to read complaints and reviews, or file yours.18 Haziran Perşembe günü saat 19:54’te Yemeksepeti üzerinden Atelier Burger’den vermiş olduğum sipariş, yaklaşık 45 daki...ka beklendikten sonra yoğunluk gerekçesiyle iptal edildi. Sipariş kabul edildikten sonra bu kadar süre boyunca beni bekletip, ardından tek taraflı şekilde iptal etmelerini, müşteri
Uzun süredir, neredeyse ilk kurulduğundan beri Yemeksepeti üyesiyim ve bugün uygulama üzerinden kova kanat siparişi verd...im. Ödemeyi kart ile yapacağımı düşünerek sipariş adımlarını tamamladım fakat bir anda sipariş onaylandı ve sonradan kapıda kartla ödeme seçeneğinin işaretlendiğini fark ettim. Bu
Bugün Yemeksepeti uygulaması üzerinden bir restorandan sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Si...parişim üzerinden yaklaşık iki saat geçmesine rağmen yemek teslim edilmedi. Uygulama üzerinden destek ekibine yazdım, siparişimi de sürekli takip ettim fakat sonunda sipariş tek ta
Yemeksepeti'nden jokerli bir sipariş oluşturdum. Kısa bir süre sonra Gece 1 e kadar açık olan Öncü Döner Çağlayan şubesi... tarafından restoran kapandı diye siparişim iptal edildi. İptal edildiği gibi Joker hakkım da elimden alındı. Firmanın kapalı olduğu filan da yok, şu anda sipariş alıyor, üstelik Y
Bugün saat 08.40’ta Yemeksepeti üzerinden Göksel Tantuni isimli restorandan online ödeme ile sipariş verdim. Sipariş num...aram aoy-2625-d0n5’tir. Siparişim önce onaylandı ve “hazırlanıyor” olarak gözüktü, yaklaşık 20 dakika sonra ise hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Sipariş iptal edilmesine
17 Haziran gecesi Kocaeli Gölcük’te Yemeksepeti üzerinden yemek siparişi verdim. İlk siparişim restoran tarafından kabul... edildi, ancak yaklaşık 15 dakika beklendikten sonra hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Gece saatlerinde olduğumuz için alternatif restoran sayısı zaten oldukça azdı. Aç kalm
20.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Muğla Yatağan Popeyes şubesinden iki kez sipariş verdim. İlk siparişim saat 2...0.55 civarında, ikinci siparişim ise 22.01 civarında hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Her iki siparişin de arka arkaya iptal edilmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgil
Eskişehir Büyükdere Ankara Pilavcısı’ndan Yemeksepeti üzerinden dün ve bugün arka arkaya sipariş verdim, her iki sipariş...im de restoranın kapanış saati gerekçe gösterilerek iptal edildi. Uygulamada mesai/kapanış saati net belirtilmediği için, sipariş verirken açık görünüyor ancak sonrasında iptal bil
Bugün saat 18.46’da Yemeksepeti üzerinden Mersin’deki Burger King şubesinden verdiğim #Jefle-2625-HP10 numaralı siparişi...m, saat 19.55’e kadar ne teslim edildi ne de gecikmeyle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ben müşteri hizmetlerine ulaşana kadar siparişim sistemde hazırla
28.05.2026 tarihinde saat 20:39’da Yemeksepeti üzerinden Başak Mahallesi 1655. Cadde’de bulunan Usta Dönerci şubesinden ...kart ile verdiğim siparişim, yoğunluk sebebiyle sistem tarafından kendi kendine iptal edildi. Buna rağmen ödemenin iadesi henüz hesabıma yansımadı. Siparişe ait numaram SQ1K2622’di
17 Haziran saat 18:27’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes Silifke şubesinden verdiğim siparişin iptal edildiğini gördüm. Uy...gulamadaki açıklamada kurye adrese gelmiş fakat beni bulamamış şeklinde bir not düşülmüş, ancak kurye tarafıma hiçbir şekilde ulaşmaya çalışmadı, ne arama ne de mesaj almadım. Sip
Bugün Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan verdiğim #p4b5-2625-0um8 numaralı siparişimde, kampanyadan faydalanamadan sepet... onaylandı. Siparişi verdikten hemen sonra, henüz yarım dakika bile geçmeden iptal etmek istedim ancak uygulama içinde sipariş iptal sekmesi adeta kaldırılmış gibiydi, bir türlü bu
Yemeksepeti üzerinden yaklaşık bir hafta önce ypro aboneliği satın aldım. Ş...u an yurt dışında bulunuyorum ve aboneliğimi uygulama üzerinden iptal etmey
Yemeksepeti’ne üye iş yeri olarak 14 Haziran 2026 günü saat 17.00 civarında gelen bir siparişi, her zamanki gibi Yemekse...peti kuryesine teslim ettim. Bir süre sonra siparişin iptal edildiğine dair bildirim geldi; ancak kurye ne gönderdiğim ürünleri geri getirdi ne de yaklaşık 500 TL tutarındaki sipar
16 Haziran Salı günü Yemeksepeti uygulaması üzerinden yaklaşık 1.300 TL tutarında, kapıda kart ile ödemeli bir sipariş v...erdim. Saat 10.05’te verdiğim sipariş için 10.40 civarında uygulamada “yolda, adresinize yaklaştı” şeklinde bir bilgi gördüm. Hatta kurye arkadaşın sokağıma giriş yaptığını da fark
16.06.2026 tarihinde saat 22:31’de Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden Kahve Dünyası’ndan yaklaşık 275 TL tutarında, ...#owvo-2625-admq numaralı siparişi verdim. Uygulamada siparişin tahmini teslimat saati 22:50–23:00 aralığı olarak gösteriliyordu. Ancak saat 23:00 olduğunda “Kahve Dünyası mesai saa
22.34’te Yemeksepeti üzerinden Ankara Etlik McDonald's’s şubesinden verdiğim sipariş, teslimat süresine sadece birkaç da...kika kala 23.07’de hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Uygulamada restoran hala açık ve sipariş alınabilir görünüyordu, bu nedenle yaklaşık bir saat boyunca siparişimin h
Yemeksepeti iş ortağı olarak Bolu’daki Bodrum Meze Evi işletmemde, kendi teslimat sistemime geçmek ve Yemeksepeti kuryes...ini iptal etmek istediğimi defalarca iletmeme rağmen yaklaşık 2 haftadır süreç sonuçlandırılmıyor. Basit bir operasyonel değişiklik için net bir tarih verilmemesi ve sürekli “süreç
15.06.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Ankara’daki bir şubenizden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Yaklaşık 1 sa...at boyunca siparişi bekledim, fakat kurye restorana gittiğinde siparişimin restoran tarafından iptal edildiğini öğrendim. Ne uygulama üzerinden ne de restoran tarafından tarafıma h
15 Haziran 2026 tarihinde Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden Gurme Adıtaman Çiğköftecisi’nden sipariş verdim. İlk si...parişimde indirim kuponu kullanarak ürünü 150 TL’ye satın aldım. Ancak restoran tarafından “kapalı” denilerek siparişim iptal edildi. Bunun üzerine aynı restorandan tekrar sipariş
Yemeksepeti üzerinden İzmir Gaziemir’de bulunan Köfteci Yusuf’tan verdiğim sipariş hiçbir mantıklı açıklama olmadan ipta...l edildi. Saat 19.17’de “adreste bulunamadığım için” siparişin iptal edildiğine dair mesaj geldi ancak ne kapıya gelen oldu ne de zili çalan, adresim de son derece merkezi ve bulun
Yemeksepeti üzerinden ypro isimli üyeliği yaklaşık 1 ay önce 1 yıllık olaca...k şekilde satın aldım. Ödemeyi 1.349,99 TL tutarında kredi kartı ile gerçek
Yemeksepeti Pro üyesiyim ve 14.06.2026 gecesi saat 23.00 civarında Beykoz/İstanbul’dan yaklaşık 274 TL tutarında bir sip...ariş verdim. Saat 00.00 gibi restoran beni arayarak kurye bulamadıklarını, uygulamadan siparişi iptal edemediklerini ve pizzayı fırında beklettiklerini söyledi. Bu süreçte ben sipa
Yemeksepeti Android uygulamasında uzun süredir devam eden bir erişim sorunu yaşıyorum. Yemeksepeti aboneliğim aktifken v...e öncesinde sorunsuz şekilde sipariş verebilirken, Mart 2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Sipariş aşamasında telefon numarası doğrulaması isteniyor, siste
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
