
Şehir Değişikliği Talebime Uzun Süre Dönüş Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Yemeksepeti’nde Afyonkarahisar’da esnaf kurye olarak çalışıyorum. Taşınacağım için Denizli’ye şehir değişikliği talebinde bulundum ancak bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Uygulamanın yönlendirdiği site üzerinden resmi olarak talep açtım fakat ne arayan oldu ne de ...
Yemeksepeti Esnaf Kurye Sisteminden Çıkışta Yaşanan Mağduriyet

Yaklaşık 35 gündür (28 Ağustos 2025) Yemeksepeti'nin Esnaf Kurye sistemi üzerinden çıkış yapmak istiyoruz ancak sistemden çıkamıyoruz. İstanbul Beşiktaş'taki işletmemiz adına defalarca (toplamda 7 kez) talep oluşturmamıza rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadık. Her siparişte yüksek komisyon tutar...
Yemeksepeti Restoran Kurye Geçiş Talebimize Uzun Süre Yanıt Alamadık, Maddi Zarara Uğradık!

28 Ağustos 2025 tarihinde, JJ’s Den adlı restoranımız adına Yemeksepeti Esnaf Kurye programından restoran kuryesine geçiş talebimizi hem 341***939 numaralı talep üzerinden hem de ilgili bölümlerin e-posta adreslerine ilettik. Ayrıca, 11 Eylül 2025’te açtığımız 341***3 numaralı talebimiz de aynı şeki...
Yemeksepeti'nden Destek Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum!

Yaklaşık 1,5 aydır Yemeksepeti a. Ş.'nin hem müşterilere hem de esnaflara karşı ilgisizliğiyle karşı karşıyayım. Özellikle destek taleplerime e-posta ve telefon yoluyla defalarca başvurmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. 29 Ağustos tarihinde de mail gönderdim ancak yine yanıt verilmedi. ...
Yemeksepeti'nde Kendi Kuryemizle Çalışmamıza İzin Verilmiyor, Sorunumuz Çözülmüyor

Bolu merkezde faaliyet gösteren Sıcak Kâse (FCTS) adlı iş yerimizin, Yemeksepeti İş Ortağı sisteminde yaşadığı ciddi bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 8 aydır kendi kuryemizle çalışmak için defalarca talepte bulunmamıza rağmen hiçbir şekilde olumlu bir dönüş alamadık. Her başvurumuzda 'Yetkil...
Yemek Sepeti Kuryesi Zorunluluğu Nedeniyle Büyük Zarar Ediyorum

Yemek Sepeti'nde dükkanı olan bir esnafım. 22.08.2025 tarihinde mail attım ve aradım; kendilerine Yemek Sepeti kuryesi ile çalışmak istemediğimi belirttim. Bütün bölgelerimi kapatmışlar, bu yüzden sipariş alamıyorum. Gerçekten çok büyük zarar ettim. Yemek Sepeti'ni aradım, mail attım; kuryenizi iste...
Yüksek Komisyon Oranları Nedeniyle Sözleşme Feshi Talebimiz Reddedildi

6 aydır Yemeksepeti Kurye Esnaf uygulamasında yüksek komisyon oranlarından dolayı mağduriyet yaşıyoruz. Komisyon oranlarının çok yüksek olması nedeniyle iş yapmamız imkansız hale geldi. Bu sebeple defalarca Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ve sözleşmenin feshi talebinde bulunduk, a...
Siparişim Teslim Edilmeden Başkasına Bırakıldı, Destek Alamadım

Yemek Sepeti Kuryeleriyle Yaşadığım Sorunlar Ve Geçiş Sürecindeki Gecikmeler

Ben bir esnafım ve 8 yıldır Yemek Sepeti kullanıcısıyım. Deneme amaçlı Yemek Sepeti kuryeleriyle sipariş göndermek istedim. 4,8 olan Yemek Sepeti puanım 2 günde 4,2'ye geriledi, sadece 8 gün dayanabildim. 13 Mayıs'ta tekrar kendi kuryeme dönmek istediğimi belirttim. Yasal iş günü geçiş süresi 5 gün ...
Yemeksepeti'nden Kendi Kuryeme Geçiş Ve Hak Ediş Sorununa Çözüm Bekliyorum

Yemeksepeti'ne defalarca talep iletmeme rağmen, kendi kuryeme geçiş için ne bir dönüş yapıldı ne de muhatap bulabildim. Yazdığımın ve aradığımın haddi hesabı yok. Çevremdeki esnaflar da hem bu durumdan hem de hak edişlerin yanlış yatmasından şikayetçi. 6 ay oldu, lütfen artık bir dönüş yapın.
Yemeksepeti'nin Kurye Eksikliği İşletmemi Zora Soktu!

Yeni bir işletme açtım ve işletmemi açarken bulunduğum bölgede Yemeksepeti'nin kuryesinin olmadığını bilmiyordum. Yemeksepeti kuryesini kullanmak istiyorum diyerek işletmemi açtım, ta ki siparişlerim iptal olana kadar. Üst üste siparişlerim iptal oldu. Müşterilerimden kötü şikayetler aldım ve hemen ...
Kendi Kuryemle Çalışma Talebime Yanıt Alamıyorum

Yemeksepeti tarafına çok kez Gmail ve aranma sağlama yapmama rağmen olumlu dönüş alamadım. Yemeksepeti ile kendi kuryem ile çalışmak istiyorum. Trendyol, Getir, Migros yemek kuryeleriyle çalışıyordum, aradım hepsi nezaketle kendi kuryeme geçiş sağladılar. Neden siz sağlamıyorsunuz? Restoran kodum Me...
Yeni Şubemde Kurye Hizmeti Sorunu

Bende yeni açmış olduğum şubemde aynı problemle karşı karşıyayım. Böyle köklü bir firmaya bu yakışmıyor. Kimseye zorla kurye hizmeti yaptıramazsınız. Esnaflar zaten yeni işletmeyi düzene koymakla uğraşırken komisyon+KDV gibi giderlerle yük açamazsınız destek isteyen iş yerleri zaten size ulaşacaktır...
Yemeksepeti'nin Kurye Krizi: Müşteri Güvenliği Sorgulanıyor!

Geçen hafta iş yerimin önünde mola yaparken Yemeksepeti kuryesi motorla bana sözlü rahatsızlık vererek gaza bastı kaçtı. 6 kişi şahidim vardı. Müşteri ilişkilerine olayı, adresi, saati, kuryenin üstündekileri yazdım anlattım. Ve ben değil de karınız kızınız olsaydı ne yapardınız ben bunu kabul etmiy...
Yemek Sepeti Kuryesiyle İlgili Yanıltıcı Seçenekler Ve Rekabet Sorunları

Yemek Sepeti'ne üye olduğumuzda bize seçenek sundular: Kendi kuryenizle mi çalışmak istersiniz yoksa Yemek Sepeti kuryesiyle mi? Biz de kendi kuryemizle çalışmak istiyoruz dedik. Fakat sipariş geldiğinde GO kuryesi geldi. Arıyoruz, kendi kuryemizle çalışacaktık fakat GO kuryesi geliyor. Bizi oyalama...
Yemek Sepeti Vale Hizmeti Çıkmazı Ve İletişim Sorunları

Yemek Sepeti'nin zorla bana vale hizmeti kullandırması ve her mail atışımda çıkmak istediğimi söylememe rağmen bunun imkansız olduğunu söylüyorlar. Ben neden çıkamıyorum! Her nereye şikayet ediliyorsa oraya şikayet edeceğim. Ben küçük esnaf olarak hakkımı size yedirmeyeceğim. Hangi kurala göre çıkam...
Yemeksepeti Kendi Restoran Kuryeme Geçiş Yapmama İzin Vermiyor
Yemek Sepeti'nin Kurye Zorunluluğu Mağdur Ediyor

Yemek Sepeti kurye hizmetinden ayrılmak istiyorum fakat kabul etmiyorlar. Esnaf zaten zor durumda, kendi paketimi atmak istiyorum. İlgilenen yok, cevap yok. Ticaret Bakanlığı'nın esnafı koruması lazım fakat Yemek Sepeti firması kuryeyle çalışma zorunluluğu getiriyor.
Yemeksepeti Kuryeleriyle Yaşanan Süreç Sorunları

Restoranımda Yemek Sepeti'nin kuryesiyle çalışmaya mahkum bırakıldık. Düzgün işini yapan kuryeleri tenzih ediyorum. Lafım size değil, her gün 3-5 siparişim aksıyor, geç kalıyor. Kendi kuryeme geçiş yapmak istiyorum. Her seferinde olumsuz yanıt alıyorum. Kendi cebinizi düşündüğünüz kadar biz esnaflar...
Yemeksepeti Parçalanmış Pasta Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Esenyurt Tatlıbak Yemek Sepeti aracılığıyla 1 adet misafirlerim için pasta siparişi verdim. Kuryeye ulaştım, kurye nasıl verdiler ise kapalı paket halinde aldım, kapalı şekilde getirdim dedi. Tatlıbak Yeşilkent şube müdürü Fahrettin Bey'e ulaştım, gelen pasta parçalanmış ve fotoğrafta aldığımız past...
Yemeksepeti Express'in İlgisizliği ve Küçük Esnafın Mağduriyeti

Tam 1 ay oldu. Yemeksepeti Express valeden restoranlarımı çıkaramıyorum. İş ahlakına uygun olmayan bu firma, maillere 'ilgili birime iletildi' diye cevap yazıp herhangi bir işlem yapmıyor. Yüksek komisyonla küçük esnafı mağdur eden bu firma bizi zor durumda bırakıyor.
Yemek Sepeti Kurye İptal Edilmemesi
Yemek Sepeti kurye zorunluluğu ve kurye iptal edememekten bıkmış durumdayım. Komisyonlar söylendiği gibi değil çok daha fazla gidiyor. 100 liralık üründen 42 lira kalması nedir ortaklık yapılıyor resmen. Defalarca mail atmama rağmen hala kuryem iptal edilmedi. Çözüm bulunmaz ise Yemek Sepeti kapatac...







