to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti’nde Bursa Osmangazi bölgesinde hizmet veren “Nazlı Hanımın Mutfağı” restoranının işletmecisiyim. Özellikle h...afta sonları ve akşam saatlerinde bölgede kurye yoğunluğu veya kurye yetersizliği yaşandığında hem restoranım hem de müşterilerim ciddi şekilde mağdur oluyor. Restoran panelinde h
15 Ağustos 2026 tarihinde Ankara Mamak’taki adresime teslim edilmek üzere Yemeksepeti üzerinden Watsons Nata Vega Outlet... şubesinden bir sipariş verdim. #svgr-2633-6yh9 numaralı, toplam 729,75 TL tutarındaki bu siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. Y
28 Ağustos gece 00.23’te Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan Quarter Pounder menü siparişi verdim. Siparişim hazırlan...dıktan sonra uygulamada “yola çıktı” olarak göründü, hatta önce farklı bir teslimattan sonra geleceği yazıyordu, ben de bekledim. Bir süre sonra kurye canlı takipte açık şekilde be
27.08.2026 tarihinde saat 19:50’de Yemeksepeti üzerinden Tura Fırın’dan sipariş verdim. Aradan yaklaşık 2 saat geçmesine... rağmen siparişim hâlâ kuryeye teslim edilmedi ve elime ulaşmadı. Uygulamada siparişin hazırlandığı görünüyor ancak kurye restorandan paketi almıyor, bu süreçte yemeğim de beklemek
"Teşekkür"
26 Ağustos sabahı saat 08:10’da Yemeksepeti üzerinden Gaziantep Tostçu Erol’dan tost siparişi verdim. Uygulamada kurye y...ola çıkmış görünmesine rağmen, siparişimin önce başka adrese teslimat için yönlendirildiğini ve bu nedenle yaklaşık 1 saattir elime ulaşmadığını görüyorum. Sıcak tüketilmesi gereke
Yemeksepeti üzerinden 25 Ağustos 2026 tarihinde saat 11:56’da Miska Restoran’dan verdiğim siparişle ilgili yaşadığım sür...eci ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aynı anda iki arkadaş olarak peş peşe sipariş verdik. Arkadaşımın benden sonra verdiği sipariş sorunsuz şekilde teslim edilirken, benim sipa
23.08.2026 tarihinde saat 14.40 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim yemek siparişinde ciddi bir sorun yaşadım. Kury...e adresime kadar gelmesine rağmen zile basma zahmetine bile girmeden, sisteme bize ulaşamadığı yönünde not düşmüş. Biz kameradan gördükten sonra aşağı inip siparişimizi teslim alma
16 Ağustos’ta Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten toplam 634,99 TL tutarında sipariş verdim. Ne kurye ne de restoran t...arafından herhangi bir şekilde aranmadım, kapıma gelen kimse olmadı. Buna rağmen sistemde sipariş “teslim edildi” olarak görünüyor, ancak ben siparişi hiç teslim almadım. Ödediğim
22 Ağustos saat 20:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Terra Pizza’dan 795 TL tutarında sipariş verdim. Daha önce 21 Ağus...tos’ta farklı bir restoran üzerinden yaşadığım eksik ürün problemi nedeniyle Yemeksepeti bana 500 TL + 130,80 TL + 200 TL olmak üzere toplamda çeşitli indirim kuponları tanımlamışt
02 Ağustos tarihinde Yemeksepeti üzerinden Hobi Paket isimli restorandan ev...e sipariş verdim. Restoran beni telefonla arayıp kurye ile gelen siparişin
Yemeksepeti üzerinden Ken's Burrito Pastrami adlı restorandan verdiğim siparişim restoranda hazır olmasına rağmen uzun s...üre kurye atanmadı. Restoran ile telefonda görüştüğümde yemeğimin hazır olduğunu, sadece kuryeyi beklediklerini söylediler. Evime sadece yaklaşık 5 dakika mesafede olan restoranda
"Geri arayıp bilgilendirildim detaylı olarak açıklama yapıldı teşekkür ederim ilgilenen temsilci arkadaşa"
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 15.00–16.00 civarında yaklaşık 309 TL tutarında döner siparişi verdim. Siparişi oluştur...urken “kapıya bırak” seçeneğini işaretledim ancak kurye yemeği benim olduğum bina yerine başka bir binanın kapısına bırakmış. Siparişin başka bir binaya bırakıldığı kişi beni arayı
21 Ağustos 2026 Cuma günü saat 02.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Solon Burger’den iki adet hamburger, iki adet tatlı... ve Pepsi içeren bir sipariş verdim. Gelen iki hamburger de soğuktu, ayrıca hamburgerlerden birinde turşu yoktu. Tatlılardan ise iki adet söylemiş olmamıza rağmen sadece bir tanesi
20 Ağustos 2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Çikolata Evim isimli işletmeden #hny0-2634-41eo sipariş numar...ası ile kapıda ödeme seçeneğini kullanarak sipariş verdim. Teslimata gelen kurye arkadaşa ödemeyi 311,99 TL olarak kredi kartıyla yaptım ve siparişimi teslim aldım. Kurye arkadaş
21.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Starbucks Coffee’den Caffe Latte ve Hindi Füme Sandviç siparişi verdim. Uygul...amada siparişimin tahmini teslimat süresi 20 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim 07:41’de oluşturulup yaklaşık 08:45’te, yani yaklaşık bir saat sonra elime ulaştı. Sipariş
Yemeksepeti üzerinden faaliyet gösteren bir restoran işletmecisiyim. Son dönemde aynı isimli bir müşteri tarafından iki ...kez benzer şekilde dolandırıcılığa maruz kaldık ve bu süreçte Yemeksepeti’nden hiçbir şekilde destek alamadık. Online ödemeli bir siparişi hazırlayıp kurye ile göndererek müşteri
"Şikayetim sonrasında marka hızlıca aksiyon alarak kurye hakkında gerekli uyarıyı yaptı ve hesabıma telafi kuponu tanımladı, teşekkürler""
11.08.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten bir sipariş verdim. Kurye, sipariş yola ...çıkmadan önce beni arayarak ellerinde ürünün kalmadığını, istersem siparişi iptal edebileceğini söyledi. Ben de ürün ellerinde olmadığı için iptal edebileceğini belirttim. Buna rağ
Yemeksepeti üzerinden Çiğ Köfteci Ömer Usta’dan 454,99 TL tutarında, kapıda nakit ödemeli siparişimi 23.27 civarında ver...dim. Ancak saat 00.36 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada siparişimin durumunu gösteren ekranda da görüldüğü üzere sipariş ne teslim edildi ne de iptal edile
Yemeksepeti üzerinden Osmaniye Özel İbni Sina Hastanesi’ne 17.59’da Usta Pideci’den sipariş verdim. Hastanede yatan bir ...hasta olduğumu, odama getirilmediği takdirde siparişi almamın mümkün olmadığını özellikle belirttim. Kurye geldiğinde yukarıya çıkaramayacağını söyledi, ben de durumumu anlattığım
Yemeksepeti Kurye Atayamamasına Rağmen Sipariş Alıyor 15.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden #k0e0-2633-qeln numara...lı siparişimi saat 20:05'te verdim. Restoranla yaptığım görüşmede siparişimin yaklaşık 20:20'de hazırlandığını öğrendim. Buna rağmen Yemeksepeti uzun süre siparişime kurye atayama
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 20:32’de Maydonoz Döner’den verdiğim mnts-2633-EU98 numaralı siparişim üzerinden 35 dak...ika geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmektedir. Bu sırada kurye bana siparişi iptal edip yeniden vermemi söyledi. Uzun süre beklememe rağmen ne siparişim
14 Ağustos günü saat 10.41’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten yaklaşık 330 TL tutarında bir sipariş verdim. Buna rağme...n siparişim asla teslim edilmedi ve yaklaşık 1,5 saat boyunca boşuna bekledim. Uygulamada kurye ile iletişime geçebileceğim bir numara olmadığı gibi, restorana ait herhangi bir te
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
