Yemeksepeti Siparişim Nedensiz İptal Edildi, Kredi Kartıma İade Yapılmadı

30.03.2026 tarihinde saat 13:42 civarında Yemeksepeti üzerinden Star Döner ...restoranından Menü 4 siparişi verdim. Siparişim üzerinden 1 dakika bile geç

30.03.2026 tarihinde saat 13:42 civarında Yemeksepeti üzerinden Star Döner ...restoranından Menü 4 siparişi verdim. Siparişim üzerinden 1 dakika bile geç

29.03.2026 gecesi saat 22.50 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Pasaport Pizza’dan sipariş verdim. Aradan bir sa...atten fazla zaman geçmesine rağmen sipariş hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekteydi. Ne bir bilgilendirme yapıldı, ne de iptal seçeneği sunuldu. Uygulamada restorana ya da Yemeksep

Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten yaklaşık 22:15 civarında verdiğim sipariş bana 23:00 gibi ulaştı ancak ürünler buz... gibi olduğu için yemek mümkün değildi, mecburen çöpe atmak zorunda kaldım. Sıcak gelmesi gereken bir ürünün bu kadar soğuk ve tüketilemez halde teslim edilmesi kabul edilebilir bi

Bugün saat 20:38’de Yemeksepeti üzerinden Saloon Burger Gebze restoranından sipariş verdim. Uygulamada görünen tahmini t...eslimat saati 21:20 idi, bu süre zaten normalden uzundu ancak havanın yağmurlu ve kötü olmasını anlayışla karşılayarak bekledim. Buna rağmen saat ilerlemesine rağmen siparişimde hi

Bugün saat 16.33’te Yemeksepeti üzerinden Elazığ Salkım Kilo Mangal’dan 1,5 kilo mangal ürününü yaklaşık 600 TL tutarınd...a sipariş verdim. Aradan 2 saati aşkın süre geçmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca restoranı aramama rağmen herhangi bir şekilde dönüş alamadım. Sipa

26 Mart tarihinde Yemeksepeti üzerinden KFC restoranından 3 kişilik avantajlı kova siparişi verdim. #c4yb-2613-z0at numa...ralı bu siparişim, 3 kişilik menü olmasına rağmen eksik ve kalitesiz şekilde teslim edildi. Siparişimde bulunması gereken 1 adet hamburger ve hot shots ürünlerinin yarısı tarafıma



25.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 1 kilogram kuzu kol siparişi verdim. Ancak ürün bana 862 gr...am olarak teslim edildi, buna rağmen kredi kartımdan 1 kilo ücreti tahsil edildi. Eksik gramajla gönderim yapılmasına ilişkin olarak Yemeksepeti’ne üç kez mesaj yoluyla başvurdum.

29.03.2026 sabahı saat 08:05’te Yemeksepeti üzerinden Çınar Börek ve Güveç adlı restorandan 173,99 TL tutarında sipariş ...verdim. Üzerinden 55 dakika geçmesine rağmen siparişimin henüz kuryeye bile ulaştırılmadığını gördüm ve sipariş hala teslim edilmedi. Yaşadığım gecikmeyle ilgili ne Yemeksepeti ca

28 Mart saat 15:11’de Yemeksepeti üzerinden Antalya Kepez Yeşilırmak şubesindeki Tavuk Dünyası’ndan yaklaşık 500 TL tuta...rında sipariş verdim. Gelen ürünlerin hem görüntüsü hem de lezzeti kabul edilemez derecede kötüydü. Tavukların üst kısmı yanmış, alt kısımları ise tam pişmemişti. Yanında gelen mak


Yemeksepeti üzerinden Joker indirimi kullanarak verdiğim siparişim, onaylandıktan hemen sonra hiçbir gerekçe belirtilmed...en iptal edildi. Bunun üzerine restoranı aradığımda, iptali kendilerinin yapmadığını, sorunun Yemeksepeti kaynaklı olduğunu ve yeniden sipariş oluşturmam gerektiğini söylediler. An
Bugün Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Çekmeköy şubesinden sipariş verdim. Siparişim kapıma kadar gelmiş olmasına rağ...men, herhangi bir teslimat yapılmadan kendi kendilerine iptal ettiler ve kurye geri gitti. Ne arandım ne de iptal ile ilgili bilgilendirildim. Yaklaşık bir saat önce verdiğim bu s

28.03.2026 tarihinde saat 22.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Mixsos Döner’den yaklaşık 370 TL tutarında online kart i...le sipariş verdim. Saat şu an 23.42 olmasına rağmen siparişimi iptal ettirmeye çalıştığım halde Yemeksepeti iptal talebimi kabul etmedi. Restoranı aradığımda yetkili kişi, sipariş

28.03.2026 tarihinde saat 21:33 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes Ayd...ınlıkevler şubesinden vermiş olduğum siparişim tamamen yanlış şekilde tesli
28 Mart Cumartesi günü saat 18:40 civarında Yemeksepeti üzerinden Hataylı Kebapçı A**** U*** adlı restorandan ciğer sipa...rişi verdim. Gelen ciğerin üzerinde bariz şekilde küf olduğunu fark ettim. Hamileyim ve böyle bir ürünü yiyebilseydim hem kendi sağlığım hem de bebeğimin sağlığı ciddi şekilde risk


28 Mart 2026 tarihinde saat 13:30 civarında Bursa Balat Mahallesi’ndeki adresime Yemeksepeti üzerinden “Erikli Nestle Pu...re Life Balat” bayisinden su siparişi verdim. Siparişten sonra 1–2 saat geçmesine rağmen hiçbir hareket olmayınca firma numarasını aradım, “yoldayım, dükkana gidip yollayacağım” de

"255 TL kupon olarak iade sağlandı teşekkür ederim"

Yaklaşık iki aydır iPhone cihazımdan Yemeksepeti’ne telefon numaram ile kayıt olmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “C...heck the number you entered or TRY another login method” şeklinde hata veriyor. Telefon numaramı başında 0 olacak şekilde, doğru formatta ve Elle yazarak denememe rağmen hiçbir şek

Bugün saat 12.10'da Yemeksepeti üzerinden Burger adlı restorandan hamburger siparişi verdim. Gelen hamburger tamamen çür...ümüş ve kesinlikle tüketilemeyecek durumdaydı. Sağlık açısından son derece riskli olduğu için ürünü doğrudan çöpe atmak zorunda kaldım ve ürünün bozuk olduğunu açıkça gösteren foto





27.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.20’de Yemeksepeti üzerinden Boston Donut Anadolu yakası İstiklal Mahallesi şubesi ...toplam 2.013.000 TL tutarında, kart ile ödeme yaparak sipariş verdim. Ödemem alınmasına rağmen siparişim teslim edilmedi. Sipariş teslim edilmeyince restoran beni telefonla aradı

Yemeksepeti’nden uzun zamandır sipariş veremiyorum. En son 11 Ocak tarihinde sorunsuz bir şekilde sipariş verebildim, o ...tarihten sonra ne denediysem her seferinde “ödemeniz reddedildi” hatası alıyorum. Android telefon üzerinden, banka/kredi kartı ile ödeme yapmaya çalışıyorum. Kart bilgilerimi eksi

21 Mart akşamı saat 20.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Acil Çorba isimli restorandan iki küçük çocuğum ve hasta annem... için çorba siparişi verdim. Sipariş sonrası kurye, Yemeksepeti üzerinden telefon numaramı alarak benimle iletişime geçti ve benden konum atmamı istedi. Konumu gönderdikten sonra i

Yemeksepeti hesabımda yaklaşık 2 aydır tüm siparişlerimde, bilgim ve onayım dışında otomatik olarak %20 indirim uygulanı...yor. Ben özellikle böyle bir kampanya seçmediğim ve talep etmediğim halde, her siparişimde bu indirimin göründüğünü fark ettim. Bu durumla ilgili olarak defalarca Yemeksepeti müşt

Yemeksepeti üzerinden son iki gündür verdiğim siparişlerde ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. 26 Mart tarihinde verdiğ...im döner siparişinde gelen ekmekler bayat denecek kadar sertti ve yenilemeyecek durumdaydı. Buna rağmen bir şans daha vermek isteyerek 27 Mart tarihinde bu kez börek ve gözleme sip


"Bu kadar kısa sürede ilgi alakanız teşekkür ederim"
26.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim sipar...işteki kebabın son kullanma tarihine yalnızca iki gün kalmıştı. Daha önce a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98