Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti'nde Sürekli Uzun Teslimat Gecikmesi Ve Soğuk Yemek

profile
16 Ocak 16:12
365

Ankara’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde yaklaşık son 5 aydır sürekli olarak ciddi gecikmeler yaşıyorum. Siparişlerim çoğu zaman 1 saatten daha fazla gecikmeyle teslim ediliyor ve bu süre sonunda gelen yemekler de soğuk oluyor.

Firmanın aynı anda birkaç farklı restoranın siparişini toplayıp sonra dağıttığını, bu yüzden teslimatların daha da geç kaldığını düşünüyorum. Bu kadar reklam yapmalarına rağmen, taşıdıkları ürünün yemek olduğunu bilmelerine rağmen teslimat ve çalışma politikalarını değiştirmemeleri beni müşterileri önemsemediklerini hissettiriyor. Kurye arkadaşların da bu durumdan şikayetçi olduğunu görüyorum.

Müşteri ilişkilerine ulaşmak ise neredeyse imkansız hale gelmiş durumda, destek almak ya da durumu anlatmak çok zor. Sürekli yaşanan bu gecikme ve soğuk gelen yemek problemine kalıcı bir çözüm üretilmesini, teslimat süreçlerinin düzenlenmesini ve müşterilerin yaşadığı mağduriyetin artık göz ardı edilmemesini istiyorum.

16 Ocak 16:45 (Şikayetten 32 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Kurye Tarafından Keyfi Sipariş İptali Ve İade Sorunu

profile
03 Ocak 22:13
549
kurye-tarafindan-keyfi-siparis-iptali-ve-iade-sorunu-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti’nde Sürekli Geciken Siparişler Ve Ulaşılamayan Destek

profile
26 Kasım 2025 19:42
299

Yemeksepeti: Teslimat Sorunları Ve Müşteri Memnuniyetsizliğinde Son Nokta

profile
22 Aralık 2025 16:24
145

İki Saatlik Teslimat Gecikmesi Ve Soğuk Yemek

profile
28 Aralık 2025 12:36
303

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri