"Teşekkür ediyorum"
Yemeksepeti İptalkurye
1.129 şikayet
Restoran Kapalıyken Sipariş Kabul Edilmesi Ve Son Dakikada İptal Edilmesi
6 Ocak’ta saat 00.11’de Yemeksepeti üzerinden bir restorandan sipariş verdim. Restoranın 00.30 civarı kapanacağını bildi...ğim halde, siparişi kabul ettikleri için geleceğini düşündüm. Uygulamada uzun süre boyunca “siparişiniz hazırlanıyor” yazdı. Tahmini teslimat süresi 00.55–01.15 aralığı olarak görü
İki Saat Bekletti, Sipariş İptali Ve Yanlış Teslimat Nedeniyle Mağduriyet Ve Açıklama Talebi
5 Ocak Pazartesi günü saat 16.39’da Yemeksepeti üzerinden Ankara Kentpark A...VM McDonald's’s şubesinden sipariş verdim ve uygulama üzerinden canlı olara
Yemeksepeti İskonto Ödemesi Yapmıyor!
Erken Teslimat İptalinde Yaşadığım İletişimsizlik Ve Mağduriyet
05.01.2026 tarihinde saat 22.15’te Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1.400 TL tutarında, 40 TL’lik erken teslimat ücretiyle... birlikte kapıda ödeme seçeneğini kullanarak sipariş verdim. Erken teslimat süresinin son dakikasından 15 dakika sonra siparişi iptal etmeye çalıştığımda, uygulamadaki sözde yardım
Yemeksepeti’nden Sipariş Teslim Edilmedi, İade Ve İptal Yardımı Sağlanmadı
"Kısa sürede dönüş sağladığınız ve ücret iadesi konusunda yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."
4 Ocak saat 15.56’da Yemeksepeti üzerinden Eskişehir Bağlar Öncü Döner şube...sinden döner dürüm siparişi verdim. Yaklaşık 325 TL tutarındaki bu sipariş
İptal Butonunun Sadece Bir Dakika Açık Kalması Kullanıcıları Mağdur Ediyor
Uzun süredir düzenli olarak Yemeksepeti üzerinden sipariş veriyorum; ancak sipariş iptal etme konusunda ciddi bir sorun ...yaşıyorum. Verdiğim siparişlerde iptal komutu sadece yaklaşık bir dakika kadar aktif görünüyor, çok kısa bir süre sonra tamamen devre dışı kalıyor ve sonrasında hiçbir şekilde ipta
Popeyes Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Yemeksepeti Cüzdanına Aktarıldı
Yemeksepeti üzerinden Popeyes Emaar şubesinden 2 kişilik fırsat menüsü siparişi verdim. Siparişi bugün yaklaşık 18.50’de... oluşturdum, 19.05 civarında Yemeksepeti kuryesi beni aradı. Uygulamada sipariş hâlâ “Siparişin hazırlanıyor” olarak görünürken, kurye restorana gittiğinde restoran kuryeye “Biz bu
Kurye Tarafından Keyfi Sipariş İptali Ve İade Sorunu
Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, kuryeye teslim edildikten sonra yaklaşık bir saat boyunca adeta Ankara turu attı...rılarak dolaştırıldı ve sonunda kurye tarafından keyfi bir şekilde iptal edildi. Bu süreçte aç aç yemeğin gelmesini bekledim; ne sipariş elime ulaştı ne de iptalin mantıklı bir açı
Kurye Geldik Yoktunuz İddiası İle Sipariş İptalleri Ve Destek Yokluğu
Yemeksepeti üzerinden verdiğim r9ys-usi3 numaralı siparişim de dahil olmak üzere, son 5 siparişimde aynı sorunla karşıla...şıyorum. Restoran ve kurye, adrese hiç gelmeden “geldik, yoktunuz” diyerek siparişi iptal ediyor. Evde olmama ve bekliyor olmama rağmen, her seferinde sanki sorun bende gibi göster
Öne ÇıkanKonular
Yarım Saat Bekletti Ve Kötü Hava Bahane Edilerek Sipariş İptal Edildi
Yemek Sepeti'nden 1,6 km mesafedeki restorandan sipariş verdim. Yarım saat bekledikten sonra kurye yola çıktı diye mesaj... geldi, hemen ardından kötü hava şartları nedeniyle iptal edildiği mesajı geldi. Hava şartları şu an kötü değil; kuryeler çalışıyor, yağmur, kar vs. yağmıyor, yerler buzlu değil. S
İptal Edilen Siparişin 325 TL Ücreti İade Edilmedi Ve Canlı Destekte Erişilemedi
31.12.2024 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, yaklaşık 2 saat sonra tarafıma herhangi bir makul açıklama ...yapılmadan iptal edildi. Sipariş numaram #GM96‑KB1z olup, 325 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım; ancak bu ücret tarafıma iade edilmedi. Yaşadığım sorun sonrasında uygu
Teslim Edilmemiş Siparişin Ücretinin İadesi Talebi
"Teşekkürler 🙏🙏"
01.01.2026 tarihinde saat 18:40’ta Yemeksepeti üzerinden Baydöner Gaziemir ...şubesinden sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat sonra, 20:15 civarında
Yemeksepeti Teslim Edildi Görüntüsü Yanıltıcı, Ürün Gelmedi Ve İade Yapılmadı
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Espresso Lab’den dün 14.00–15.00 saatleri arasında bir adet filtre kahve ve iki adet 3 ...peynirli avokadolu açma sandviç siparişi verdim. Sipariş numaram #j8bj-2601-rnid’dir. Kurye yoldayken beni arayarak kahvemin yolda döküldüğünü söyledi. Bunun üzerine siparişin tam
Yemeksepeti Yardım Merkezi Yok, İptal İsteği Asla Kabul Edilmiyor
Asla ulaşılamıyor. Yardım merkezi diye bir şey uydurmuşlar; kimseye yardım ettikleri yok. Kurye bile bana şikayet ediyor.... İptal etmeye çalışsak da edilmiyor. Numaralardan arıyoruz, sadece işverenlere yardımcı oluyoruz deyip suratımıza kapatıyorlar.
Yemeksepeti Siparişim Uzun Süre Bekledi Ve Destek Bulamadım
01.01.2026 tarihinde saat 18:46’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim öncelikli siparişim, 1,5 saatten fazla bir sürenin geç...mesine rağmen teslim edilmedi. Uygulamada siparişin hazırlandığı ve kurye atamasının yapılmadığı görülüyor; ancak bu süreçte ne siparişi iptal edebildim ne de bir muhatap bulabildi
İki Saat Gecikmeli Sipariş Ve Yetersiz Destek
31.12.2025 tarihinde saat 17:00 civarında, yaklaşık 45 dakika içinde teslim edilmesi için Yemeksepeti üzerinden Soğuk Mu...tfak Meze adlı işletmeden 3 parça ürün siparişi verdim. Yılbaşı akşamı olduğu için gecikme olabileceğini öngörmeye rağmen, teslimat süresi makul sınırların çok üzerine çıktı ve sof
Kapalı Restoran Ve İptal Sorunu Yüzünden Kurye Soğukta Bekledi, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
Sipariş verdiğim restoran kapalı. Sistem 1.5 saat sonunda bile iptale izin vermiyor. Kurye soğukta kapalı restoran önünd...e alamayacağı siparişi beklemek zorunda kalmış defalarca ona destek olmam için beni arıyor. Elimde telefon çalışmayan sistem üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum. 08
Siparişim 2 Saat Bekletildi Ve İptal Edilemiyor
Yemek Sepeti siparişim 2 saat bekletildi sonra kurye aradı geç kalmışız restaurant kapatmış dedi. İptal et dedi sistem i...ptal etmiyor. Para nerede yemek nerede? Bu şekilde mağdur etmeye ne hakkınız var sizin? Teslim edildi ne demek? Etmediğiniz halde neden onu giriyorsunuz?
İptal İsteğim Yanıtsız Kaldı, Müşteri Hizmetleri Saygısız
31 Aralık akşam saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Kurtköy Market’ten 496,74 TL tutarında sipariş verdi...m. Yoğun trafik nedeniyle uygulamada “sipariş gecikiyor” uyarısı çıktı, bunu sorun etmedim. Ancak yaklaşık 1 saat sonra kurye beni arayarak küçük bir kaza yaptığını, siparişi iptal

Yemeksepeti'nde 2 Saatlik Sipariş Gecikmesi Ve İptal Talebinin Gözardı Edilmesi
31.12.2025 tarihinde saat 15.18’de Yemeksepeti üzerinden Tarsus’taki Dönerlab Alman Döner’den sipariş verdim. Uygulamada... siparişin yaklaşık 40 dakika içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, siparişim 2 saate yakın bir süre boyunca teslim edilmedi. Gecikme uzayınca uygulama üzerinden iletişim
İptal Edilemeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Desteği
31.12.2025 tarihinde saat 01.39’da Yemeksepeti üzerinden Bursa Osmangazi Altıparmak’ta bulunan PizzaLazza Altıparmak şub...esinden sipariş verdim. Sipariş anında teslimat süresi 02.20–02.30 aralığı olarak görünürken, daha sonra bu süre 03.45–03.50 arasına çekildi. Restoranın kapanış saati 03.00 olduğu
Yemeksepeti İptal Edilen Siparişte Ürün Teslim Edildi, 470 TL Ödeme Alınamadı
19 Aralık Cuma günü Yemeksepeti üzerinden Börek Saati isimli kendi işletmemden bir müşteri sipariş verdi, müşterinin sip...ariş kodu **-ta4X olarak görünüyordu. Kurye geldiğinde yaklaşık 470 TL değerindeki ürünleri ben kendim paketleyip kuryeye teslim ettim. Daha sonra sisteme baktığımda bu siparişin i
Gecikmiş Ve Hasarlı Siparişin İptali Ve Ücret İadesi Talebi
22.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten yaklaşık 550 TL tutarında sipariş verdik. Siparişi getirecek ...kurye bizi arayarak çok geç teslimat yapabileceğini söyledi, bunun üzerine siparişin iptal edilmesini talep ettik. Tüm iptal talebimize rağmen yaklaşık 1 saat sonra kurye siparişi
Yemeksepeti Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98


















