Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yemeksepeti Ve Köfteci Yusuf’tan Son Kullanma Tarihi Yakın Kebab Üzerine Şikayet

27 Mart 10:33160
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
Bu kadar kısa sürede ilgi alakanız teşekkür ederim

26.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişteki kebabın son kullanma tarihine yalnızca iki gün kalmıştı. Daha önce aynı ürünü defalarca aldığım için lezzetini ve kalitesini biliyorum; bu kez hem tadı belirgin şekilde bozuktu, hem de neredeyse tamamen yağdan oluşan bir ürün geldi. Ürün, 26 Mart saat 17:42’de teslim edildi ve bu sipariş için yaklaşık 600 TL ödedim. İlgili Yemeksepeti sipariş numaram #cx1f-2613-ys99’dir.

Daha önce yaşamadığım bu kalite düşüşü ve son kullanma tarihine bu kadar yaklaşmış ürün gönderilmesi, gıda güvenliği açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi. Et ürünlerinde böyle bir ihmalin hem sağlık hem de marka güveni açısından kabul edilemez olduğunu düşünüyorum.

Bu nedenle, başta Yemeksepeti ve Köfteci Yusuf olmak üzere yetkililerin bu siparişi incelemesini, gerekli kontrollerin yapılmasını, tarafıma konuyla ilgili açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını ve benzer bir durumun bir daha yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca bu yaşanan olumsuz deneyim için tarafıma özür dilenmesini bekliyorum.

27 Mart 11:04 (Şikayetten 31 dakika sonra)

Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Ahmet
27 Mart 11:07

Bu kadar kısa sürede ilgi alakanız teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti'nde Siparişim Teslim Edilmedi Ve Açıklama Yok

30 Ocak 17:59249

30.01.2026 tarihinde saat 15.58'de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf'tan vermiş olduğum sipariş, üzerinden saatler geç...

Siparişimde Tatlı Gelmedi Ve Yemek Mahvolmuş, İade Talebim Gecikiyor

17 Ocak 11:41205

14.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Balıkesir Altıeylül’de bulunan Köfteci Yusuf’tan #ubka-2603-z3yv numaralı sip...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Siparişim Saatlerdir Evime Gelmiyor

YemeksepetiSiparişim Saatlerdir Evime Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Merve
Yemeksepeti Ve Burger King Mağduriyet Yaratma Konusunda Kol Kola

Yemeksepeti VeBurger King Mağduriyet Yaratma Konusunda Kol Kola

Profil fotoğrafı
Devrim
Yemeksepeti Popeyes Yanlış Sipariş

YemeksepetiPopeyes Yanlış Sipariş

Profil fotoğrafı
Goncagül
Yemeksepeti Siparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

YemeksepetiSiparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

Profil fotoğrafı
Emre

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri