Yarım Porsiyon Ve 105 TL Eksik İade Şikayeti


Yemeksepeti üzerinden bugün Güneydoğu Kebap adlı restorandan 1,5 porsiyon Urfa kebap siparişi verdim. Ancak siparişim bana bir porsiyon olarak teslim edildi. 1,5 porsiyon ile 1 porsiyon arasındaki fiyat farkı 255 TL olmasına rağmen, durumu Yemeksepeti’ne ilettiğimde sadece 150 TL’lik çek tanımladılar ve kalan 105 TL için herhangi bir şey yapamayacaklarını söyleyerek görüşmeyi sonlandırdılar.
Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de maddi olarak zarara uğramama rağmen muhatap bulamıyorum ve kimse konuyla ilgilenmiyor. Ben neden fazladan cebimden para ödemek zorunda kalıyorum, bunu kabul etmiyorum. Sipariş numaram #k2fj-2613-j3os olup, fazladan ödediğim tutarın tamamının iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

255 TL kupon olarak iade sağlandı teşekkür ederim















