzerinden 2 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Geçtiğimiz ay da Yemeksepeti üzerinden benzer bir gecikme sorunu yaşamama rağmen aynı durumun tekrar etmesi beni fazlasıyla mağdur etti...
Yorumlar