Canlı Destek Bağlantısı Sorunlu, Sipariş İptali Mümkün Değil
10.09.2026 tarihinde saat 15.55 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişi iptal etmek için canlı destek hattına bağlanmaya çalıştım. Yaklaşık 15 dakika önce oluşturduğum bu siparişi, hemen ardından iptal etmek istememe rağmen canlı desteğe bağlanamadım ve sürekli bekleme ekranında kaldım.
Canlı destek hattındaki yoğunluk sebebiyle ne siparişi iptal edebildim ne de bir yetkiliye ulaşabildim. Uygulamada görüntülenen bekleme ekranı dışında hiçbir ilerleme olmadı ve bu süreçte zaman kaybı yaşadım.
Yaşadığım bu aksaklık nedeniyle, ilgili siparişimin iptal edilmesini ve bu süreçte mağduriyet yaşamamam için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Siparişlerin kişiye özel hazırlanması nedeniyle, ortalama teslimat süresi içerisinde iptal taleplerinizi gerçekleştiremiyoruz. Süreçlerimizi talepleriniz doğrultusunda geliştirebilmek adına geri bildirimlerinizi kayıtlarımız arasına ekliyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri











