Yemeksepeti İptal

22 Eylül günü saat 17.20 civarında Adnan Kahveci Mahallesi Ihlamur Caddesi’indeki iş yerimde çalışırken, bulunduğum konu...m üzerinden en yakın Burger King şubesinden Yemeksepeti aracılığıyla akşam yemeği için #rbng-2639-9oy6 numaralı siparişi verdim. Toplam 516,99 TL tutarındaki siparişim uygulamada u...

22 Eylül 2026 gecesi saat 22:34’te Yemeksepeti üzerinden Kastamonu Merkez Pasaport Pizza şubesinden sipariş verdim. Uygu...lamada siparişin 45 dakikada teslim edileceği yazıyordu. Yaklaşık 25. Dakikada pizzanın hazırlandığı görünmesine rağmen, sipariş durumunda uzun süre “kurye yolda” ibaresi kaldı, an...

Yemeksepeti üzerinden Batman Petrol Fırın’dan az önce 970 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi geçer geçmez iptal e...tmek istedim ancak uygulama üzerinde iptal ile ilgili tüm alanlar pasif durumdaydı ve hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremedim. Bu durumda canlı desteğe bağlanmayı denedim...

Bu şikayetin konusu canlı destek, yardım merkezi, bot veya uygulama içi mesajlaşma değildir. Şimdiden belirtiyorum: “Can...lı desteğimiz var” şeklinde verilecek standart bir cevap, şikayetimin karşılığı olmayacaktır. Benim şikayetim çok açık: Yemeksepeti müşterisi olarak sorun yaşadığımda telefonla ar...

Yemeksepeti üzerinden üç gün önce Yemeksepeti Pro üyeliği satın aldım. Üyelik koşuluna göre ilk iki ay ücretsiz, sonraki... ay ise 150 TL ödeme yapılacak ve bunun karşılığında 400 TL limitli, her biri 350 TL tutarında beş adet kupon tanımlanacaktı. Üyeliğim aktif olduğunda bu kuponlar tanımlandı ancak...

21.09.2026 tarihinde saat 20:52'de Yemeksepeti uygulamasına bağlı YemeksepetiPay üzerinden kartımdan 149,99 TL tutarında..., iznim ve bilgim dışında bir POS satış işlemi yapıldığını fark ettim. Herhangi bir işlem yapmadığım halde bu tutar hesabımdan çekilmiş görünüyor ve muhtemelen YPro aboneliğiyle il...

Bursa The Roost Döner’den Yemeksepeti üzerinden verdiğimiz siparişler, iki ayrı günde tamamen sebepsiz şekilde iptal edi...ldi. 16 Eylül’de akşam saatlerinde verdiğimiz siparişimiz ile 21 Eylül’de verdiğimiz #ytgf-2639-g86j numaralı siparişimiz, uzun süre “hazırlanıyor” durumda bekletildikten sonra işl...

Kocaeli’de işletmesini yaptığım waffle restoranı olarak Yemeksepeti üzerinden yaşadığımız bir sorunu paylaşmak istiyorum.... Müşterinin verdiği siparişte herhangi bir sorun olmamasına rağmen, Yemeksepeti tarafı ürün bozukmuş gibi gerekçe göstererek siparişi iptal ediyor ve müşterinin ücretini iade ediy...

20.09.2026 tarihinde saat 16.24’te Yemeksepeti üzerinden Sütlüce Kadayıf’tan sipariş verdim. Uygulamada önce 17.25–17.35..., ardından 17.40–17.50 teslimat aralığı göründü, ancak üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün tarafıma teslim edilm...

Son iki gündür Yemeksepeti üzerinden farklı restoranlardan sipariş veriyorum ve her seferinde aynı sorunla karşılaşıyoru...m. Uygulama üzerinden siparişi oluşturduktan sonra yaklaşık 1–1,5 saat bekletiliyorum, ardından hiçbir makul açıklama yapılmadan “teslimat sorunu” gerekçesiyle siparişlerim iptal e...

19.09.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Meraş Izgara’dan sipariş verdim. Siparişi yanlışlıkla ol...uşturduğumu fark eder etmez, üzerinden yalnızca birkaç saniye geçmişken uygulamadaki iptal seçeneğine bastım. Ancak sistem “restorana iletildi, iptal edilemiyor” şeklinde bir uyarı...

18.09.2026 akşamı Antalya Muratpaşa’da Yemeksepeti üzerinden tavuk döner siparişi verdim. Siparişimle ilgili olarak kury...e kapıma gelip Yemeksepeti’nden verdiğim siparişi iptal ettiklerini, ödemeyi uygulama üzerinden değil, nakit olarak vermem gerektiğini söyledi. Bu durumdan şüphelendiğim için taleb...

Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş sırasında yaşadığım sistemsel sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Uygulama...da ne sipariş iptal etme ne de ödeme yöntemini değiştirme seçeneği bulunmuyor. Yanlış bir seçim yaptığımda veya ödeme yöntemimi değiştirmek istediğimde bunu kendim düzeltebileceğim...

Yemeksepeti üzerinden kayıtlı adresimi seçerek sipariş oluşturdum ve siparişim uygulamada kabul edildi. Yaklaşık 5 dakik...a sonra sipariş verdiğim Domino's şubesinden telefonla aranarak, siparişimin kendi şubelerine düştüğünü ancak bu adrese teslimat yapamadıklarını, başka bir şubeyi aramam gerektiğin...

22:10 civarında Yemeksepeti üzerinden Starbucks Coffee’den #X4ju-2638-16wj ...numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken adres kısmında yanlışlıkla ...

17 Eylül sabahı saat 08.50–09.00 arasında Yemeksepeti üzerinden Atakum Cumhuriyet Mahallesi’ndeki Kahve Dünyası şubesind...en sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 50 dakika boyunca “teslim ediliyor” şeklinde gözüktü, tam teslim edilmek üzereyken ise hiçbir gerekçe belirtilmeden sistem tarafından iptal ed...

17 Eylül saat 16.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Ekleristan isimli restorandan waffle ve ekler siparişi verdim. Sipar...işi verdikten yalnızca 1 dakika sonra yanlış ürün seçtiğimi fark ettim ve hemen uygulama üzerinden iptal etmeye çalıştım ancak sipariş “Hazırlanıyor” durumuna geçtiği için iptal bu...

17.09.2026 tarihinde saat 16:05 civarında Yemeksepeti uygulamasında ypro Club üyeliği satın aldım. Amacım bu üyelikle sa...ğlanan indirimden faydalanarak Komagene’den verdiğim siparişte avantaj elde etmekti. Ancak Komagene üzerinden vermiş olduğum #gsh3-2638-fung numaralı siparişim uygulama içinde “ipt...

17 Eylül 2026 tarihinde saat 13.08’de Yemeksepeti üzerinden Kral İskender & Döner isimli restorandan #VR2b-2648-mbcy num...aralı bir restoran siparişi verdim. Siparişim uygulamada önce onaylandı, ardından da “kuryeye verildi” şeklinde göründü. Bu nedenle siparişin yolda olduğunu düşünerek yaklaşık 1 sa...

Yemeksepeti üzerinden Green & Grains isimli restorandan Çıtır Nohut Bowl siparişi verdim. Siparişi dün gece saat 00.00 c...ivarında ileri tarihli olacak şekilde oluşturdum. Teslimat saatime yaklaşık 20 dakika kala, herhangi bir bilgilendirme ya da gerekçe sunulmadan siparişimin restoran tarafından ipta...

16.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 21.20’de Yemeksepeti üzerinden KFC Eyüp Park şubesine kapıda ödemeli sipariş verdim. ...Siparişi ben iptal etmediğim halde, üstelik çalışma saatleri içinde olmasına rağmen sistem üzerinden kendiliğinden iptal edildi. Herhangi bir bilgilendirme araması yapılmadı, ipta...

16.09.2026 tarihinde saat 21.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Little Caesars Pizza’dan sipariş verdim. Siparişim yakla...şık 3 saat boyunca hiçbir şekilde teslim edilmedi ve bu süre içinde ne restorandan ne de Yemeksepeti tarafından bilgilendirilmedim. Uygulama üzerinden sipariş detayına baktığımda #...

16 Eylül 2026 günü saat 19:40 civarında Yemeksepeti üzerinden Hatayca restoranından yaklaşık 700 TL tutarında bir sipari...ş verdim. Siparişimi yaklaşık 2 saat boyunca bekledim, ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bir anda siparişin iptal edildiğini gördüm. Siparişin neden iptal edildiğine dai...