to read complaints and reviews, or file yours.02.09.2026 tarihinde saat 23:15 sularında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişte burger ürünüm hiç g...önderilmedi. Ödemesi alınmış olmasına rağmen burger siparişim pakette yoktu. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Yemeksepeti’ne uygulama üzerinden talep oluşturdum ancak herhangi bir
02.09.2026 tarihinde Antalya Kepez’de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan #yuni-2636-rcj8 numaralı siparişi verdim. ...Saat 00:12’de oluşturduğum siparişim, 01:17 civarında kurye evime yaklaşık 500 metre mesafedeyken hiçbir gerekçe göremeden sistem tarafından iptal edildi. Toplam 1.085 TL tutarında
31.08.2026 tarihinde Alanya/Antalya’daki Köfteci Yusuf şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte ciddi bir mağ...duriyet yaşadım. Çiftli burger ayran menü siparişimde ayran yerine bir büyük bir de küçük patates gönderildi. Bunun üzerine önce kurye ile görüştüm, Yemeksepeti’nin beni arayacağın
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 00:45 sularında 1050 TL tutarında sipariş verdim. Aradan yaklaşık iki s...aat geçtikten sonra kurye beni arayıp motorunun arızalandığını, bu yüzden siparişi getiremediğini söyledi. Daha sonra kendisinin kurye olduğunu söyleyen bir bayan beni tekrar aray
28.08.2026 tarihinde saat 18.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 2 adet yarım ekmek köfte menü siparişi... verdim. Ödemesini online olarak 695 TL şeklinde yaptım. Ancak siparişim geldiğinde, menüler yerine sadece 2 kola ve 2 küçük patates kızartması teslim edildi. Siparişim eksik geld
21 Ağustos günü saat 18.06 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Karabağlar şubesinden 1 kg çiğ köfte siparişi v...erdim. Siparişimin ödemesini sistem üzerinden online olarak 450 TL tutarında yaptım. Uygulamada sipariş durumum teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ürün te
26.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Atatürk Mahallesi şubesinden #hggm-2634-33WC numaralı, toplam 4...19,99 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimde yer alan üçlü içli köfte ürünüm tarafıma hiç teslim edilmedi. Eksik ürünle ilgili olarak tarafıma ücret iadesi yapılacağı söylendi a
26 Ağustos’ta Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 1 saat önce bir sipariş verdim. Sipariş uzun süre hazırla...nmadı, teslimat süresi geçti ve ardından siparişim iptal edildi. Uygulamada 654,99 TL tutarın iade edileceği yazıyor, ancak iadenin 1–10 gün içinde yapılacağı söylendi. Mağdur olan
02 Ağustos tarihinde İstanbul’da Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 1.000 TL tutarında verdiğim siparişimd...e yaşadığım problem nedeniyle, tarafıma 500 TL tutarında iade yapılacağının müşteri destek yazışmalarında açıkça belirtilmesine rağmen, bu iade 23 gündür hâlâ gerçekleşmedi. Edenre
Yemeksepeti üzerinden özellikle Köfteci Yusuf’tan verdiğim tüm siparişlerde ödeme aşamasında hesabı böldürmek istediğimd...e sistem buna izin vermiyor. Örneğin 2.000 TL’lik bir siparişte ödemeyi iki kişi olarak 1.000’er TL şeklinde bölmek istiyorum; ancak bu mümkün olmuyor. Kuryeye veya restorana ücre
Bugün saat 23.49 sularında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 365 TL’ye tam porsiyon köfte menü siparişi verdim. Si...parişi getiren kurye, para üstü olmadığını, parayı benim tam hazırlamam gerektiğini söyledi ve aksi halde siparişi iptal edeceğini belirtti. Ben de bu şekilde konuşmasına rağmen ta
21 Ağustos’ta saat 18.06’da Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Karabağlar şubesinden 450 TL tutarında kredi kartı ile ö...deme yaparak sipariş verdim. Buna rağmen saatler geçmesine rağmen siparişim bana hiç ulaşmadı. Saat 19.30 olduğunda henüz siparişim gelmediği için restoranı aradım, yoğunluk olduğ
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan yaklaşık saat 15.30 civarında bir sipariş verdim. Siparişi verdikten sonra uygul...amada konumun yanlış adrese gittiğini fark ettim ve hemen iptal etmek istedim ancak sistem izin vermedi. Kapıda ödeme seçeneğiyle sipariş vermiştim, bu nedenle hem yanlış adrese t
15.38 sularında Yemeksepeti üzerinden Maltepe İstanbul adresine teslim edilmek üzere Köfteci Yusuf’tan #tvnf-2634-fsbu n...umaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki saat geçmesine rağmen 529,99 TL tutarındaki siparişim hâlâ uygulamada “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat
19.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan köfte burger siparişi verdim. Ödeme esnasında sistem “ödeme... alınamadı” uyarısı verdiği için işlemi tekrar denedim. Ancak işlem başarısız görünmesine rağmen kartımdan önce 16:07’de 829,14 TL, yaklaşık bir dakika sonra da tekrar 829,14 TL ol
14.10 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Sipariş sayfasında 25–35 dakika teslimat süresi ...yazmasına rağmen üzerinden 1,5 saat geçti ve ne arayan oldu ne de yemek teslim edildi. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetlerine yazdığımda, mağazaya ula
"İademiz geldi hızlı dönüş için teşekkür ederiz"
14 Ağustos tarihinde sabah saat yaklaşık 04.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan bir sipariş verdim. Sip...arişim hem geç teslim edildi hem de eksik ve soğuk bir şekilde ulaştı. Teslimat süresi uzadığı için yemekler geldiğinde tüketime uygun sıcaklıkta değildi, siparişimde olması gereke
10.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden önce McDonald's’s, ardından Köfteci Yusuf’tan online ödeme ile iki ayrı sipar...iş verdim. McDonald's’s siparişimde (#irsr-2633-mmwa) ve Köfteci Yusuf siparişimde (#qa5w-2633-ow5z) uygulamada “teslim edildi” görünüyor olmasına rağmen ben bu siparişleri hiç tes
Yemeksepeti üzerinden farklı restoranlardan verdiğim birkaç sipariş iptal edildi ve bu iptallerde para iadesi iznim olma...masına rağmen kartıma değil, uygulama içi bakiyeye aktarıldı. Son olarak bugün saat 13.50 civarında Köfteci Yusuf’tan verdiğim sipariş iptal edildi ve bu tutar da yine karta iade o
Yemeksepeti uygulamasından şikayetçiyim! Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf restoranından 2 adet çorba siparişi verdim.... Çorbaların ikisi de fotoğrafta ki gibi teslim edildi. Karton kâseler bile yamuk çorbalar tamamen dökülmüş. Kurye de asla uyarmadı. Siparişi bıraktığı gibi gitti. Ben bu siparişe
06.08.2026 gecesi saat 01:01’de Yemeksepeti üzerinden Uşak’taki Köfteci Yusuf şubesinden sipariş verdim. Uygulamada tesl...imat süresi olarak 01:30 görünüyor olmasına rağmen siparişim uzun süre hazırlanmadı. Sipariş üzerinden yaklaşık 1 saat 15 dakika geçtikten sonra Yemeksepeti tarafından aranarak, re
Ben Cengiz A****. 02.08.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan toplam üç kalem ürün siparişi ...verdim. Bu siparişte sadece içli köfte teslim edildi, köfte ve sos ise hiç gönderilmedi. Teslim edilmeyen ürünlerin toplam bedeli 830 TL’dir. Eksik ürün geldiği anda uygulama üzer
13.04’te Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan #u9bj-2632-qkrb numaralı siparişi verdim. Aradan saatler geçmesine rağm...en siparişim hâlâ “hazırlanıyor” şeklinde görünüyor ve teslimat saati 14.20 olarak gösterilmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı, kurye aşamasına bile geçmedi. Uygulamadaki y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
