to read complaints and reviews, or file yours. 
01.01.2026 tarihinde saat 01:09’da Yemeksepeti üzerinden Bilecik PizzaLazza restoranından #***-hct4 numaralı siparişi verdim. Siparişim hiç teslim edilmedi, bunun üzerine hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri hattı üzerinden iptal etmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamadım.
Sabah saat 10:00 civarında doğrudan işletmeyi aradığımda, o saatte kapalı olduklarını ve aslında o saatte sipariş verememiş olmam gerektiğini söylediler. Buna rağmen Yemeksepeti siparişi oluşturdu, ücretimi kartımdan çekti ve 3 gündür siparişimi iptal ettirmek ve iade almak için uğraşmama rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum.
Teslim edilmeyen bu siparişe ait kartımdan çekilen ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, ayrıca gecenin bir saatinde kapalı işletmeye sipariş verilebilmesine ve sonrasında müşteri hizmetlerine ulaşılamamasına ilişkin gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
31.12.2025 tarihinde gece saat 02.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Pideci K**** isimli restorandan #m26d-l7ng numaralı siparişi verdim. Siparişim onaylandı ve işleme alındı ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Bu süre boyunca restorana ulaşmaya çalışt...
01.01.2026 tarihinde saat 01.00 sularında Çekmeköy Taşdelen’deki PizzaLazza şubesinden Yemeksepeti üzerinden bir adet pizza siparişi verdim. Sipariş, uygulamada yaklaşık iki saat boyunca “hazırlanıyor” olarak göründü. Bu süre boyunca ne restorana ne de Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşabildim. ...
30.08.2024 tarihinde saat 20:37’de Yemeksepeti üzerinden Blackjack Pizza’dan büyük boy pizza menü siparişi verdim. Siparişime Yemeksepeti hemen onay verdi, fakat restoran ile iletişime geçtiğimde bulunduğum bölgenin hizmet dışı olduğunu ve siparişi teslim edemeyeceklerini söylediler. Buna rağmen sip...
27.12.2025 tarihinde saat 19:27’de Yemeksepeti üzerinden Düzce Aziziye’de bulunan PizzaLazza’dan 2 adet orta boy pizza ve 1 adet kola siparişi verdim. 5015****19 numaralı telefon üzerinden kayıtlı hesabımla verdiğim bu siparişin ödemesini online olarak peşin şekilde yaptım, toplam 630 TL tahsil edil...
01.01.2026 tarihinde saat 01:11’de İstanbul Soğanlık bölgesinden Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza adlı restorandan online kredi/banka kartı ile sipariş verdim. Ödeme anında kartımdan ücret çekildi, sipariş numaram ıd 8h**8qos olarak görünüyor. Ancak aradan 3 saat geçmiş olmasına rağmen siparişim hâl...
Yorumlar