Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti'nde İptal Seçeneği Olmadan Siparişte Müşteri Hizmetine Ulaşılamama

profile
Canderencem
03 Ocak 15:00
78

03.01.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Domino's Pizza’dan #**-2601 -** numaralı siparişi verdim. Restoran, paket servisleri olmadığı için telefonla arayıp siparişi bizim iptal etmemiz gerektiğini söyledi.

Ancak Yemeksepeti uygulaması üzerinden siparişi iptal etme imkanı bulamadım. Uygulamada ne arayabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası ne de ulaşabileceğim bir canlı destek hattı göremediğim için kimseye derdimi anlatamadım ve sürecin nasıl ilerleyeceğini bilemedim.

Siparişimin sistem üzerinden iptal edilmesini ve bu iptalin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini, bu tür durumlarda müşterilerin ulaşabileceği açık ve erişilebilir bir destek kanalının sağlanmasını talep ediyorum.

05 Ocak 10:00 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Canlı Destek Nedeniyle Mağduriyet

profile
29 Kasım 2025 20:36
298
5
Emir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Haziran 2025 17:00
239
"Teşekkürler"
siparis-iptali-ve-para-iadesinde-yasanan-magduriyet-4.jpg
siparis-iptali-ve-para-iadesinde-yasanan-magduriyet-3.jpg
siparis-iptali-ve-para-iadesinde-yasanan-magduriyet-2.jpg
siparis-iptali-ve-para-iadesinde-yasanan-magduriyet-1.jpg

profile
27 Ağustos 2025 01:09
363

profile
13 Eylül 2025 08:40
80

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri