to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti’nde ilk defa hesap oluşturdum ve yeni üyeliklere özel 300 TL üzeri siparişlerde kullanılabilen 200 TL’lik ku...ponu kullanmak istedim. Mobil uygulama üzerinden sipariş vermeye çalışırken kuponu girdiğimde sistem sürekli “kupon geçerli değil” uyarısı verdi ve kuponu hiçbir şekilde kullanamad
"Sorunum çözüldü"
Bugün saat 17.39’da Yemeksepeti üzerinden kartımla ödeme yaparak sipariş ve...rmeye çalıştım. Ödeme aşamasında sistem siparişi oluşturmamasına rağmen kar
"Teşekkürler"
17.01.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden iki ayrı yemek siparişi verdim. Biri 350 TL, diğeri 280 TL olmak ü...zere toplam 630 TL tutarında ödeme kartımdan çekilmesine rağmen sistem siparişlerimi oluşturmadı. Sipariş verir vermez bu durumu fark ettim. Siparişlerden biri Mogaf Hatay Dönerci
Yemeksepeti uygulamasında uzun süredir telefon numaramı kaydetme konusunda sorun yaşıyorum. Uygulamaya numaramı girdiğim...de “Bu telefon numarası zaten kullanımda, başka bir telefon numarası yazın” uyarısı alıyorum. Farklı bir numara yazdığımda da kaydetmiyor. Yeni hesap açmayı denediğimde de kendi nu
"Teşekkürler"
Yemeksepeti üzerinden dün tatlı siparişi verdim, restoran siparişi iptal ed...ince ücret iadesi yapıldı. Bir önceki iptal edilen siparişimde iade kartıma
16.01.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Ataşehir’den Mogaf Hatay Döner adlı restorandan... B**** Ö* adına, sipariş numarası #j7MK-41r6 olan ve toplam 398,34 TL tutarındaki siparişi verdim. Saat 21.46’da Yemeksepeti Vale kuryesi beni telefonla aradı ve siparişi getirmek
"Talebimle arayan kişi ilgilendi"
15.01.2026 tarihinde saat 18.38’de Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s menüsü sipariş ettim (Sipariş Numarası: qi5d-7vk8).... Siparişi verdikten hemen sonra adresimin yanlış olduğunu fark edip sistem üzerinden adres değişikliği talebinde bulundum. Ancak bulunduğum konuma Mc Donald’s’ın servisinin olmadığ
15.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King Taşdelen şubesinden Big King 3’lü m...enü siparişi verdim. Siparişim eksik getirildi ve ödediğim ücrete karşılık tam hizmet alamadım. Eksik ürünle ilgili olarak yaklaşık 1 saat boyunca müşteri hizmetlerine ulaşmaya ça
Yemeksepeti iPhone uygulamasında yaklaşık 6 aydır hiçbir kuponu kullanamıyorum. Kupon kullanmaya çalıştığım anda “Bu kup...on yalnızca yeni kullanıcılar için geçerlidir. Bilgilerinizi başka bir hesapta da kullanıyor olabilirsiniz.” uyarısını alıyorum. Hesabımda kayıtlı ad‑soyad ve telefon numarası ban
"Teşekkür ederim mübarek kandil günü kimse kimseyi kırmasın"
Yemeksepeti Yemek üzerinden son iki gündür yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Dün ilk siparişimi verdim..., yaklaşık 1,5 saat bekledikten sonra hiçbir açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Ardından verdiğim ikinci sipariş ise ancak 1 saat sonra teslim edildi. Bugün verdiğim sipar
Yemeksepeti üzerinden İstanbul Fulya Burger King şubesinden saat 21.00 civarında verdiğim siparişim için uzun süre boyun...ca hiçbir bilgilendirme yapılmadan saatlerce bekletildim, buna rağmen sonunda uygulamada sipariş “teslim edildi” olarak işaretlendi ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. K
"Patatesin para iadesini aldım, teşekkürler."
Bugün yaklaşık 14.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Joker indirimiyle İzmir Hisarönü Y**** U***’dan 2 tavuk, 1 et dürüm... siparişi verdim. Siparişi oluştururken “bebek uyuyor, zile basmayın, kapıya bırakın” notunu ekledim ve bu seçeneği işaretleyince “kuryemiz adrese gelince sizi arayacak” şeklinde b
7 Ocak tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişte şöyle bir sorun yaşadım. Uygulamada “Sipariş Ol...uştur” butonuna tıkladıktan sonra yaklaşık 5 saniye boyunca “Siparişi Tamamla” ve “Düzenle” butonları çıktı. Ben siparişi düzenlemek için “Düzenle” butonuna bastım, ancak buna rağm
8 Ocak’ta Yemeksepeti üzerinden yanlışlıkla sipariş verdim. Siparişten yaklaşık 10 dakika sonra hatamı fark edip iptal e...tmek istedim. Ancak uygulama üzerinden ve telefonla hiçbir şekilde Yemeksepeti’ne ulaşamadım, müşterilerin arayabileceği bir numara bulamadım. Ulaştığım tek telefon numarası resto
08.01.2026 tarihinde saat 15:53’te Yemeksepeti üzerinden Konya Etli Ekmek adlı restorandan 399,98 TL tutarında sipariş v...erdim. Siparişin daha erken gelmesi için ayrıca 19 TL ek ücret ve 30 TL de servis ücreti ödedim. Buna rağmen siparişim üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine karşın hiçbir tesli
Bugün saat yaklaşık 14.52 sularında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan vermiş olduğum yemek siparişim, benim adresim... yerine başka bir adrese teslim edildi. Teslimatın yanlış adrese yapıldığını fark ettiğimde durumu hemen iletmeme rağmen ne para iadesi ne de siparişin yeniden gönderilmesi sağland
Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan 6 Ocak’ta saat 00:14 civarında vermeye çalıştığım siparişte kartımdan 324,99 TL tut...arında ücret çekilmesine rağmen siparişim sistemde oluşmadı. Ne sipariş numarası görebildim ne de herhangi bir onay almadım, ayrıca bu tutar hesabıma iade edilmedi. Yaşadığım soru
"Teşekkür ederim"
06.01.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King...’ten yaklaşık 275 TL tutarında sipariş verdim. Teslimat adresim Malatya olm
4 Ocak 2026 tarihinde saat 19:21’de Yemeksepeti üzerinden mahallemdeki küçük bir restorandan sipariş vermek istedim. San...al kartımla 185 TL tutarında ödeme yaptım, kartımdan ücret çekildi ancak sistemde hiçbir şekilde sipariş oluşmadı. Sipariş oluşmadığı için ne restoran ne de ben herhangi bir bilgi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
