to read complaints and reviews, or file yours.Muğla Menteşe’de, Emir Beyazıt Mah. Zübeyde Hanım Cad. 5/c adresinde T********* Döner adıyla faaliyet gösteren işletmemi...zin (İşletme Sahibi: K********* T*********, İşletme ıd: lgqf) Yemeksepeti Kurye hizmetinden çıkış talebini yaklaşık bir hafta önce tarafınıza iletmiş bulunuyoruz. İşletme olarak te
Yemeksepeti ile çalışmakta olan bir işletme olarak uzun süredir kurye kaynaklı ciddi problemler yaşamama rağmen platform... üzerinden hiçbir şekilde arka planda destek alamıyorum. Siparişlerimde sürekli kurye ile ilgili aksaklıklar, gecikmeler ve müşteriyi mağdur eden durumlar yaşanıyor ancak bu sorunl
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 11:09’da İstanbul’da Zambak Börek’ten börek siparişi verdim. Siparişi kurye 11:25’te al...dı ve tahmini teslimat süresi 11:50 olarak görünüyor. Böreklerin alüminyum folyo içinde bu kadar uzun süre kuryede kalmasının, ürünün hamurlaşmasını ve kalitesini kaybetmesine yol
31.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Saat 16....43’te verdiğim ve en geç yarım saat içinde teslim edilmesini beklediğim siparişim yaklaşık 20.20’de elime ulaştı. Bu uzun gecikme nedeniyle zaten mağdur olmuşken, siparişi getiren
Yemeksepeti üzerinden verdiğimiz siparişlerde adres bilgimiz uygulamada güncel olmasına rağmen, kurye sistemi sürekli es...ki adresimizi gösteriyor ve kuryeler her seferinde yanlış adrese yönlendiriliyor. Bu durum uzun süredir her siparişimizde tekrarlanıyor. Eski adrese gitmek zorunda kalan kuryeler
Yemeksepeti üzerinden 02.08.2026 tarihinde saat 00.43 civarında Mersin Tantunicisi Hafsa Sultan Mahallesi şubesinden #SB...9m-2631-anfz numaralı siparişi verdim. Saat 01.30 olduğunda hâlâ ne Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ne de Mersin Tantunicisi’ne ulaşabildim. Uygulamada siparişim yaklaşık 1 saatti
01.08.2026 tarihinde saat 23.10 civarında Konya Fetih Caddesi’nde seyir halindeyken Yemeksepeti’ne ait olduğunu düşündüğ...üm 42 avr 949 plakalı kurye aracıyla ciddi bir trafik ihlali yaşadım. Araç yüksek hızla ve sağ şeritten uygunsuz şekilde yanıma yaklaşarak hem hız kurallarını hem de trafik güvenli
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 19.20 civarında Dubai Burger’dan 464,99 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak sip...ariş verdim. Restoran siparişi zamanında hazırlamasına rağmen yaklaşık 30 dakika boyunca kurye tarafından teslim alınmadı ve bu nedenle siparişim bana ulaştığında yemek buz gibi ol
"Teşekkürler sorun çözüldü"
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan mocha siparişi verdim. Siparişi getiren kurye kahveyi patlamış ve dökülmüş şekilde t...eslim etmeye çalıştı. Kapıda iptal edeceğini söylemesine rağmen, sistemde siparişi “teslim edildi” olarak işaretlemiş. Kahvenin patlamış ve dökülmüş halini gösteren bir video da ç
Yemeksepeti üzerinden Midyet Meze Evi adlı restorandan saat 18:40 civarında bir sipariş verdim, ödemeyi de kredi kartıml...a online olarak yaptım. Ancak saat 19:08 civarında kuryeden telefon aldım. Kurye alkol ve uyuşturucu etkisinde olduğunu söyleyerek argolu şekilde konuştu, “3 yıldır uyuşturucu içiy
Yemeksepeti uygulamasının öncesinde birçok kez üzerine teslimat yaptığı adrese artık teslimat yapmıyor olması sonucunda ...mağdur olduk. Uzun zamandır severek yararlandığımız restoranın online teslimat imkanlarını kullandığımızda bizi gerçekten çok memnun etmişti. Yaklaşık 6 km uzaklıktaki evimize tes
02.07.2026 tarihinde saat 15:14’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden 1994 Anadolu’nun Meşhur Tostu adlı restorandan verdi...ğim siparişi getiren kurye, kapıda duran kendi motorumuza, üzerinde geldiği motoru düşürerek çarpmış ve motorumuzda hasar oluşmuştur. Bu durum apartmandaki kamera kayıtlarından açı
21.07.2026 tarihinde saat 13:04 civarında çalıştığım siteye Yemeksepeti üzerinden verilen bir siparişin teslimi sırasınd...a kurye ile ciddi bir saygı sorunu yaşadım. Getirdiği adresi tam anlayamadığım için kendisine tekrar sormak istedim, ancak kurye beyefendi yüksek sesle ve ters, kaba bir üslupla ce
İstanbul Bağcılar Mahmutbey bölgesinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde kuryelerle tekrar eden bir sorun yaşı...yorum. Kuryelerin önemli bir kısmı (hepsi değil) site veya ofis girişinde kimlik göstermek istemediği için “kimliğim yanımda yok”, “içeri almıyorlar, aşağı iner misiniz” gibi ifade
18.07.2026 tarihinde saat 16.15 civarında Yemeksepeti üzerinden Bereket Döner Derince şubesinden et döner, patates ve iç...ecekten oluşan bir menü siparişi verdim. Toplam yaklaşık 520 TL tutarındaki siparişim saat 16.50 gibi elime ulaştı ancak içecek gönderilmemişti. Bunun üzerine şubeyi arayarak duru
Yemeksepeti’ne artık birisinin dur demesi gerektiğini düşünüyorum. Siz kimsiniz de müşterilerinizle iletişime geçemiyors...unuz, anlamıyorum. Müşteri temsilcisiyle asla görüşemiyorum, sanki ulaşılmaz, dokunulmaz bir yerdeymişsiniz gibi davranıyorsunuz. Çok mu yoğunsunuz ki bir türlü karşımızda gerçek b
"İlginiz için çok teşekkürler."
Edirne Merkez’de, Ziraat Bankası önündeki trafik ışıklarında bugün işten çı...kıp eve dönerken Yemeksepeti’ne ait bir kuryenin son derece rahatsız edici
"Teşekkürler, ücret iadesi yapıldı."
6 Temmuz Pazartesi günü saat 16:16’da Yemeksepeti kuryesi tarafından bana, ...başkasına ait bir sipariş teslim edildi. Kurye paketi geri almak için hiç g
8 Temmuz saat 23.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan verdiğim siparişte kurye, benim siparişimi başka bir...ine teslim edip bana da başka birinin siparişini getirdi. Yanlış siparişi kabul etmediğimde, kurye restoranın siparişi yeniden hazırlatacağını söyledi ancak bunun yerine beni arayı
08.07.2026 tarihinde Yemek Sepeti'nden cajun burger isimli firmadan fix menü siparişi oluşturdum. ( sipariş no: #loff-26...28-qvfx) siparişim teslim edilmek üzere kurye tarafından arandım. Resmi kurumda çalıştığım için kuruma alınmadığını kendisini göremeyeceğini söyledi. 15 öncesinde Yemeksepeti'nden
05.07.2026 Pazar günü saat 17.53 civarında İstanbul Maltepe Küçükyalı Atatürk Caddesi’nde ailem ve çocuklarımla araçla s...eyir halindeyken, arkamızdan gelen Yemeksepeti kuryesinin durmaksızın korna çalması üzerine yol verip kenara çekildik. Buna rağmen yanımıza gelip son derece terbiyesiz bir üslupla
05.07.2026 tarihinde saat 11:13–11:20 arasında Yemeksepeti üzerinden verdiğim ve numarası #I487-2627-49ql olan siparişim...de, hem kurye davranışı hem de müşteri temsilcisinin yaklaşımı nedeniyle mağdur oldum. Emaar AVM içerisinde bir mağazada çalışıyorum ve işim gereği mağaza dışına çıkamıyorum. Buna
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
