Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

profile
Armağan
03 Ocak 12:52
77

02.01.2026 tarihinde saat 14:33 civarında Yemeksepeti üzerinden g3bo-aytv numaralı siparişi verdim. Ödemem 131,41 TL olarak Yemeksepeti cüzdan hesabımdan alındı. Daha sonra siparişin iptal edildiğini sonradan fark ettim ancak bu iptale dair bana hiçbir bildirim gelmedi ve ücretim de iade edilmedi.

Uygulama üzerinden ve diğer kanallardan Yemeksepeti ile iletişime geçmeyi denedim fakat hiçbir şekilde karşımda muhatap bulamadım. Ulaşabildiğim tek hat restoran hattıydı, restoran tarafı da telefonları sürekli yüzüme kapattı. Bu büyüklükte bir markanın müşterisini ortada bırakması ve iptal edilen bir siparişin ücretini iade etmemesi gerçekten çok üzücü ve güven kırıcı bir durum.

İptal edilen g3bo-aytv numaralı siparişime ait 131,41 TL tutarındaki ödemenin derhal Yemeksepeti cüzdan hesabıma veya ödeme yaptığım kanala iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

05 Ocak 09:24 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş İptali Ve Ücretin Kartıma İade Edilmemesi Mağduriyeti

profile
28 Kasım 2025 19:33
115
siparis-iptali-ve-ucretin-kartima-iade-edilmemesi-magduriyeti-1.jpg
2
Pars sonuçtan memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Hesabım Bloke Edildi, Param İade Edilmiyor!

profile
10 Aralık 2025 17:21
398
5
Helin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadem Yapılmadı: Çözüm Bekliyorum

profile
05 Aralık 2025 17:54
809
siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadem-yapilmadi-cozum-bekliyorum-2.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadem-yapilmadi-cozum-bekliyorum-1.jpg

İki Sipariş İptali Sonrası 455,98 TL Geri Ödeme Sorunu

profile
02 Ocak 17:35
367
İki Sipariş İptali Sonrası 455,98 TL Geri Ödeme Sorunu
İki Sipariş İptali Sonrası 455,98 TL Geri Ödeme Sorunu

İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmiyor, Destek Kanalları Yetersiz

profile
04 Aralık 2025 18:25
190

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri