"Teşekkürler"
Yemeksepeti iptal edildi
11.886 şikayet
İptal Edilen Siparişler İçin 655 TL İadesi Yapılmadı
19 Haziran 2026 tarihinde saat 22.34 ve 22.51’de Yemeksepeti üzerinden Tatlıbakkal adlı restorandan toplam 655 TL tutarı...nda sipariş verdim. Uygulamada siparişlerim daha sonra iptal edildi olarak görünüyor ancak ödediğim para tarafıma iade edilmedi. Siparişlerim teslim edilmediği halde, halen kartım
Kartımdan Çekilen Ücretli Siparişlerin Kendiliğinden İptali Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde defalarca aynı sorunu yaşıyorum. Sipariş veriyorum, ödeme kartımdan çekiliyo...r ancak kısa süre sonra sipariş kendiliğinden iptal oluyor. Bu durum daha önce 2-3 kez başıma geldi, bugün de yaklaşık 30 dakika önce verdiğim ve 1.400 TL tutarındaki siparişimde t
Yemeksepeti Sistem Hatası Nedeniyle Çift Tahsilat Ve Yetkisiz Cüzdan Transferi
Başlık: Yemeksepeti Sistem Hataları Nedeniyle Çift Tahsilat ve Mağduriyet Usulsüzlüğü Yemeksepeti platformu üzerinden v...ermiş olduğum sipariş, iradem dışında ve tamamen sistem kaynaklı sebeplerle 20 dakika sonra iptal edilmiştir. Kartımdan tahsil edilen sipariş tutarı, yasal olarak ödeme yaptığım ba
Sipariş Oluşmadan Kartımdan Çekilen 1.354,99 TL İade Talebi
22:14 sularında Yemeksepeti telefon uygulaması üzerinden Fatih / İstanbul a...dresime sipariş vermek istedim. Siparişim uygulamada oluşturulmadan iptal e
Kartımın İzinsiz Kullanımı Ve Yemeksepeti İletişim Sorunu
19 Haziran’da İş Bankası’ndan kartıma ait 654,99 TL tutarında bir işlemle ilgili bildirim aldım. Ancak o gün hiçbir şeki...lde Yemeksepeti üzerinden ya da başka bir yerden sipariş vermedim. Kart bilgilerimin izinsiz kullanıldığını düşünüyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım. Bildirim gelir gelmez
Siparişim İptal Edildi, Ücret Çekildi Ve Teslim Gelmedi
Yemeksepeti üzerinden Sbarro Pizza’dan ilk siparişimi verdim, sipariş onayl...andıktan yaklaşık 15 dakika sonra hiçbir makul açıklama yapılmadan iptal ed
Teslim Süresi Aşımı Ve Ek Ücret İçin İade Talebi
19 Haziran günü saat 18:15’te Yemeksepeti üzerinden çevrim içi kart ile bir yemek siparişi verdim. Sipariş esnasında tes...limat süresi 30–40 dakika olarak görünüyordu, ayrıca daha hızlı gelsin diye kurye için ekstra ücret de ödedim. Ancak şu an saat 19:23 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi
Yemeksepeti Pro Faturalarında Yanlış T.C. Kimlik Numarası Ve Düzeltme İhmalı
Yemeksepeti Pro üyesi olarak düzenlenen faturalarımda, gerçek T. C. Kimlik numaram ve bilgilerim yerine “111111111” yazı...ldığını fark ettim. Uzun süredir kesilen tüm faturalarım bu şekilde hatalı görünüyor ve bu durum hem vergisel hem de hukuki açıdan beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Yaklaşık 20 gü
Ypro Deneme Üyeliği İptal Edilemiyor, Sürekli Ödeme Çekiliyor
Yemeksepeti üzerinden aldığım ypro deneme üyeliğini 18.06.2026 tarihinden beri defalarca iptal etmeye çalışmama rağmen s...istem izin vermiyor. İptal işlemini her denediğimde “before you GO...” şeklinde bir sayfa açılıyor ve bu ekrandan sonra işlem ilerlemiyor, sürekli aynı sayfaya dönüyorum. Üyeliğim


Yemeksepeti Siparişim Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edildi Ve Hata Müşteriden Kaynaklı Gösterildi
19 Haziran saat 15.58’de Yemeksepeti üzerinden Tandır Döner firmasından verdiğim siparişim, beni aramadan ve tarafıma ul...aşmaya çalışılmadan iptal edildi. Daha sonra kuryenin, bana ulaşamadığını ve Vodafone’da böyle bir numaranın kayıtlı olmadığını söylediği bilgisi uygulamada yer aldı. Ancak ben hat
Yemeksepeti Hesabına Giriş Sorunu Ve Kartımdan Yetkisiz 1.000 TL Sipariş
Yemeksepeti hesabıma Facebook ile giriş yapmaktaydım ancak bugün itibarıyla hesabıma erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştı...ğımda ekranda sadece “Bir şeyler ters gitti” şeklinde bir hata uyarısı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde giremiyorum. Uygulamayı silip tekrar yükleme gibi denemeler yapmama rağm
Yemeksepeti İade Cüzdana Yollandı, Banka Kartına Geri Dönmesi Gerekiyor
"Sorunun çözüldü, teşekkürler."
Alınmayan Sipariş Ve Uzun Bekleme: Hızlı İade Talebi
Bugün saat 13.45’te Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 335 TL tutarında, online ödeme ile bir sipariş verdim. Kurye, sipariş...i restorandan almadığı için yemekler bana hiç ulaşmadı ve yaklaşık 1 saat boyunca beklemek zorunda kaldım. Siparişi kendim de iptal etmedim, sistem tarafından da çözülmeden bu şeki
Bilgilendirme Olmadan Sipariş İptali Ve Canlı Destek Erişilememesi
19 Haziran saat 11.51’de Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s restoranından yaklaşık 709 TL tutarında sipariş verdim. Sipar...işi verdikten sonra yaklaşık 1 saat boyunca bekledim ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim kendiliğinden iptal edilmiş göründü. Ne restoran tarafından ne de Yemeksepeti
İptal Edilen Siparişin Ücreti Cüzdana Aktarıldı, Kartıma Geri Ödeme Talebi
19 Haziran günü saat 10.00 civarında Yemeksepeti üzerinden bir dürüm siparişi verdim. Ödemeyi yaklaşık 800 TL tutarında ...banka kartımla gerçekleştirdim. Daha sonra bu siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Sipariş iptalinin ardından tutarın kartıma iade edileceğini düşünürken, para doğrudan Yemeksepet
Yemeksepeti Tost Siparişim Anlamsızca İptal Edildi, İade Ve Açıklama Talebi
19.06.2026 gecesi Yemeksepeti üzerinden Hatay’da bulunan Turuncu Sandviç ve Sokak Lezzetleri isimli restorandan tost sip...arişi verdim. Siparişi yaklaşık 01.22 civarında verdim ve toplam 450 TL tutarında ödeme yaptım. Kurye beni aradığında ev adresimi kendisine detaylı şekilde tarif ettim. Buna rağme
Uzun Bekleme, Soğuk Waffle Ve Canlı Yardım Yok: 537 TL İade Talebi
19 Haziran tarihinde Yemeksepeti üzerinden Ankara Etimesgut’ta bulunan Ab'bas Waffle isimli restorandan #akhl-2625-1595 ...sipariş numarası ile 537,49 TL tutarında online ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saat boyunca uygulamada “Hazırlanıyor” aşamasında kaldı ve bu süre boyunca sist
Temassız Kart Ödeme Hatası Ve Kuryenin Yetersiz Çözümü
18 Haziran 2026 günü saat 22.50 civarında Yemeksepeti üzerinden Çanakkale Merkez’de verdiğim siparişte kapıda kredi kart...ıyla ödeme seçtim. Kurye geldiğinde kartımı temassız okutmaya çalıştık ancak bankadan kaynaklandığı söylenen bir hata sebebiyle işlem geçmedi, telefona şifre uyarısı geldi ama kury
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Kuryenin Gelmemesi: Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı
18 Haziran saat 21.11’de Yemeksepeti üzerinden Ankara Etimesgut’taki adresime Happy Bowl restoranından #t6jd-2625-8m2k n...umaralı siparişi verdim. Uygulamada teslimat saati olarak 22.00 gösteriliyordu, daha sonra bu süre 23.00’e uzatıldı. Buna rağmen siparişim yine de teslim edilmedi. Yemeksepeti müş
Deneme Süresi Uyarısı Olmadan Ücretli Üyeliğe Geçiş Ve İade İsteği
Yemeksepeti’indeki y Pro üyeliğimin deneme süresi bittikten sonra haberim olmadan ücretli üyeliğe geçmiş ve 17 Haziran t...arihinde kartımdan 150 TL çekim yapılmış. Deneme süresinin sona ereceğine dair herhangi bir uyarı ya da hatırlatma görmediğim için bu işlemi fark etmeden kullanmaya devam ettim. B
Yanlışlıkla Aktif Hale Gelen Yemeksepeti Pro Üyeliği İptal Edilsin
Yaklaşık bir hafta önce Yemeksepeti uygulamasında yanlışlıkla Pro ücretsiz teslimat seçeneğini onayladım ve bu üyeliğin ...iptal edilmesini istiyorum. Üyeliği bilinçli olarak satın almadım, yanlışlıkla onayladığım için Pro’dan çıkmak ve bu hizmetin hesabıma tanımlı olmamasını talep ediyorum. Bu süreçt
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve 648,74 TL İadesi Yok
17 Haziran’ı 18 Haziran’a bağlayan gece saat 01.22’de Yemeksepeti üzerinden Boston Donuts Zümrütevler şubesinden, arkada...şımın hesabını kullanarak sipariş verdim. Saatlerce beklememe rağmen siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi, ardından uygulamada sipariş önce iptal edildi, daha sonra da “teslim
Siparişim Haksızca İptal Edildi Ve Tam İade Almadım
Bugün Trabzon’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim 380 TL’lik siparişim, “adreste bulunmadığım” şeklinde gösterilerek iptal... edildi. Oysa sipariş saatinde evdeydim ve özellikle siparişimi teslim almak için adreste bekliyordum. Siparişim kredi kartı ile ödenmiş olmasına rağmen iptal sonrasında hesabıma
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98

















