Yemeksepeti Yardım Merkezi Yok, İptal İsteği Asla Kabul Edilmiyor

İsa · 2026-01-02T13:08:26+03:00

Asla ulaşılamıyor. Yardım merkezi diye bir şey uydurmuşlar; kimseye yardım ettikleri yok. Kurye bile bana şikayet ediyor. İptal etmeye çalışsak da edilmiyor. Numaralardan arıyoruz, sadece işverenlere yardımcı oluyoruz deyip suratımıza kapatıyorlar.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

İsa

Yemeksepeti

2 Ocak 13:08211

Yemeksepeti

3 Ocak 10:12 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba, Siparişlerin kişiye özel hazırlanması nedeniyle, ortalama teslimat süresi içerisinde iptal taleplerinizi gerçekleştiremiyoruz. Süreçlerimizi talepleriniz doğrultusunda geliştirebilmek adına geri bildirimlerinizi kayıtlarımız arasına ekliyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Benzer Şikayetler

İndirim İptali Ve Destek Eksikliği: Çözülmeyen Sorunlar

Yasin

Yemeksepeti

20 Nisan 2025 15:21264

Ben böyle saçma bir sistem görmedim. Aylardır yüzde 15 indirimi iptal etmeye çalışıyorum. İptal edilmiyor. Çalışanlar da... hiçbir şekilde bilgi sahibi değiller. Normal vatandaş çalışıyor herhalde. Yardim merkezinin hiçbir sorunu çözdüğünü daha görmedim. Mail atınca da çözülmüyor. Hiçbir sorunun çözülm...

İndirim İptali Ve Destek Eksikliği: Çözülmeyen Sorunlar

1 Destek1 Yorum

Adres Bulunamaması Ve İletişim Sorunları

Feruze

Yemeksepeti

10 Nisan 2025 21:21379

Sisteminiz ve çalışanlarınız beklentilerimi karşılamıyor. Siparişim, kuryenin adresi bulamaması nedeniyle benim onayım o...lmadan iptal edildi. Her zaman seçtiğim konumum, kuryede yanlış görünüyor. Müşteri hizmetlerinin tüm numaraları üye iş yerleri için. Biz neden kimseye ulaşamıyoruz? Bir kurye nasıl...

Yemeksepeti Temsilcileri Sorun Olunca Nasıl Kaçar

Dilek

Yemeksepeti

7 Haziran 2024 11:35150

Bugün iş yerime vermiş olduğum sipariş yan bloktaki iş yerine teslime dildiği gibi 4 kez Yemek Sepeti için güvenliğe ind...im maalesef. Asla telefonla ulaşabileceğimiz bir numara yok. Yardım merkezindeki arkadaşlar da işten kaçıp 1 dakika içinde görüşmemiz sonlandırılacak diye saçma sapan kaçış yönteml...

Sipariş İptalinde Yaşanan Zorluk Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Emre

Yemeksepeti

28 Şubat 2025 13:19255

Siparişimi iptal edemiyorum. Şaka gibi, yardım merkezine giriyorum, sadece adres değişikliği yapabilir, iptal edemezsini...z diyor. Sipariş vereli 1 dakika bile olmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum, sadece iş ortaklarımıza hizmet veriyoruz diyorlar. Sipariş verdiğim yeri arıyorum, düzeltme yapayım diy...

Müşteri Hizmetleri Ve İptal Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Çilem

Yemeksepeti

5 Nisan 2025 22:23100

Ben bu kadar kötü bir sistem görmedim. Tam 2 saat oldu, ne müşteri hizmetleri var ne de iptal edip paramızı alabiliyoruz.... Bir de kalkmış iptal edemiyoruz diyorlar. Gerekli mercilere şikayet edeceğim ve hala aksiyon alıyoruz. Gerekli diyor, kuryeler kötü, sistem kötü.