Kuryenin Gecikmeli Teslim İşareti Ve Fotoğraf Yükleme Kısıtlaması Nedeniyle Mağduriyet
"Teşekkürler sorun çözüldü"



"Teşekkürler sorun çözüldü"



"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
28 Temmuz 2026 tarihinde yaklaşık bir saat önce Burger King Pendik Sahil Şubesi’nden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdi...m. Siparişim hem çok geç geldi hem de kurye adrese geldiğinde “adres burası mı?” diye sorup cevabımı bile beklemeden dönüp gitti. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünü
23.07.2026 tarihinde saat 17.56’da Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 300 gram tavuk kanat, 300 gram köfte, 200 gra...m sucuk ve 3 adet kutu koladan oluşan bir sipariş verdim. Siparişi teslim almaya geldiğimde kurye ufak bir kaza olduğunu, kolaların patladığını söyledi ve sadece yemekleri teslim e
Yemeksepeti üzerinden 27 Temmuz saat 21:50’de Tarihi Karaköy Fırını Gebze şubesinden verdiğim siparişte soslu tavuk yeme...ği söyledim. Kurye siparişi teslim aldıktan sonra kendisine başka bir sipariş daha atanmış, bu nedenle benim siparişim yaklaşık 1 saat 15 dakika gecikmeli olarak elime ulaştı ve ye
26 Temmuz saat 17.22’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten vermiş olduğum #kixg-2630-0rnn numaralı siparişimle ilgili... ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Adresimi site, blok, kat ve daire bilgileriyle eksiksiz ve doğru yazmama rağmen, siparişim yine farklı birine bırakıldı ve teslimat sırasında ne
"Teşekkür ederim"
25.07.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Kuşadası Köfteci Yusuf şubesinden 2 porsiyon köfte ve 1 ...porsiyon tavuk siparişi verdim. Yaklaşık 2–3 saat geçmesine rağmen ne herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de tarafıma bir dönüş sağlandı. Daha sonra siparişimin, güya kurye kaza
25 Temmuz 2026 tarihinde saat 15.39’da Yemeksepeti üzerinden Subayevleri / Ankara adresime Sbarro Pizza’dan 897,49 TL tu...tarında restoran siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi başlangıçta 16.50–17.10 aralığı olarak görünüyordu. Ancak sipariş uzun süre hazırlanmadı ve hiçbir net bilgilendirme ya
Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan mocha siparişi verdim. Siparişi getiren kurye kahveyi patlamış ve dökülmüş şekilde t...eslim etmeye çalıştı. Kapıda iptal edeceğini söylemesine rağmen, sistemde siparişi “teslim edildi” olarak işaretlemiş. Kahvenin patlamış ve dökülmüş halini gösteren bir video da ç

24 Temmuz tarihinde Yemeksepeti üzerinden bir Döner & Çiğ Köfte adlı restorandan verdiğim 115 numaralı siparişim, sistem...de “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen adresime hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne kurye geldi ne de herhangi bir arama yapıldı. Siparişin bedeli banka kartımdan tahsil edil
24.07.2026 tarihinde saat 13:16’da Yemeksepeti üzerinden Antalya Muratpaşa’daki Sbarro şubesinden pizza margherita sipar...işi verdim. Teslimat için 40 dakika denilmesine rağmen siparişim yaklaşık 1 saatte geldi. Üzerindeki sticker doğru olmasına rağmen kutuyu açtığımda gelen pizzanın margarita olmadığ
Samsun İlkadım’daki “Antep Baklava Özdemirler” (Gaziantep İsmet Özdemir) adlı işletmeden 23.07.2026 tarihinde saat 20:34... civarında Yemeksepeti üzerinden, içinde laz böreği ve şöbiyet bulunan, toplam 779,99 TL tutarındaki #d4at-2630 *** numaralı siparişi verdim. Gelen üründe şöbiyetin dış kısmına Ant
23.07.2026 tarihinde saat 22:14’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Popeyes restoranından #m5w0-2630-zyck numaralı sipar...işi verdim. Restoranın teslim süresi uygulamada 25–35 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim uzun süre teslim edilmedi ve sistemde sadece “kurye yolda” şeklinde görünüyordu. K
"Şikayet var sitesine teşekkür ediyorum. Buraya mağduriyetimi belirttikten sonra Yemek Sepeti gerekli iadeyi yaptı"
Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten bugün bir sipariş verdim. Siparişim adresime ulaştığında ürünler dökülmüş ve dağıl...mış bir haldeydi. Kurye, siparişi sistemden düşmediği için bu durumu müşteri hizmetlerine iletemediğini söyledi ve ben de ürünler dökülmüş şekilde kalakaldım. Sipariş teslim edild

21.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Ümraniye’de bulunan Popeyes şubesinden bir sipariş verdim. Uygulamada sipariş... durumum yaklaşık 1 saat boyunca sürekli “hazırlanıyor” olarak göründü, herhangi bir ilerleme olmadı. Uygulamada görünen telefon numarası 555555 olduğu için restorana veya kurye e
18 Temmuz günü saat 18:50 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes İstanbul Beylikdüzü şubesinden sipariş verdim. Sipariş...im yaklaşık 19:07 gibi hızlı şekilde teslim edildi ancak siparişim eksik geldi, sandviç yoktu. Asıl sorun ise kurye siparişi geç teslim etmiş gibi sisteme çok sonra işlem girmiş ol
"Teşekkürler ücret iade edildi"
20 Temmuz gecesi saat 01:30 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Little Caesars Pizza’dan sipariş verdim. Siparişi...m üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Yemeksepeti’nde canlı destek olmadığı ve telefon numarasına da ulaşamadığım için,
16 Temmuz saat 16:21’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim siparişim, sisteme kayıtlı açık adresimi doğru girmeme... rağmen farklı bir adrese teslim edildi. Ben siparişi kendi adresime verdim, ancak kurye yanlış adrese teslim ettiği için o sırada çok aç olmama rağmen yemeğime ulaşamadım. Durumu
"Teşekkür ederim ilgileriniz için"
Yıllardır Yemeksepeti kullanmıyordum. Açık konuşmak gerekirse sebebi de müş...teri hizmetleri ve sipariş süreçleriyle ilgili kötü ünüydü. Bugün yaşadığım
"Full iade yapıldı. Keşke bunlar buralara kadar ulaşmadan yapilabilse. İlginiz için teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98