to read complaints and reviews, or file yours.Dün gece saat yaklaşık 23.50’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden sipariş verdim. Yaklaşık 40 dakika sonra kurye beni ara...dığında, uygulamada iş yeri adresimi aktif bıraktığımı ve siparişi ev adresimden vermiş olmama rağmen sistemde iş yeri adresimin seçili olduğunu fark ettim. Kurye, mesafenin uzak o
20 Şubat 2026 tarihinde saat 17:30 ve 18:40 civarında Yemeksepeti üzerinden HD İskender’den iftar için iki kez sipariş v...erdim. Her iki siparişimde de sistem ödemeyi aldı, kurye uygulama üzerinden adrese kadar geldiğini gördüm, hatta haritadan yaklaştığını takip ettim. Ancak hiçbir şekilde aranmadığı
Bugün Yemeksepeti web sitesi üzerinden İstanbul Başakşehir’de bulunan HD İskender’den verdiğim siparişte ciddi bir mağdu...riyet yaşadım. Siparişi oluşturduğumda teslimat saati 13.30–13.45 aralığı olarak görünüyordu, ancak yoğunluk gerekçesiyle teslimat saati 14.05’e çekildi. Buna rağmen sonrasında sip
Yemeksepeti üzerinden bugün Burger King’den sipariş verdim ancak kayıtlı adreslerimi güncellemeyi unuttuğum için sipariş...imin iş adresime gittiğini siparişi verdikten hemen sonra fark ettim. Hemen iptal etmek istedim fakat uygulamada restoranı aramam gerektiği yazıyordu, verilen telefon numarasını ar
18 Şubat saat 12.55’te Yemeksepeti üzerinden Sbarro Pizza’dan pizza siparişi verdim. Siparişim bir buçuk saat boyunca “h...azırlanıyor / yolda” gibi süreçlerde gözüktü, 14.20 civarında ise kurye tarafından bana hiç teslim edilmeden sistem üzerinden iptal edildi. Bu süreçte telefonla arandım ve kurye, s
18.02.2026 tarihinde saat 11.25’te Ankara Altındağ adresime teslim edilmek üzere Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten #...drom-6n5d numaralı siparişi verdim. Aradan saatler geçmesine rağmen ne siparişim teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı, siparişim de iptal edilmedi. Uygulamada gö
Dün saat 21.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Tarihi Beyoğlu Profiterol (Bağlarbaşı Mah.) restoranından sipariş verdim.... Siparişi verdikten yaklaşık 5 dakika sonra uygulama üzerinden iptal ettim. İptal etmeme rağmen ödeme kartımdan çekilmiş durumda ve sipariş durumum uygulamada iptal görünüyor. Bun
16 Şubat 2026 tarihinde saat 18:16 civarında Kayseri’de Meze Kolik restoranından Yemeksepeti üzerinden iki adet meze sip...arişi verdim. Siparişimi oluştururken sistemsel bir sorun nedeniyle iki kez ödeme alınmış, ilk siparişim reddedilmiş olmasına rağmen bu iptal edilen siparişin ücreti de tarafımdan
"İlginiz için teşekkür ederim"
Yemeksepeti üzerinden restoranımızdan verilen online ödemeli bir siparişte ...ciddi bir mağduriyet yaşadık. 15 Şubat günü saat 02.00 civarında verilen, y
Yemeksepeti üzerinden bugün yaklaşık bir saat önce Dido Pizza’dan online ödemeli bir sipariş verdim. Siparişim, kurye ad...resi bulamadığı gerekçesiyle iptal edildi; ancak ne restoran ne de Yemeksepeti tarafından tek bir arama bile almadım, kimse benimle iletişime geçmeye çalışmadı. Kuryeyi hiç görmed
14.02.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Sopung adlı restorandan yaklaşık 2.450 TL tutarında sipa...riş verdim. Siparişim yaklaşık 40 dakika boyunca “hazırlanıyor” olarak gözüktükten sonra kurye tarafından hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. İptal bilgisi sadece uygulama
Yemeksepeti uygulaması üzerinden az önce vermiş olduğum bir siparişte, indirim kuponu bilgilerimi girmeden “siparişiniz ...onaylandı” şeklinde sistemde sipariş oluşturuldu. Bu aşamadan sonra siparişi iptal etmek istediğimde, uygulama “kullanım dışı” uyarısı vererek iptal etmeme hiçbir şekilde izin verm
13 Şubat 2026 tarihinde saat yaklaşık 19.50’de Yemeksepeti üzerinden Mersin Subway’den sipariş verdim. Uygulamada ortala...ma teslimat süresi 45–65 dakika olarak görünüyordu. Siparişi verdikten yaklaşık 50 dakika sonra siparişin kuryeye verildiği bilgisi uygulamada göründü. Kurye restoran kuryesiydi ve
13.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’den saat 18.32’de sipariş verdim. Siparişim için yaklaşık 1,5 saa...t boyunca evde adreste beklememe rağmen, saat 19.50’de “adreste bulamadık” denilerek hiçbir şekilde aranmadığım halde siparişim iptal edildi. Kurye ne aradı ne de adresi bulmak içi
"Bitti"
Yemeksepeti’nin destek kalitesini gerçekten hayretle izliyorum; destek konusunda 10 üzerinden eksi 10 olmayı başardılar.... Tavada Tavuk isimli restorandan verdiğim siparişim üzerinden 45 dakika geçmesine rağmen restoran, kuryem gelmediği halde “yapacak bir şey yok” demekle yetindi. Uygulamada ne bağl
11.02.2026 tarihinde saat 14.30–15.00 arası Anadolu Yakası’ndaki Hacıoğlu şubesinden Yemeksepeti üzerinden 5’li peymacun... menüsü ve kuşbaşılı pide siparişi verdim. Gelen 5’li peymacun menüsünün içinde neredeyse hiç peynir yoktu, kuşbaşılı pide ise aşırı soğuk ve bayattı. Ürünlerin hem kalitesi hem de
Bugün akşam saat 22.30 sularında Yemeksepeti üzerinden Popeyes Mezitli şubesinden sipariş verdim. Sipariş kodum #KD9f-il...qp. Siparişi verdikten yaklaşık yarım saat sonra, aradıkları adreste kurye bize ulaşamamış olduğu gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği bilgisi geldi. Ne kapım çaldı ne de telef
10 Şubat akşamı saat 18.28’de Yemeksepeti üzerinden Gaziantep’teki Tatbak Döner’den sipariş verdim. Teslimat süresi yakl...aşınca restoran beni arayıp ellerinde ürün kalmadığını söyledi. Bunun üzerine siparişin iptal edilmesini istedim ve telefonda iptal edildiği söylendi. Ancak aradan yaklaşık 1 saat
Yemeksepeti üzerinden yıllardır kullandığım kayıtlı adrese, her zaman yaptığım gibi Joker indirimiyle yeni bir restoran ...denemek istedim. 10.02.2026 tarihinde saat 17.10 civarında Tostçu İzmir Karşıyaka adlı restorandan sipariş verdim. Ödeme kapıda olacaktı ve sipariş numaram krc4-DTM5 idi. Uygulama
09.02.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler bölgesinde, Yemeksepeti üzerinden işletme sahibi olduğum Le Monde Du Tacos ad...lı restoran hesabımdan verilen KT4P-2607-G9LU numaralı siparişle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Siparişi getiren Yemeksepeti kuryesi, siparişi müşteriye nakit ödeme ile teslim edi
9 Şubat 2026 günü saat tam 20.00’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Popeyes’in İstiklal Mahallesi Mithatpaşa Caddesi şu...besinden sipariş verdim. Siparişimde ödeme yöntemi olarak da 695 TL tutarında Setcard ile kapıda ödemeyi seçtim. Siparişim bir saatten fazla süreyle uygulamada “kurye teslim aldı,
Bugün saat 18.58'de Yemeksepeti üzerinden Sakarya Erenler Ada AVM'de bulunan Usta Dönerci'den sipariş verdim. Uygulamada... teslimat süresi 30–40 dakika olarak görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık bir buçuk saat geçti, ne siparişim geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş verdikten yakl
07.02.2026 tarihinde saat 14:21’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten yanlış bir sipariş oluşturdum ve bunu fark eder... etmez iptal etmek istedim. Ancak uygulama üzerinden dakikalarca uğraşmama rağmen siparişi iptal edemedim. İptal butonunun düzgün çalışmaması, hata vermesi ve müşteri temsilcisine
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
