Siparişim Bilgi Alınmadan Keyfi İptal Edildi
Bugün Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Çekmeköy şubesinden sipariş verdim. Siparişim kapıma kadar gelmiş olmasına rağmen, herhangi bir teslimat yapılmadan kendi kendilerine iptal ettiler ve kurye geri gitti. Ne arandım ne de iptal ile ilgili bilgilendirildim.
Yaklaşık bir saat önce verdiğim bu siparişin bu şekilde keyfi olarak iptal edilmesini kabul etmiyorum. Bu tutumu müşteriye karşı son derece saygısızca buluyorum. Siparişimin acilen yeniden hazırlanarak adresime teslim edilmesini ve bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Siparişiniz iptal edildiği için üzgünüz. Durumu kayıt altına aldığımızı ve raporladığımızı bilmenizi isteriz. Siparişlerinizin iptal nedenlerini yakından takip ediyoruz. Durum özelinde ilgililerle görüşerek gerekli bilgilendirmeyi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri














