to read complaints and reviews, or file yours.01.01.2026 tarihinde saat 01:09’da Yemeksepeti üzerinden Bilecik PizzaLazza restoranından #***-hct4 numaralı siparişi ve...rdim. Siparişim hiç teslim edilmedi, bunun üzerine hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri hattı üzerinden iptal etmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine
03.01.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Domino's Pizza’dan #**-2601 -** numaralı sipa...rişi verdim. Restoran, paket servisleri olmadığı için telefonla arayıp siparişi bizim iptal etmemiz gerektiğini söyledi. Ancak Yemeksepeti uygulaması üzerinden siparişi iptal etme
İstanbul Küçükçekmece’de Yemeksepeti üzerinden aynı gün içinde tam 10 farklı sipariş verdim. Her siparişte de “Hoş Geldi...n 300” kuponunu kullandım ve hepsi tek tek iptal edildi. Üstelik verdiğim siparişler farklı restoranlardan ve farklı ürünlerdi. Uygulamada sadece siparişlerimin iptal edildiğine d
Yemeksepeti üzerinden verdiğim r9ys-usi3 numaralı siparişim de dahil olmak üzere, son 5 siparişimde aynı sorunla karşıla...şıyorum. Restoran ve kurye, adrese hiç gelmeden “geldik, yoktunuz” diyerek siparişi iptal ediyor. Evde olmama ve bekliyor olmama rağmen, her seferinde sanki sorun bende gibi göster
02.01.2026 tarihinde saat 14:33 civarında Yemeksepeti üzerinden g3bo-aytv numaralı siparişi verdim. Ödemem 131,41 TL ola...rak Yemeksepeti cüzdan hesabımdan alındı. Daha sonra siparişin iptal edildiğini sonradan fark ettim ancak bu iptale dair bana hiçbir bildirim gelmedi ve ücretim de iade edilmedi.
Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s Eskişehir Yenibağlar şubesinden yaklaşık 50–60 dakika teslim süresiyle sipariş verdik.... Uygulamada süre yaklaşırken restoran bir anda kapalı görünüme geçti ancak sipariş hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmeye devam etti. Teslim edilme saati dolduğunda bu kez müşteri t
Yemeksepeti üzerinden 22.20’de Popeyes restoranından ****numaralı siparişi verdim. Buna rağmen saat 23.35 olmasına karşı...n siparişim hala teslim edilmedi. Siparişim gelmeyince uygulama üzerinden canlı yardım, restoranı arama ve iptal gibi tüm seçenekleri denedim ancak hiçbir şekilde Yemeksepeti müşt
2 Ocak tarihinde saat 17.39’da Yemeksepeti üzerinden Altın Tava restoranından verdiğim siparişim yaklaşık 2 saat boyunca... teslim edilmedi. Bu süreçte siparişimin iptal edilmesini talep etmeme rağmen sistem üzerinden iptal gerçekleştirilmedi. Daha sonra restoran beni 0544**25 70 04 numaralı telefonda
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ankara Yenimahalle’de bulunan El Cajuno Roll isimli işletmeden saat 17:45 civarında bir... sipariş verdim. Uygulamada işletme kapalı görünmesine rağmen sipariş onaylandı ve iptal işlemini kendim gerçekleştiremiyorum. Ödemeyi çevrim içi olarak yaptım ve yaklaşık 360 TL t
Yemek Sepeti'nden 1,6 km mesafedeki restorandan sipariş verdim. Yarım saat bekledikten sonra kurye yola çıktı diye mesaj... geldi, hemen ardından kötü hava şartları nedeniyle iptal edildiği mesajı geldi. Hava şartları şu an kötü değil; kuryeler çalışıyor, yağmur, kar vs. yağmıyor, yerler buzlu değil. S
31 Aralık günü Yemeksepeti üzerinden Komagene ve Antep Baklavaları adlı restoranlardan iki ayrı yemek siparişi verdim. Ö...demeleri iyzico üzerinden, biri 400 TL diğeri 270 TL olmak üzere toplam 670 TL olarak gerçekleştirdim. Ücretler banka hesabımdan çekilmesine rağmen siparişlerim bilgim ve isteğim d
02.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza Sivas şubesinden yaklaşık 270 TL tutarında online ödeme ile si...pariş verdim. Siparişimin belirtilen süre içinde gelmesini beklerken bir saat geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Bunun üzerine restoran ile iletişime geçtiğimde müş
Yemeksepeti üzerinden 23.56'da Özçınar Kebap adlı restorandan 560 TL tutarında sipariş verdik. Aradan yaklaşık 2 saat ge...çmesine rağmen, normalde 15 dakikalık mesafede olan adrese siparişimiz bir türlü teslim edilmedi. Yaşanan gecikme üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradığımızda, sadece dük
01.01.2026 tarihinde saat 22.54’te Yemeksepeti üzerinden Pizza Buls’tan yaklaşık 891 TL tutarında, banka kartı ile ödeme... yaparak sipariş verdim. Ancak siparişim daha sonra tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi. Sipariş iptali sonrası yalnızca paranın kartıma iade edileceğine dair o
01.01.2026 tarihinde saat 21.06’da Yemeksepeti üzerinden Aydın Efeler Komagene şubesinden kendi numaramı ve adres bilgil...erimi girerek sipariş verdim. Siparişlerim normal teslimat süresini aşmasına rağmen yaklaşık 2 saat boyunca sistemde hâlâ “yolda” olarak görünmeye devam etti. Süre uzayınca restor
"Yemek Sepeti'nden mail geldi iadeye dair, teşekkürler."
1 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 20.45 civarında Yemeksepeti üzerinden Little Caesars’tan bir sipariş verdim. Sipariş...i verdikten sadece birkaç dakika sonra, ödemenin yanlış kartımdan çekildiğini fark ettim ve hemen siparişin iptali için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Buna rağmen, sipari
Yemek Sepeti'nden yemek söyledim 19:15 de sökümcü diye bir restorandan 1 saat bekletip kafalarına göre siparişi iptal et...tiler iş yeri kapandı kapanacaktı 1 saat neden beklettiniz. Hakkımı helal etmiyorum kartımdan çektiler parayı cüzdana iade ettiler
"Teşekkürler"
01.01.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner adlı restorandan yaklaşık 502 TL tutarında ...menü siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi en fazla 40 dakika görünmesine rağmen siparişim ancak yaklaşık 2 saat sonra elime ulaştı. Gelen ürünler tamamen soğumuş ve yenmeyec
31.12.2025 tarihinde saat 16:00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Altın Konak Restoran’dan yaklaşık 275 TL tuta...rında yemek siparişi verdim ve ödemeyi iyzico üzerinden gerçekleştirdim. Siparişimi beklerken durumunu kontrol ettiğimde, saat 16:24’te “ödemeyi alamadık, siparişi iptal ettik” şek
01.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir restoran siparişi, restoran tarafından iptal edildi. Kartımdan ç...ekilen 412 TL tutarındaki ücret, bilgim ve isteğim dışında banka kartıma iade edilmek yerine uygulama içi cüzdana aktarıldı. Ben bu paranın kartıma iade edilmesini istememe rağmen
Sipariş verdiğim restoran kapalı. Sistem 1.5 saat sonunda bile iptale izin vermiyor. Kurye soğukta kapalı restoran önünd...e alamayacağı siparişi beklemek zorunda kalmış defalarca ona destek olmam için beni arıyor. Elimde telefon çalışmayan sistem üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum. 08
İstanbul Bayrampaşa ilçesindeki Maydonoz Döner’den, Yemeksepeti uygulaması üzerinden dün saat 00:09’da bir sipariş verdi...m. Teslimat süresi 25 dakikayı geçtiği halde siparişi iptal etmek istedim çünkü çok uykum vardı, ancak iptal işlemi gerçekleşmedi ve bu süreçte beklerken uyuyakalmıştım. Buna rağme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
