to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Kuryesinin Saygısız Davranışı ve Eksik Teslimatı
15.01.2026 tarihinde saat 13:05 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Sirkeci şubesinden sipariş verdim. Siparişim yaklaşık bir saat sonra teslim edildi ve bu süreçte hem yaşanan gecikmeden hem de kuryenin tutumundan dolayı ciddi anlamda mağdur oldum.
Siparişi getiren kurye içecek kısmını eksik getirdi, ayrıca poşeti son derece özensiz, adeta yemeği önemsemiyormuş gibi taşımış, bu nedenle poşetin içindeki yemekler dağılmış haldeydi. Üstüne üstlük, “bana böyle verdiler” şeklinde konuşarak sorumluluğu üzerinden atmaya çalıştı ve bu tavrı oldukça saygısız ve rahatsız ediciydi. Yemeksepeti müşteri hizmetlerine de bağlanamadığım için sorunu anında iletemedim.
Bu yaşananlar nedeniyle özellikle kuryenin davranışı ve özen göstermediği teslimat şekli sebebiyle şikayetçiyim. İlgili kuryeyle ilgili gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını ve bu tür bir saygısızlıkla başka müşterilerin de karşılaşmaması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Sipariş numaram: #e5nj-2603-2603 -***.
Merhaba, Yaşanan durum adına çok üzgünüz. Süreci hassasiyetle takip edeceğimizden ve gerekli tüm aksiyonları alacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi aramak istedik ancak ulaşamadık. Kayıtlı mail adresiniz üzerinden size ulaştığımızı paylaşmak isteriz.
