Yemeksepeti Kurye müşteri

İstanbul Ümraniye’de faaliyet gösteren “Bir Sanattır Pasta” adlı işletmemiz için Mayıs 2025’ten bu yana Yemeksepeti üzerinden verdiğimiz tüm siparişlerde, kendi kuryemizle çalışmak istediğimizi defalarca ilettik. Ancak bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Her görüşmemizde müşteri hizmetleri ...

23.11.2025 tarihinde saat 17:05’te Yemeksepeti üzerinden Kocaeli Körfez adresine 1 kg kuşbaşı et siparişi verdim ve bu sipariş için 1565 TL ödeme yaptım. Ancak bana gönderilen ürün sadece bir adet salam ve mayonezdi. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve siparişlerin karıştığını belirttim....

The chef Cafe & Bistro (w7xx) olarak Yemek Sepeti ile yaklaşık 2-3 haftadır kendi kuryemize geçmek için iletişime geçiyoruz. İlk görüşmemizde talebimizi ilettik ve 'Size dönüş yapılacak.' denildi, fakat herhangi bir geri dönüş alamadık. 22.10.2025 tarihinde tekrar aradık ve kendi kuryemizi kullanmak...

27 Eylül tarihinde Yemeksepeti üzerinden Antakya Döner’den sipariş verdim. Sipariş numaram: w5d3-X6KW. Siparişi getiren Yemeksepeti kuryesi, şahsi telefon numaramı kendi telefonuna kaydedip 27 Eylül’den itibaren düzenli olarak beni aramaya başladı. Kendisine hiçbir şekilde cevap vermedim ve engelled...

22 Ekim saat 20:40’ta Yemeksepeti üzerinden verdiğim #m9na-shdv numaralı siparişim yanlış adrese teslim edildi ve ben ürünü hiç teslim almadım. Siparişim uygulamada hâlâ yolda görünürken, müşteri hizmetleri 'teslim edildi' diyerek görüşmeyi sonlandırdı. İki saat boyunca bekletildim ve görüşmeyi 'E**...

Yemeksepeti express İstanbul bölgesinde kurye olarak çalışıyorum. Bugün günlük çalışmam sırasında hesabım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden deaktif edildi. Hesabımın neden kapatıldığına dair tarafıma herhangi bir e-posta, SMS ya da uygulama bildirimi ulaşmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetler...

Bahçeşehir 2. Kısımdaki market şubesinin damacana su teslimatıyla ilgili yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Bu durum aslında Yemeksepeti'ni de ilgilendiriyor. Yemeksepeti'nde minimum sepet tutarını doldurmadan sipariş veremiyorsunuz. Bu nedenle tek damacana su siparişi verme şansınız olmuyor. Yanına...

21 Ekim 2025 akşamı saat 19:48’de Terra Pizza’dan Yemeksepeti üzerinden #ktqh-cik3 numaralı siparişimi verdim. Siparişimi online olarak 391 TL tutarında kredi kartımla ödedim. Ancak siparişi getiren kurye, ödememin yapılmadığını söyleyerek benden tekrar kapıda ödeme aldı. Böylece aynı sipariş için i...

Damak&Tantuni Fastfood olarak yaklaşık 1,5 yıldır Yemeksepeti üzerinden yaşadığımız ciddi bir sorunu defalarca iletmemize rağmen çözüm bulamıyoruz. Sayfa açılışında kendi kuryemizle çalışmak istediğimizi işaretlememize ve onlarca kez talep bırakıp aramamıza rağmen bize hiçbir şekilde geri dönüş yapı...

21/10/2025 tarihinde saat 19:55’te Bursa’da Burger King’den Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Siparişimde kurye sadece Coca Cola’ları bırakıp gitti; çıtır tavuk menü ve McChicken menü bulunmasına rağmen, bu ürünler eksik geldi ve yerine herhangi bir ürün gönderilmedi. Sipariş numaram: gzrf-8d9k....

22 Ekim 2025 tarihinde saat 19.29 civarında, Gaziantep Şahinbey ilçesi Batalhüyük Mahallesi’nde eşimle birlikte yolda karşıdan karşıya geçerken, Yemeksepeti’ne ait, arka koltuğunda sepet bulunan ve plakası 44 *** 184 olan bir motosikletli kurye, motorunun kornasına basarak üzerimize sürdü. Ardından ...

Burger Fabrikası Denizli Merkezefendi restoranı olarak yaklaşık 3 aydır Yemeksepeti Partner kurye hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. Siparişlerimizin büyük çoğunluğunda, özellikle yüklü siparişlerde ve rastgele zamanlarda, teslimatlar çok geç yapılıyor. Son 10 siparişin 8’i 30 dakikanın üze...

Geçen hafta, saat 18:00-20:00 arasında Yemeksepeti üzerinden Demetgül Mahallesi’ne verdiğimiz market siparişiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadık. Siparişimizi teslim etmesi gereken kurye, ürünleri bize getirmek yerine bölgede bulunan bir makete bırakmış ve teslim ettiğini belirtmiş. Bu durumu kabul e...

19 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Tokyat Döner’den #sh57-2542-1y90 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 2,5 saat geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve sistemde “kurye alması bekleniyor” olarak görünüyor. Restoran ile iletişime geçtiğimde, siparişin hazır olduğunu ve kuryenin g...

19.10.2025 tarihinde saat 12:00-12:30 arasında Kent Life a11-28 numaralı daire önünde Yemeksepeti’ne bağlı bir kurye ile sorun yaşadık. Güvenlik personeli olarak, kaskını çıkarmasını rica ettik ancak kurye uyarımıza rağmen bizimle tartışmaya başladı. Kaskını ve telefonunu yere çarparak, agresif ve t...

Yemeksepeti üzerinden Coffy Cennet şubesinden XL latte ve sandviç siparişi verdim (#groz-ah57). Adres bilgilerimi kutucuklara doğru şekilde girmeme rağmen, kurye sistemin otomatik olarak belirlediği yanlış adrese siparişimi teslim etmiş. Teslim edilen kişi de siparişin kendisine ait olmadığını belir...

17 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Alaçatı Muhallebicisi’nden verdiğim siparişimde, teslimattan 5 dakika sonra paketi açtığımda, kuryenin kendi pis çöpünü benim paketimin içine bıraktığını fark ettim. Sipariş numaram: #sqgv-6sk9. Bu durum hem hijyen hem de müşteri memnuniyeti açısından kab...

Yaklaşık 3 aydır Ankara Çankaya'da bulunan Shogun Sushi and Wok işletmem adına Yemeksepeti ile çalışmaktayım. Kendi kuryeme geçmek istediğimi defalarca iletmeme rağmen, müşteri hizmetleri ve teknik destek ekibi tarafından sözleşmemizde yer almayan bir şart öne sürülüyor. %30 sipariş iptali olmadan k...

15.10.2025 tarihinde, Plaza katında çalışan biri olarak Yemeksepeti üzerinden verdiğim ve sipariş numarası “****” olan siparişimde yine teslimat sorunu yaşadım. Ben ve arkadaşlarımın aynı gün verdiği toplam 3 siparişte de aynı durum tekrarlandı. Ne zaman online ödeme seçeneğini kullansak, kuryeler “...

16 Ekim 2025 tarihinde saat 23.50 civarında, Giresun ili Hacı Hüseyin Mahallesi Hamam Sokak, Öncü Apartmanı önünde bir Yemeksepeti kuryesi aşırı hızlı bir şekilde ilerlerken bir kediye çarptı ve durmadan yoluna devam etti. Plaka bilgisi elimde yok, ancak olayın tam saati ve konumu üzerinden ilgili k...

16 Ekim 2025 tarihinde saat 21:39’da Burger King üzerinden Yemeksepeti uygulaması ile #y6es-0prt numaralı siparişi verdim. Sipariş ekranında teslimat adresim Reşatbey sk no 49/1 olarak görünüyordu, ayrıca kuryeye not kısmında doğru adres olan 49/6’yı da belirttim. Siparişim sistemde “teslim edildi” ...

16 Ekim 2025 günü saat 14:00 civarında Yemek Sepeti üzerinden Kovan Fırın’dan sipariş verdim. Sipariş numaram: k5cm-mx5b. Teslimat adresim İstanbul Ümraniye İnkılap Mahallesi’dir. Siparişim gecikince ilk olarak Yemek Sepeti projesini aradım. Bana “5-10 dakikaya oradayım abi” denildi. Ancak kurye sa...