Teslim Edilmeyen 600 TL’lik Mangal Siparişi İçin İade Talebi

Bugün saat 16.33’te Yemeksepeti üzerinden Elazığ Salkım Kilo Mangal’dan 1,5 kilo mangal ürününü yaklaşık 600 TL tutarında sipariş verdim. Aradan 2 saati aşkın süre geçmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi.
Bu süreçte defalarca restoranı aramama rağmen herhangi bir şekilde dönüş alamadım. Siparişi iptal etmek istediğimde ise ne müşteri temsilcisine bağlanabildim ne de canlı destek iptali kabul etti, bu nedenle mağdur oldum.
Teslim edilmeyen bu sipariş için ürün bedeli olan yaklaşık 600 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri












