to read complaints and reviews, or file yours.03.10.2026 tarihinde saat 21:30 civarında Ankara Mebusevleri’ndeki İyochi şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğimiz si...parişte 3’lü menüde yer alan hamburger, gurme patates ve soslar eksik ve ürünler soğuk şekilde gönderildi. Yemeksepeti üzerinden verdiğimiz son 10 siparişin 8’inde benzer sorunlar
Yemeksepeti ile yaşadığım son süreç, bir işletme sahibi olarak artık tahammül edemeyeceğim bir noktaya ulaştı. Antalya K...epez’deki işletmemizin güncel menüsünü, yaklaşık 3 gün önce 97 çeşit ürün olacak şekilde e-posta ile Yemeksepeti’ne ilettim. Normalde menüye ekleme ve düzenleme işlemlerini kendile
3 Ekim saat 15:33’te Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner adlı restorandan 840 TL tutarında “Cajun Avantaj Mix (2 Kişilik)...” siparişi verdim. Restoran bu siparişi iptal etmesine rağmen, uygulamada siparişim teslim edilmiş görünüyor ve tarafıma herhangi bir ürün teslim edilmedi. Yaşadığım bu sorunla il
Yemeksepeti üzerinden Gebze’de yer alan Bln Bazlama Tost isimli restorandan 06.10.2026 ve 09.10.2026 tarihlerinde sipari...ş verdim. Her iki siparişim de uygulamada “anlık gelişen operasyonel nedenler” denilerek iptal edildi. Bu durum tek seferlik bir aksaklık değil, aynı restorandan sipariş verdiğimde
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden sipariş vermek istiyorum fakat telefon numaramı girdiğimde “telefon numarası zaten ku...llanılıyor” hatası alıyorum ve bu yüzden sipariş veremiyorum. Cihaz olarak Redmi Note 12 kullanıyorum ve işlemi Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden deniyorum. Bu sorun birkaç a
Yemeksepeti uygulamasında yer alan Pro üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak iki gündür uygulama buna izin vermiyor. Üye...liği iptal etme adımlarını takip etmeme rağmen sayfa sürekli geri atıyor ve iptal işlemini tamamlayamıyorum. Herhangi bir ekstra ücret henüz çekilmemiş olsa da, iptal edemediğim i
Yemeksepeti’nde Pro üyelik satın aldım ancak uygulama üzerinden sipariş veremiyorum. Sepete ürün eklememe rağmen ekranda... sürekli “Bekleyin, toplam sepet tutarınızda bir değişiklik oldu” uyarısı çıkıyor ve “Siparişinizi gözden geçirin” ekranında kalıyor, işlem ilerlemiyor. Bugün itibarıyla bütün den
Uzun zamandır Yemeksepeti’ne telefon numaram ile giriş yapamıyorum. Telefon numaramı giriyorum ancak sistem hiçbir şekil...de beni içeri almıyor ve bu yüzden sipariş veremiyorum. Daha önce Yemeksepeti hesabım bu numara ile kayıtlıydı, hesabımı sildikten sonra tekrar kullanmak istediğimde bu sorun ortay
Bu akşam Yemeksepeti üzerinden Alcatraz Friendly restoranından kovada iki adet waffle siparişi verdim. Waffle’lardan bir...i malzemelerini özellikle seçtiğim şekilde hazırlanmadı, diğeriyle birebir aynı şekilde yapılmıştı. Teslimat sırasında kapıda kredi kartı ile ödeme seçeneğini işaretlemiştim ancak
06 Ekim tarihli #eun6-2641-dd56 numaralı Yemeksepeti siparişimde kebabın içinden çok sert bir kemik parçası çıktı. Bu pa...rça yemek sırasında dolgulu dişime temas etti ve ciddi bir acıya sebep oldu. Kemik parçasının boğazıma takılması veya dişimin kırılması halinde oluşabilecek zararın sorumluluğunu k
Yemeksepeti’nde restoran olarak hizmet veriyoruz ve yaklaşık bir aydır ciddi bir sorun yaşıyoruz. Müşteriler tarafından ...verilen online paket siparişleri, kurye siparişi aldıktan sonra saçma ve mantıksız gerekçelerle müşteri tarafından iptal ediliyor. İptal edilen bu siparişler bize geri getirilmiyor
Yemeksepeti üzerinden dün saat 20:00 civarında Kıbrıs Popeyes restoranından vermiş olduğum siparişte hem teslimat süresi... aşıldı hem de yaşadığım soruna rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım. Siparişim gecikmesine rağmen restoranı direkt arayabileceğim bir kanal bulunmuyor, uygulama ü
Yemeksepeti üzerinden hizmet veren bir işletme sahibiyim. İşletmemin adı [işletme ADI] ’dır. Yaklaşık 3 haftadır tarafım...a yapılması gereken 12.000 TL tutarındaki ödemem hala hesabıma geçmedi. Bu süreçte hem işletmemin nakit akışı olumsuz etkilendi hem de tedarikçilerime karşı zor durumda kaldım. Re
08.10.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kurye sa...at 12.05’te beni arayarak “geldim” dediği halde aslında adrese hiç gelmedi ve siparişim teslim edilmedi. Buna rağmen uygulama üzerinden ne bir yetkiliye ulaşabildim ne de durumu hı
Yemeksepeti uygulamasında bugün Yemeksepeti Pro üyeliğim aktif olmasına rağmen kupon kullanmak istediğimde sistem sürekl...i olarak “Uygun değildir, başka bir kupon dene” şeklinde uyarı verdi ve kuponu hiçbir şekilde uygulamama izin vermedi. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini üç kez aradım,
8 Ekim 2026 tarihinde saat 10.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Green Salads isimli restorandan penne ve schnitzel içer...en bir sipariş verdim. Sayfa yenilenmediği halde sistem, benim onayım olmadan hesabımda kayıtlı farklı bir kredi kartından 395 TL tutarında çekim yaptı ve kullandığım kuponu da ipt
07.10.2026 akşam saatlerinde Yemeksepeti üzerinden Dafne Otel Ankara adresine Tavuk Dünyası’ndan sipariş verdim. Sipariş...im sorunsuz şekilde teslim edildi ancak teslimatla birlikte fiş gönderilmedi. Fişin benim için gerekli olduğunu Yemeksepeti canlı destek üzerinden açıkça belirtmeme rağmen talebim
03.10.2026 tarihinde saat 18.50 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğimiz sipariş, yaklaşık 3 saat geciktiği için iptal... edildi ve ücret iadesi talep ettik. İptal sonrası ödemenin Yemeksepeti cüzdanına iade edildiği, buradan kendi kartımıza aktarım yapmamız gerektiği söylendi. Cüzdandan kartımıza a
Yemeksepeti üzerinden Burger King Hatay şubesinden yaklaşık 320 TL tutarında bir sipariş verdim. Gelen ürünler tam bir h...ayal kırıklığıydı. Burgerin içi neredeyse bomboştu, sadece ekmek gibiydi, içinde doğru düzgün malzeme yoktu. Patatesler ise bayat ve yenmeyecek kadar kötü durumdaydı. Bu kadar öze
7 Ekim saat 23.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden, sistemin bana 300 TL indirim tanımladığını gösteren bir ka...mpanya ile sipariş verdim. Uygulama indirimi uyguladı ve ben de buna güvenerek siparişimi tamamladım. Buna rağmen kısa süre sonra siparişim iptal edildi ve hesabımdan 261 TL çekilm
Le Sucre a Patisserie isimli işletmenin sahibiyim ve Yemeksepeti partner uygulamasında yaşadığım teknik sorun nedeniyle ...yaklaşık iki haftadır platform üzerinden satış yapamıyorum. Uygulamada siparişler ekrana düşmediği için siparişleri göremiyor ve onaylayamıyorum, bu nedenle tüm siparişler otomatik
Yemeksepeti’ne telefon numaramla üye olamadığım için yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Dünden beri uygulama üzerinde...n kayıt olmaya çalışıyorum ancak her denememde “Bu telefon numarasını kullanamazsınız.” hatasını alıyorum ve hiçbir şekilde üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Numaram aktif ve başka
Ankara Yenimahalle’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’den verdiğim siparişim yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen teslim e...dilmedi ve uygulama üzerinden de iptal edemiyorum. Siparişi bugün saat 20.00 civarında verdim, uygulamada herhangi bir net bilgi veya çözüm sunulmadığı için mağdur oldum. Bu tarz
8 Eylül tarihinde Yemeksepeti üzerinden iki ayrı sipariş verdim, her iki siparişte de ürünler hiç teslim edilmediği hald...e sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve ödemeler hesabımdan alındı. Siparişlerimden birinin numarası #dk1X-2637-9a08, diğerinin numarası ise #dk1X-2637-4l5i’dir. Yaşadığım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
