to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemek Sepeti'nden verdiğim siparişin kutusu parçalanmış, ıslanmış ve soğuk geldi. Resimleri gönderdiğimde kutunun içinde yemek vardı. Bu yüzden haksız bulundum ve para iadesi yapılmadı. Mis Konyalı gibi isim yapmış bir firma, belki onlar yardımcı olur dedim; onlar da Yemek Sepeti'ne başvurmamı söyledi. Aynı üründen göndereyim dediler. Para iadesi yok
Konu bu mu? Hijyen diye bir şey var, kutu parçalanmış. Mis Konyalı sıcak ürünün poşette ıslandığını söylüyor. Bu mazeret mi? Kutu paramparça diyorum, anlamıyorlar. Kurye kalitesi çok kötü. Müşteri tatmini çok kötü. Yemek Sepeti sınıfta kaldı.
19:58 de Yemek Sepeti'nden sipariş verdim. Yaklaşık 1 saat 25 dakika sonra iptal etmek istediğimi söyledim. Bana bekleyin dediler, ve iptal etmediler. Ürün 22;00 de geldi ve o kadar soğuk ki buzdolabı soğukluğunda. Bende geri müşteri hizmetleri yetkilisine ulaştığımda "size söyledim ürün yenilecek g...
Yemek Sepeti'nden sipariş verdim. Kurye yumurtaları kırmış yolda bütün poşet yumurta içinde geldi. Sıcakta kokmuş zaten getirmesi saatler sürdü. Para iadesi için yemek sepetine yazdım. Sadece ambalajı zarar gören ürünlerin iadesini yapacağız dediler. Hepsinin görselini istediler hepsinin elimden gel...
Yemek Sepeti'nden yemek siparişi verdik. Beklediğimiz süre yetmiyormuş gibi bir de ürünler kolanın içinde yüzüyorlardı. Nasıl bir zihniyetler se kolayı kapaklı yollamışlar hep dökülmüş. Desteğe başvurdum ilgileniyoruz diye bir ton onlar bekletti. Sözde yenilerini hemen getiriyorlardı ama aradan saat...
Yemeksepeti'nden sipariş verdim, defalarca kez aynı adrese sipariş teslim edildiği halde kurye adresi bulamamış. Ancak buna rağmen "sipariş teslim edildi" olarak işaretlemiş. Müşteri temsilcisine ulaştım kurye temsilciye beni arayıp ulaşamadığını söylemiş. Halbuki ne SMS ne arama ile bilgilendiril...
Yemek Sepeti artık markasının arkasında durmuyor, sipariş verdim. İleri tarihli saat 17:00'de, saat 23:45'te gelsin diye belirttim fakat siparişin gelmesine 20 dakika kala sipariş iptal oldu. Yemek Sepeti'ni arayacağım. Yazışacağım bir yer bulamadım, ertesi gün mail adresini buldum. Şikayetimi ilett...
Yorumlar