Yemeksepeti Kurye müşteri

Yemeksepeti üzerinden Antalya Muratpaşa bölgesinde verdiğim siparişlerde, özellikle Yemeksepeti kuryesi ile teslim edilen restoranlarda sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Restoranlar siparişi hazırladıklarını söylüyor ancak kurye gelmediği için ürünler bir türlü teslim edilmiyor. Uygulamada ise si...

02.12.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Alanya’daki Köfteci Yusuf’tan tam ekmek menü siparişi verdim. Siparişim geldiğinde kolanın patlamış olduğunu ve kurye iş yerime geldiğinde beni aramak yerine ürünü başka bir müşterinin kolisinin üzerine bırakıp gittiğini öğrendim. Patla...

18.12.2025 tarihinde saat 18:19’da Yemeksepeti üzerinden Mopaş Market’ten online kart ödemesiyle verdiğim siparişim, uygulamada kısa süre içinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiç teslim edilmedi. Saatlerce beklememe ve aramama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Gece 00:0...

30 Kasım saat 23.07’de Ankara Keçiören Ovacık Mahallesi’indeki adresime Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, Yemeksepeti’nin kendi kuryesi tarafından getirildi. Kapıyı geç açtığım için kurye bana son derece saygısız bir üslupla “Sizin keyfinizi mi bekleyeceğim, ne ayaksınız” şeklinde bir ifade ku...

30.11.2025 tarihinde saat 04:09’da Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan tam porsiyon ekmek arası köfte siparişi verdim, tutar yaklaşık 540,98 TL idi. Siparişim onaylandı ve “kuryeye verildi” olarak göründü. Canlı kurye takibine girdiğimde teslimat saatinin 05:10–05:20 arası olduğu yazıyordu, bu y...

30.11.2025 tarihinde saat 10:16 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim online siparişte, firmanın bünyesinde çalışan kuryeyle çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Siparişimi getiren kişi askeri lojmana giriş yapamadı çünkü kapıdaki askere kimliğini teslim etmek istemedi. Tavrından ve kimliğini v...

Mersin Erdemli bölgesinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş sonrasında, Yemeksepeti’ne ait kuryeler tarafından kişisel bilgilerimin kötüye kullanılmasına ve gecenin bir yarısı rahatsız edilmeye maruz kaldım. 26 Kasım Çarşamba gecesi saat 02.22’de 0531 *** ** 97 numaralı kurye tarafından ara...

26.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden bir restorandan verdiğim siparişim, restoran tarafından hazır olmasına rağmen uzun süre teslim edilmedi. Uygulama üzerinde siparişim hazır olmasına karşın hâlâ 'hazırlanıyor' olarak gösterildi ve bu durum gerçeği yansıtmadığı için kendimi yanıltılmış hisset...

23.11.2025 tarihinde saat 18:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Ercan Burger restoranından verdiğim *** numaralı siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. Siparişi oluştururken temassız teslimat veya benzeri herhangi bir seçeneği işaretlemememe rağmen, siparişim bana hiçbir arama veya bildirim yapılmadan...

21.11.2025 Cuma günü saat 16.00 civarında Etlik Şehir Hastanesi’nden FSM Bulvarı’na doğru dönerken Yemeksepeti’ne ait bir kurye bir anda aradan fırlayarak önüme çıktı ve neredeyse ciddi bir trafik kazası yapıyorduk. O anda yaşadığım şokla elim ayağım boşaldı, o anı hatırladıkça hâlâ titriyorum. Heme...

Burger King Ankara Altındağ Cebeci şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim #drom-ny3v numaralı siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. Siparişimi saat 19:00 civarında verdim ve üzerinden 1,5 saat geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sipariş kuryeye verildikten sonra Yemeksepeti sisteminde takip ne...

Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde özellikle son birkaç aydır ciddi teslimat gecikmeleri yaşıyorum. Kuryeler tek seferde 3–4 siparişi birden dağıttığı için, normal şartlarda en kötü ihtimalle 30–45 dakika içinde gelmesini beklediğim siparişlerim çoğunlukla 1 saati de aşan sürelerde teslim e...

22 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Sarıgazi’de Yemeksepeti kuryesiyle son derece rahatsız edici ve uygunsuz bir olay yaşadık. Kurye, yolda giderken eşime karşı açıkça uygunsuz hareketlerde ve mimiklerde bulundu. Bu davranışlarıyla hem eşimi hem de beni ciddi şekilde rahatsız etti. Uygulama üzerinde h...

Bugün saat 14:33’te Yemeksepeti üzerinden, evime çok yakın olan Levent Börek’ten pastırmalı börek ve ayran siparişi verdim. Öncelikli teslimat seçeneğini seçmeme rağmen, siparişim zamanında teslim edilmedi. Restoranın adresime çok yakın olmasına ve böreğin hızlı hazırlanabilen bir ürün olmasına rağm...

22.11.2025 tarihinde saat 02:20 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim #m4b9-dmx1 numaralı siparişim, uygulamada “yolda” olarak görünüyorken kurye yemeği hiç getirmeden siparişi iptal etti. Yemek beklerken siparişin kendi kendine iptal edilmiş olması hem zaman kaybına hem de mağdur...

20.11.2025 tarihinde saat 17.50 sularında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişin teslimatı sırasında, kuryenin tavrından dolayı ciddi bir saygısızlık yaşadım. Adresim Antalya Kültür Mahallesi, Kafeler Caddesi No:21 önü. Kurye geldiğinde motorunu araç otoparkıma çekmesini rica ettim. Bana “Bekleyi...

Yaklaşık 1 haftadır Ankara Gölbaşı İncek bölgesindeki Mc Donald's şubesinden Yemeksepeti üzerinden menü siparişi veriyorum. Her siparişimde teslimat süresi uygulamada 20 dakika olarak belirtilmesine rağmen, siparişlerim en erken 1 saatte ulaşıyor. Ayrıca, ürünler her seferinde soğuk geliyor. Bu dur...

19.11.2025 tarihinde saat 13.18'de Ankara Çankaya ODTÜ 15. Konukevi'ne Burger King üzerinden Yemeksepeti uygulamasıyla #rz5h-bbr1 numaralı siparişimi verdim. 290 TL tutarındaki menümün teslim edildiği defalarca söylenmesine rağmen, siparişim hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Kurye tarafından bir kez bi...

Yaklaşık 1 aydır restoranım Bafra Pide (İstanbul) için Yemeksepeti üzerinden kendi kuryemle çalışmak istiyorum. Tüm başvuru adımlarını tamamladım, defalarca hem uygulama içinden hem de müşteri hizmetlerinden destek talebinde bulundum fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sorunumla ilgilenilmeme...

18 Kasım 2025 tarihinde saat 12.08’de Yemeksepeti üzerinden Pizza Coo’dan pizza siparişi verdim. Siparişim geldiğinde pizza kutusunu açtığımda, pizzanın tamamen dağılmış ve formunu kaybetmiş olduğunu gördüm. Malzemeler kutunun içine yayılmış, pizza yenilemeyecek bir haldeydi. Bu nedenle pizzayı oldu...

Cafe'm Asya olarak yaklaşık son 2 haftadır Yemeksepeti Partner yazılımında ciddi sorunlar yaşıyoruz. Kullanılan sistemde ürün ismi değiştirme, görsel yükleme ve fiyatlandırma gibi temel işlemleri düzenli şekilde yapamıyoruz. Ayrıca, gerekli teknik desteği de alamıyoruz. Gelen siparişlerde müşteriyi ...

17 Kasım 2025 Pazartesi günü saat 14.08'de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf şubesinden "Hesaplı Kasap" menüsü siparişi verdim. Sipariş tutarı 576,48 TL olup, sipariş numaram #jz**-**iy'dir. Siparişim Yemeksepeti'nin kendi kuryesiyle teslim edilecekti. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi. Kurye b...