to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş İptali Gerçekleşmedi Ve Telefonla Rahatsız Ediliyorsunuz
2 Ocak tarihinde saat 17.39’da Yemeksepeti üzerinden Altın Tava restoranından verdiğim siparişim yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süreçte siparişimin iptal edilmesini talep etmeme rağmen sistem üzerinden iptal gerçekleştirilmedi.
Daha sonra restoran beni 0544**25 70 04 numaralı telefondan arayarak rahatsız etmeye başladı. Hem siparişimin gelmemesi hem de bu şekilde telefonla rahatsız edilmem bana ciddi anlamda huzursuzluk yaşattı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Yemeksepeti canlı destek üzerinden görüştüm. Bana 130 TL kupon teklif ettiler ancak asıl talebim olan sipariş iptali ve rahatsız edici aramaların sonlanması konusunda yardımcı olmadılar, söylediklerimi dikkate almadıklarını hissettim.
Hem Yemeksepeti’nden hem de Altın Tava restoranından, bu siparişin iptalinin açıkça teyit edilmesini, tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmamasını ve ilgili numaradan gelen rahatsız edici aramaların son bulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek adına sizinle iletişime geçtik ve konuyla ilgili gerekli bilgilendirmeyi sağladık. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, Yardım Merkezi veya bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
