to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Pro Ücretsiz Deneme İptalde Kalan Günler Kaybedildi
Yemeksepeti Pro aboneliğinin bir aylık ücretsiz deneme kampanyasından yararlanıyordum. Ücretsiz deneme süresi 1 ay olarak görünmesine rağmen, ben 25. günde deneme süresi bitmeden önce aboneliğimi uygulama içinden iptal ettim ve iptal ettiğim anda deneme sürem de tamamen kapandı. Kalan 5 gün boyunca ücretsiz denemeden faydalanamadım.
Ücretsiz deneme süresi boyunca kullanıcıya taahhüt edilen bir hakkın, sadece iptal işlemi yapıldığı için anında kaldırılması bana göre son derece yanlış bir uygulama ve marka güvenimi ciddi şekilde sarstı. Üyeliği iptal etme hakkımı kullandığım için sahip olduğum deneme süresi hakkını da kaybetmemem gerektiğini düşünüyorum.
Yemeksepeti’nden, abonelik ve ücretsiz deneme sistemlerini daha şeffaf ve kullanıcı lehine olacak, ahlaklı bir hâle getirmesini ve ücretsiz deneme süresini baştan sona kadar, kullanıcı iptal etse bile süre bitene kadar kullandıracak şekilde düzenleme yapmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
