to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli İzmit’te Pizza, Kumpir ve Kahve üzerine hizmet veren, 4.6 ortalamaya sahip bir işletmeyim. Uzun süredir Yemeksepeti’nin uyguladığı komisyon ve ek kesintiler sebebiyle ciddi anlamda mağdur ediliyorum. İşletme olarak bizden, zaman zaman yüzde 50’ye varan oranlarda kesinti yapılıyor ve bu durum ticari açıdan kabul edilebilir olmaktan çok uzak.
En rahatsız edici noktalardan biri ise, katılım göstermediğimiz halde üzerimize tanımlanan kupon ve indirimler. Hiç onay vermediğimiz kampanyalar için 100 TL, 150 TL hatta 300 TL gibi uçuk ve yersiz indirimler uygulanıyor ve bu bedelleri işletme olarak biz karşılamak zorunda bırakılıyoruz. Yemeksepeti bu şekilde hak edişlerimi ciddi biçimde düşüren, adeta eriten bir firma haline gelmiş durumda.
Yaşadığımız bu sorunlarla ilgili ne bir saha sorumlusu ne de bir müşteri temsilcisine ulaşma şansı bulabiliyoruz, sistem tamamen otomatik işliyor ve kimse sorumluluk almıyor. Esnafın sırtına bu kadar yük bindiren, tek taraflı ve başına buyruk işleyen bu yapının bir an önce makul ve medeni şartlara çekilmesini, komisyon ve indirim kesintilerinin işletmeleri yaşatacak seviyeye düşürülmesini istiyorum.
Yemeksepeti ile çalışmaya başladığımızdan beri, özellikle son 3 aydır uyguladıkları kesintiler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. İndirim kampanyaları ve komisyonların yanı sıra, bir de “reklam bedeli” adı altında alınan ek ücretlerle, sipariş başına kazancımızın yüzde 50’sinden fazlası Yemeksepe...
Yemeksepeti restoran panelimizi 25 Kasım’da açtık. Açılışa özel olarak bize “ilk ay ücretsiz, size reklam tanımladık” denilerek CPM/CPC adı altında bir reklam açıldı. Ancak bu reklamdan sadece 6 sipariş gelmesine rağmen, toplamda 100 sipariş aldık ve buna rağmen tarafımıza yapılan ödemede çok ciddi ...
Yemeksepeti’nde işletme olarak ocak ayında bir reklam kampanyası başlattım. Kampanya kapsamında toplam 9 sipariş aldım ve yaklaşık 2.800 TL ciro yaptım. Buna rağmen tarafıma yaklaşık 2.600 TL reklam ücreti yansıtıldı. Panelde görünen toplam tıklanma sayısı 130 adet olmasına rağmen, başlangıçta beyan...
Yemeksepeti partner üyesiyiz. Yemeksepeti, bizim onayımız olmadan ürünlerimiz üzerinden indirim ve kupon dağıtmakta. Uygulamaya baktığımızda herhangi bir indirime üyeliğimiz gözükmüyor. Temsilcilere ulaşabilmemiz ve muhatap bulabilmemiz zaten oldukça zor. Dönüşler en az bir haftada oluyor. Aradığımd...
Uzun süredir Yemeksepeti Partner üzerinden satış yapan bir işletmeyim ve yaklaşık 6 aydır uygulanan komisyon politikaları nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Alınan komisyonlar o kadar fahiş seviyelere geldi ki, birçok siparişte adeta bizim çalışıp Yemeksepeti’nin bizden daha fazla kazanmasın...
Yorumlar