to read complaints and reviews, or file yours.19.10.2026 tarihinde saat 00.26’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Mogaf Hatay Döner’den sipariş verdim. Uygulamada res...toran açık ve siparişin 30 dakika içinde teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Buna güvenerek siparişi verdim ve o saatte dışarıda, parkta beklemek zorunda kaldım. Restoranın asl
Yemeksepeti üzerinden Deniz Büfe adlı restorandan bazlama tost siparişi verdim. Siparişim üzerinden 45 dakika geçmesine ...rağmen hâlâ teslim edilmedi ve uygulama üzerinden doğru düzgün bir muhatap bulamıyorum. Canlı destek ya da telefonla biriyle görüşmek isterken, karşıma yalnızca tek bir seçenek ol
27.10.2026 tarihinde saat 11.23’te Yemeksepeti üzerinden Tarihi Köşebaşı Dö...ner’den sipariş verdim. Uygulamada teslimat için 12.30 civarı tahmini süre
26.10.2026 tarihinde saat 18.19’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden McDonald's’s’tan #c0us-2644-jju9 numaralı siparişi v...erdim. Tahmini teslim saatinin üzerinden yarım saat geçmesine rağmen uygulama içinde siparişimle ilgili işlem yapabileceğim bir menü göremedim ve sipariş üzerinden 1 saat geçmiş ol
18.10.2026 tarihinde saat 23:15’te Yemeksepeti üzerinden Pilavcı Emin isimli restorandan bir sipariş verdim. Uygulamada ...siparişimin 50 dakika içerisinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 70 dakika geçmesine karşın siparişim hâlâ yola çıkmadı ve sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görü
Yemeksepeti üzerinden bugün yaklaşık iki saat önce Adana’daki “bir Tantuni 33” isimli restorandan online kart ile sipari...ş verdik. Uygulamada teslimat süresi 25–40 dakika olarak yazmasına rağmen üzerinden yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen siparişimiz hâlâ yola bile çıkmamıştı. Bu gecikmeyi ve
3 Ekim 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Çankaya’daki My Donoz Döner’den #yqf2-2640-dxdb numaralı siparişi verdim. Si...parişi oluşturduktan hemen sonra, yaklaşık bir dakika içinde, kupon indirimimi giremediğimi fark edip iptal etmek ve kuponu kullanarak yeniden sipariş vermek istediğimi belirttim.
19.09.2026 tarihinde Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden Subway Ankara Taurus AVM şubesinden sipariş verdim. Siparişi... saat 19:39’da oluştururken özellikle hızlı gelsin diye ekstra ücret ödeyerek öncelikli teslimat seçtim ve uygulamada 35–50 dakika aralığı belirtiliyordu. Aynı siparişin standart t
Yemeksepeti üzerinden Dürümle adlı restorandan 12 Eylül Cumartesi günü saat 17.09’da sipariş verdim. Yaklaşık 1 saat son...ra siparişimin restoran tarafından iptal edildiğine dair bildirim aldım ve ücretin 1 ile 3 iş günü içerisinde iade edileceği yazıyordu. Ancak o an maddi olarak zaten sıkıntıdaydım
Yemeksepeti üzerinden verdiğim nwci-6hpx numaralı siparişimi evde olmama rağmen “sizi evde bulamadık” gerekçesiyle iptal... ettiler. Aynı gün ikinci kez tekrar sipariş vermeme rağmen yine aynı durum yaşandı ve siparişim tekrar iptal edildi. Tüm bu süreç boyunca evde küçük çocuğumla birlikte evdeydim,
27.07.2026 tarihinde saat 13:32’de Yemeksepeti üzerinden Lale Börek isimli restorandan, en geç teslim saati 14:15 olarak... görünen bir yemek siparişi verdim. Ödemeyi de online olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen siparişim bir saati aşkın süre geçmesine rağmen teslim edilmedi. Bunun üzerine saat 14:33
21 Temmuz günü saat 20.00 civarında Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 900 TL tutarında Popeyes siparişi verdim. Siparişin t...ahmini teslimat süresi geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve saat 23.00’e kadar siparişim teslim edilmedi. Üç saat boyunca siparişin gelmesini bekledik, alterna
Yemek Sepetinde saat 17.55'te yaptığım siparişim, önce 18.10'da teslim edilecek deniliyordu; ancak bunun üzerine sipariş...in süresi üç defa değişti. Ne siparişi iptal edebiliyorum ne de canlı müşteri hizmetine ulaşamıyorum. Ben şikayetçiyim; bana derhal ulaşılmasını ve siparişimin iptal edilerek iade
01 Temmuz 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden “Gwit 2627 - mc80” numaralı siparişimi verdim. Siparişim uzun süre teslim... edilmediği için, teslimat gerçekleşmeden önce iptal etmek zorunda kaldım. Ürünün bu kadar gecikmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Yaşanan bu aksaklık nedeniyle
Yemeksepeti üzerinden restoran siparişlerimde uzun süredir ciddi teslimat problemleri yaşıyorum. Son 10-15 siparişimde n...eredeyse her seferinde siparişlerim en az 1 saat gecikmeli geliyor. Buna rağmen ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapılıyor ne de yaşanan mağduriyet için bir özür veya açıklama ile
Bugün saat 13.05’te Kağıthane Yeşilce bölgesine Yemeksepeti üzerinden Özdilek Dürüm’den sipariş verdik. Saat 14.30 olmas...ına rağmen siparişimiz hâlâ teslim edilmedi ve ciddi bir gecikme yaşandı. Gecikme üzerine hem Yemeksepeti üzerinden hem de restoranla görüşerek destek almaya çalıştık ancak herhan
Yemeksepeti üzerinden Hatayca adlı restorandan bugün saat 12.00’de verdiğim sipariş, üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine... rağmen hâlâ “yola çıktı” bile görünmeden beklemede kaldı. Buna rağmen sistem, online ödeme ile verdiğim bu siparişi benim iptal etmeme de izin vermiyor ve bu nedenle ödediğim ücre
Yemeksepeti'nden verdiğim Dürümle siparişim 25‑35 dakika teslim süresi olmasına rağmen yaklaşık bir buçuk saat sonra kap...ıma gelebildi. Tabii ki ben bu kadar beklemek istemediğim için defalarca Yemeksepeti canlı desteğe bağlanmaya çalıştım ama asla böyle bir seçenek sunmadı; "biraz gecikecek" sipariş
Uzun zamandır Yemeksepeti’nin müşteri hizmetlerine doğrudan bağlanma imkânının kaldırılmış olmasından dolayı ciddi sorun...lar yaşıyorum. Bu hafta içinde üç farklı gün, hem yaşadığım gecikmelerde hem de iptal etmek istediğim siparişlerde hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine ulaşamadım. Eskide
22 Nisan 2026 Çarşamba günü saat 17.00–18.00 arasında Ankara Esertepe’de bulunan Maydonoz Döner’den Yemeksepeti üzerinde...n 254 TL tutarında, online ödemesini yaptığım bir sipariş verdim. Siparişim 50 dakika gecikmesine rağmen uygulamada hiçbir şekilde iptal seçeneği çıkmadı. Siparişimle ilgili canlı
11.04.2026 günü saat 00:52’de Yemeksepeti üzerinden 7/24 Sultanahmet Çorbacısı adlı restorandan online kredi/banka kartı... ile sipariş verdim. Sipariş öncesinde uygulamada teslimat süresi 20–30 dakika olarak görünüyordu ve bu bilgiye güvenerek gece vakti yemek söyledim. Ancak üzerinden bir saatten faz
"Sorunum çözüldü para iadem Banka hesabıma 48saat içerisinde geçti, teşekkür teşekkür ederim"
10 Nisan 2026 tarihinde saat 21.28’de Yemeksepeti üzerinden Iyzico aracılığıyla banka kartımla 864 TL tutarında yemek si...parişi verdim. Siparişim daha sonra benim hiçbir onayım, bilgim ve isteğim olmadan sistem tarafından iptal edildi, uygulamada iptalin restorandan mı yoksa Yemeksepeti’nden mi kayna
15.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Gatto Mio Tiramisu adlı restorandan saat 22.20’de tiramisu siparişi verdim. U...ygulamada standart teslim süresi 45 dakika olarak görünüyordu. Ancak saat 23.05 olduğunda hâlâ sipariş durumuna baktığımda ürünün hazırlanmadığını ve yola bile çıkmadığını gördüm.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
