Yemeksepeti Kurye müşteri

5 Kasım 2025 tarihinde saat 19:48’de Yemeksepeti üzerinden Dürümle restoranından “Lezzette Duble Kebap Menü” siparişi verdim. Sipariş numaram 350’dir. Teslimat adresim Çorlu Gazi Lojmanları’dır. Ancak siparişim kapıma kadar getirilmedi ve kurye teslimatı gerçekleştirmedi. Özellikle Gazi Lojmanları n...

5 Kasım 2025 tarihinde saat 12:51’de Adana Bereket Döner’den Yemeksepeti üzerinden #n3vg-o7ea numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak, Yemeksepeti kuryesinin restorana hiç uğramaması nedeniyle siparişim teslim alınmadı ve hâlâ restoranda hazır şekilde bekliyor. Şu an...

Yaklaşık 1 yıldır Yemeksepeti sisteminde restoran kuryesine geçiş yapmak için defalarca talepte bulundum. Restoranımız P***** Y**** (restoran ıd: HM9s) adına hem telefonla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim hem de istenildiği gibi defalarca e-posta gönderdim. Ancak bugüne kadar hiçbir olumlu dön...

Bugün saat 14:00’te Yemeksepeti üzerinden Baştürk Süpermarket’ten verdiğim siparişim yanlış adrese teslim edildi. Yanlışlıkla Esenler adresini seçmişim, oysa oturduğum yer Eyüp. Kurye, ürünleri yanlış adrese teslim etti ve siparişim başka birine verildi. Durumu fark edip hemen Yemeksepeti müşteri hi...

03.11.2025 tarihinde saat 00:15’te Yemeksepeti üzerinden Manisa Donas şubesinden sipariş verdim. Siparişim gelmesini beklerken, herhangi bir arama yapılmadan ve bana ulaşılmadan siparişim kendi kendilerine iptal edildi. Sadece kurye tarafından adreste bulunamadığım gerekçesiyle iptal edildiğine dair...

2 Kasım 2025 tarihinde, Yemeksepeti üzerinden Etli Keyif adlı restorandan Kocaeli Kartepe adresime online kredi kartı ile sipariş verdim. Siparişimin üzerinden yarım saat geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Kurye sitenin girişine bırakmak istedi ve eve getirmek istemedi. Ayrıca, sipari...

02.11.2025 tarihinde saat 18.50 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes Gaziantep (muhtemelen Sankopark) şubesinden #ixgb-2r7a numaralı siparişi verdim ve 339,99 TL tutarını online olarak ödedim. Binamızın giriş kapısı arızalı olduğu için, kuryelerin rahatça girebilmesi amacıyla bina şifresini not o...

11.10.2025 tarihinden bu yana Yemeksepeti platformundaki kendi markamız için kurye sisteminden ayrılmak istiyoruz. Bu süreçte toplamda 15 kez telefonla müşteri hizmetleriyle görüştük ve 25 defa e-posta gönderdik. Ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadık ve talebimizle ilgili herhangi bir işlem yapıl...

2 Kasım 2025 tarihinde saat 11:00’de Yemeksepeti Ankara R**** T**** şubesinden 593,26 TL tutarında market alışverişi siparişi verdim (#et99-9xu1). Siparişim sistemde 11:42’de teslim edilmiş olarak görünüyor, ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Kurye ilk olarak adresi bulamadığını belirtere...

2 Ekim 2025 tarihinde restoran olarak Yemeksepeti’ne üyelik başvurusu yaptım. Daha önce de platformla çeşitli sorunlar yaşamış olmama rağmen, yeniden çalışmaya karar verdim. Başvuru sürecinde bana mesaj atıldı ve tekrar arandım. Tüm belgelerimi hazırlayıp göndermek için hazırlandım ve komisyon oranl...

Ben Urfa Sofrası işletme sahibiyim ve yaklaşık 3-4 yıldır Yemeksepeti kurye hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Başlangıçta sadece denemek için sisteme dahil oldum, herhangi bir kurye sözleşmesi yapmadım. Ancak yıllardır sistemden çıkamıyor ve sürekli olarak paketlerim iptal ediliyor. Bu dur...

1 Kasım 2025 tarihinde saat 12:55’te Yemeksepeti üzerinden Starbucks Galleria AVM Ankara şubesinden 2 kahve ve 3 sandviç siparişi verdim. Siparişimin teslimatı için Yemeksepeti’nin kendi kuryesi görevlendirildi. Ancak kurye, ürünü yanlış adresteki bir daireye giderek teslim etmeye çalışmış ve ardınd...

31 Ekim 2025 tarihinde Sushi & Spice restoranından Yemeksepeti üzerinden 3300 TL’lik ön ödemeli bir sipariş verdim (Sipariş No: #q2GO-2544-8erk). Siparişim Ayazağa, Vadi İstanbul Park Kemerburgaz adresine teslim edilecekti. Ancak Yemeksepeti’nin kendi kuryesi, siparişimizi önceden başka bir adrese t...

Tat daltons Pizza işletmesi olarak yaklaşık 3 aydır Yemeksepeti üzerinden zorunlu eksper kurye uygulaması nedeniyle ciddi sorunlar yaşıyoruz. Defalarca e-posta göndermemize, talep oluşturmamıza ve durumu iletmemize rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Sadece bir kez geri dönüş aldık ve eksper kuryed...

31 Ekim 2025 akşamı, Yemeksepeti üzerinden Komagene’den verdiğim #ut1g-sluj numaralı siparişim, Adalet Mah. 1586/3 Sk. No:18 Bayraklı adresine teslim edilmesi gerekirken yanlış bir adrese götürülmüş. Siparişin gecikmesi üzerine kurye ile iletişime geçtiğimde ise kurye son derece kaba bir şekilde kon...

31/10/2025 tarihinde saat 12:30’da Yemeksepeti üzerinden Burger King Kızılay Şubesi’nden drom-pegm sipariş numarası ile 625,99 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişim tarafıma hiç teslim edilmedi. Siparişin teslim edilmediğini canlı destek hattına...

30 Ekim 2025 Perşembe günü saat 19:50’de, Yemeksepeti üzerinden Mezitli Mangal (Mersin) restoranından v3il-**numaralı siparişi verdim. Siparişi getiren kurye, adresime geldiğinde yüksek sesle küfür etmeye başladı. 1. Katta oturduğum için bu hakaretleri net şekilde duydum ve tepki gösterdim. Bu neden...

30.10.2025 saat 18:00’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Beylikdüzü Beykent’teki Maydonoz Döner’den sipariş verdim. Siparişi verirken ana sayfamda ev adresim görünüyordu; ancak siparişim yanlışlıkla okul adresime gitmiş. Kurye beni arayarak siparişi okula bıraktığını söyledi. Ben de siparişi geri alm...

25 Ekim 2025 tarihinde saat 19:57’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Kartal Soğamlık’taki 'Hatay Usulü Döner' adlı restorandan LG7Y-P3X8 numaralı sipariş verdim. Siparişi getiren kurye B**** H** Y****, kapıda kartla ödeme yaptığım halde işlemin gerçekleşmediğini söyledi ve IBAN’ına 777 TL göndermemi ...

Manjoo Burger işletme sahibi olarak yaklaşık 1 yıldır Yemeksepeti kuryeleriyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. Siparişlerimizin teslimatında sık sık gecikmeler yaşanıyor, kuryelerin kaba davranışları ve iletişim eksikliği hem bizi hem de müşterilerimizi olumsuz etkiliyor. Bu durum, işletmemizde hem...

Bugün Yemeksepeti üzerinden Madeo adlı restorandan pasta ve sütlü tatlı siparişi verdim. Siparişimin c blokta bulunan adresime teslim edilmesi gerekiyordu, ancak kurye beni hiç aramadan yanlışlıkla b bloga teslim etmiş. Kurye tarafından bilgilendirilmediğim için siparişime ulaşamadım. Bu durumun ard...

17.09'da Yemeksepeti üzerinden Adana Çukurova 100. Yıl'daki Fırat Cafe Pandora'dan 2 adet döner siparişi verdim (#ir1s-***). Saat 18.07 olmasına rağmen siparişim hâlâ "restoranda hazırlanıyor" olarak görünüyor. Restoranı aradığımda, kuryenin Yemeksepeti'ne ait olduğunu ve kendileriyle ilgisi olmadığ...

29 Ekim 2025 tarihinde saat 17.30 civarında Yemeksepeti üzerinden #cavs-iv4n numaralı siparişim için Şenlik Mahallesi, Keçiören adresime teslimat yapan kurye, adresi detaylı olarak açıklama kısmında belirtmeme rağmen yanlış binaya gidip beni aradı. Telefonda, "Ben 4 kat inip çıkmak zorunda değilim" ...