to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti üzerinden saat 19.00’dan önce bir restoran siparişi verdim. Siparişi getiren kurye adresi bulamadığını söyle...di, ben de kendisine telefon numarasını aldığı için konum attım. Buna rağmen adresi bulamadı, ben adresi tarif etmeye çalışırken hiçbir şekilde dinlemeden telefonu yüzüme kapattı.
"Teşekkürler"
31 Ocak saat 21:39’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte, restoran tarafından siparişin yola çıktığı ancak kurye a...rkadaşın kaza yaptığı bilgisi bana iletildi. Bu bilgiyi Yemeksepeti’nden değil, restorandan öğrenmiş olmam zaten başlı başına bir problemken, sonrasında yaşanan iletişimsizlik beni
3 Şubat 2026 tarihinde saat 20:33’te Yemeksepeti üzerinden “Alfredo Makarna & French Tacos Bursa” restoranından kartla ö...deme yaparak sipariş verdik. Evde olmamıza rağmen kurye bizimle hiçbir şekilde iletişime geçmeden sipariş, bilgi verilmeden iptal edildi. Sipariş iptal edildikten sonra ne uygulam
Isparta Merkez’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim **-4vqd numaralı siparişimle ilgili olarak bugün saat 18.55 civarında k...uryenin son derece saygısız bir davranışıyla karşılaştım. Siparişi iptal etmem üzerine kurye, iş yeri numaramı bularak beni aradı, önce siparişin hesabını sorar gibi konuştu, ben d
"Yemeksepeti tarafıma mail yolu ile ulaşarak bedel iadesi yaptılar, destekleri için teşekkür ediyorum"
02.01.2026 tarihinde Ordu Ünye’den Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten sipariş verdim. Kurye arkadaşı binanın önünde özell...ikle bekliyordum, buna rağmen kendisi gelmiş, korna basmış, 5–6 defa aramış ama bize ulaşamamış gibi bir gerekçe sundu. Diğer kuryeler aynı numaradan bana rahatlıkla ulaşabilirken
6 Ocak’ta İstanbul Levent’te, Ecza Sokak’ta yer alan Pol Center önündeki kaldırımda Yemeksepeti’ne ait bir kurye, kaldır...ım üzerinde motosiklet kullanıyordu. Yayaların yürüdüğü alanda motosikletle ilerlemesi hem tehlike oluşturdu hem de son derece rahatsız ediciydi. Kendisini kaldırımda motor kullanm
"Sorunum çözüldü Teşekkürler"
Yemeksepeti üzerinden Burger King’den verdiğimiz siparişte ciddi bir sorun yaşadık. Kurye geldiğinde paket zaten yırtılm...ış durumdaydı, kendisi de yağmurdan dolayı yırtıldığını söyledi. Buna rağmen siparişi teslim aldık ancak paketi açtığımızda içinde olması gereken iki tane Chicken Big King'in ikisi
"T"
Yemeksepeti üzerinden verdiğim son siparişte ürünüm paketi açılmış şekilde teslim edildi. Ürünün açık geldiği çok net ol...duğu için, teslimat sonrası hemen uygulama üzerinden canlı yazışma yoluyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve siparişin fotoğraflarını da gönderdim. Tüm görsellere rağmen,
Son bir hafta içinde Yemeksepeti üzerinden üç kez sipariş verdim ve üçünde de sorun yaşadım. İlk siparişlerimden birinde... kurye, uzak bir yerden sipariş verdiğimi söyleyerek siparişi yaklaşık 2 saatte getirdi. Bugün saat 15:00 civarında Köfteci Yuduf’tan verdiğim son siparişte ise kurye bu kez sipa
27 Ocak 2026 saat 14:24’te Yemeksepeti Market üzerinden sipariş verdim. 8 a...ylık hamileyim ve ağır kaldıramadığım için özellikle internetten market alı
Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte kuryeler siparişimi bilerek getirmedi ve ben de mecburen siparişi iptal etmek z...orunda kaldım. Ödemeyi online olarak yapmıştım, buna rağmen siparişim teslim edilmeden süreç bu şekilde sonuçlandı. Olay Tekirdağ Çerkezköy’de saat 15:46 civarında yaşandı. Bu yaş
26.01.2026 tarihinde saat 18.00 civarında İstanbul Maltepe’de, evimizin hemen yanındaki apartta kalan bir müşteri adına ...Yemeksepeti üzerinden Komagene’den çiğ köfte siparişi verilmiş. Kurye siparişi teslim etmek için bizim evimizin zilini çaldı ve aparttaki müşterinin ismini söyledi. Ben de böyle bi
"Yemek Sepeti gerekli hassasiyeti gösterip tarafıma iademi yaptı çok teşekkür ederim hem şikayet var sayfasına hem de yemek sepetine"
25.01.2026 günü saat 14.19’da Yemeksepeti üzerinden Pidem restoranından b1sm-e** numaralı siparişimi verdim. Siparişimde...n yaklaşık 31 dakika sonra kuryeden telefon aldım ve adresin eksik yazıldığını söyledi. Ben de adres bilgilerimi yeni güncellediğimi, sistemde bir sorun olmadığını belirttim. Bunun
Yemek Sepeti'nden 17.01.2026 tarihinde kozmetik ve gıda siparişi oluşturdum. Bu ürünler ayrı poşetlendi ve kurye yalnızc...a içinde oldukça az sayıda ürün bulunan poşetimi getirdi. Dolayısıyla siparişimin yarısından fazlası teslim edilmedi. Konuyu bildirdim, şikayet talebi oluşturdum ve hâlâ bir dönüş
24 Ocak 2026 günü saat 21:01’de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişte “kapıya bırak” seçeneğini öze...llikle işaretlememe rağmen siparişim kapıma bırakılmamış olmasına karşın sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Kapı önü, apartman girişi ve çevre detaylı şekilde kontrol e
Diplomalı Gurme adlı restoranım ile uzun süredir Yemeksepeti üzerinden çalışıyorum. Yaklaşık 20 gün önce, kurye geç geld...iği için 35 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Miktar küçük olsa da asıl problem, bu kesintinin haksız olduğunu düşünmem ve sonrasında yaşadığım amatörce süreçtir. Bu olaydan sonra
"Trkekür"
Pazar günü Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş sonrasında hem kurye davranışı hem de sonrasındaki müşteri deneyim...i nedeniyle ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Konumum ve adresim sistemde uzun süredir güncel ve doğru olmasına rağmen, siparişi getiren kurye adresi bulamadığını iddia etti,
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
