to read complaints and reviews, or file yours. 
28.03.2026 tarihinde saat 21:33 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes Aydınlıkevler şubesinden vermiş olduğum siparişim tamamen yanlış şekilde teslim edildi. İçecek yanlış gönderildi, soslar eksik ve yanlış geldi, ayrıca büyük boy istememe rağmen küçük boy ürün gönderildi.
Yaşadığım sorun, sadece yanlış ve eksik ürünle sınırlı değil. Uygulama üzerinden ekstra ücret ödeyerek daha güvenli ve sorunsuz bir sipariş deneyimi yaşayacağımı, özellikle de bir problem olduğunda hızlı çözüm alabileceğimi düşünerek bu ek hizmeti satın aldım. Buna rağmen yaşadığım problemde ne etkili bir çözüm sunuldu ne de ulaşılabilir bir müşteri desteği sağlandı. Ödenen ek hizmet bedelinin hiçbir karşılığının olmaması kabul edilebilir değildir.
Hem 450,00 TL tutarında ödeme alınıp hem de en temel hizmet dahi doğru düzgün sunulmazken, üzerine bir de ücretini ödediğim ek güvence hizmetinin işlememesi kullanıcıyı tamamen mağdur etmektedir. Bu durum benim için açıkça yanıltıcı bir hizmet deneyimidir ve platforma olan güvenimi ciddi şekilde zedelemiştir.
Sipariş numaram celp-2613-sz65’tir. Yanlış ve eksik gelen bu siparişe ilişkin olarak, ödediğim 450,00 TL tutarındaki ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca, ücretini ödediğim ek hizmetin neden hiçbir şekilde devreye alınmadığının da açıklanmasını ve bu tür mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
7 Ocak 2026 tarihinde saat 19:58’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Kartal’daki Popeyes şubesinden 3 menü, bu menülere dahil 3 içecek, ekstra soslar, salata ve ayrıca kova patates siparişi verdim. Siparişim saat 20:28’de teslim edildi ancak 3 menünün sadece 2 tanesi geldi, gelen 2 menünün de içeriği ...
23.03.2026 tarihinde saat 19.30 sularında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Popeyes’ten verdiğim siparişte, ödediğim ürünler eksik ve yanlış gönderildi. Maxipop Chicken menü siparişimdeki hamburger, menüdeki ürün yerine basit ve farklı bir hamburger olarak geldi ve ayrıca ücretini ödediğim 2 adet eks...
26 Mart 2026 Perşembe günü saat 13.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten iş yerime 3 menü siparişi verdim. Gelen siparişte menülerden birinin sadece patatesi vardı, diğer ürünleri eksikti. Ücret iadesi istemediğimi, eksik ürünlerin bana gönderilmesini talep ettiğimi özellikle belirtmeme rağ...
15.03.2026 tarihinde saat 17.55 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Mersin’deki Popeyes şubesinden sipariş verdik. Siparişte yer alan 3 kişilik kova menü, patates, kanat, soğan halkası ve içecekler geldi ancak 2 adet tavuk burger ve 8’li cheese stick hiç gönderilmedi. Paket üzerindeki 0555 i...
18.02.2026 tarihinde saat 18.51’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten #dyq9-aj0k numaralı siparişi verdim. Üç adet Popchicken menü sipariş etmiştim, farklarını ödeyerek sandviçleri XL’e yükselttim. Ancak sipariş teslim edildiğinde sadece bir tanesi XL geldi, diğer ikisi normal Popchicken olarak gönde...
Yorumlar