"Kuponum tanımlandı teşekkür ederim. Ama keşke uygulamada canlı yardım olsa müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil."
Yemeksepeti iptal edildi
11.482 şikayet
İlk Sipariş İndirimi Uygulanmadı Ve Kurye Teslim Etmedi
"İndirim kuponunu tekrar tanımladılar teşekkürler"
Yemeksepeti uygulamasını ilk defa kullandım ve yeni üyelik indirimi olarak ...yaklaşık 300 TL’lik ilk sipariş indirimi tanımlanmıştı. İlk siparişimde kur
Kurye Tarafından Saygısız Davranış Ve Sipariş İptali
"Teşekkürler"
12 Mayıs 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim, sipariş numarası su...ez-2620-h85z olan siparişimle ilgili çok ciddi bir sorun yaşadım. İstanbul
Yemeksepeti'nde Çift Sipariş Oluştu, 600 TL Çekildi Ve İptal Seçeneği Yok
Yemeksepeti uygulamasında sipariş verirken sistem aynı siparişi art arda iki kere oluşturdu ve bu durum benim isteğim dı...şında gerçekleşti. Kısa süre içinde arka arkaya verilen bu iki sipariş için toplam 600 TL hesabımdan çekildi. Uygulama üzerinde sipariş iptali için herhangi bir seçenek bulunmadığ
Kredi Kartı Ödemesi İşlenmedi Ve Sipariş İptal Edildi
Bugün Yemeksepeti üzerinden bir restoran seçip kredi kartıyla ödeme yapmak istedim ancak siparişimle ilgili işlemim yapı...lmadı. Ne siparişim iptal edildi ne de ödeme yöntemini değiştirebileceğim bir çözüm sunuldu. Yaşadığım sorunla ilgili olarak sistemde muhatap bulamıyorum, ne canlı desteğe ne de m
Yemeksepeti Pro Ücretsiz Deneme Açılmıyor, Ücretli Üyeliğe Yönlendiriliyor
Yemeksepeti Pro’nun ücretsiz deneme sürecini Android uygulaması üzerinden başlatmak istiyorum ancak sistem beni doğrudan... ücretli üyeliğe yönlendiriyor. Hiçbir şekilde ücretsiz deneme seçeneği sunulmuyor ve ücret ödemeden ilerleyemiyorum. Bu sorun yaklaşık iki gündür devam ediyor. Daha önce Yemeksep
Ulaşılamadı Bahaneli İptaller Ve 285 TL’lik İade Sorunu
12 Mayıs 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Mantes isimli restorandan yaklaşık 285 TL tutarında online yemek siparişi ...verdim. Sistem üzerinde iptal saati 13:19 olarak görünmesine rağmen bana siparişimin iptal edildiğine dair mesaj 13:33’te geldi. Gerekçe olarak da bana ulaşılamadığı yazıyordu. Oys
Sipariş İptali Anında Mümkün Değil
Yemeksepeti Pro üyesi olmama rağmen, bugün saat 13:15 civarında mobil uygulama üzerinden verdiğim bir siparişte, daha üz...erinden 1 saniye bile geçmeden siparişimde iptal veya değişiklik yapma imkanı bulamadım. Yanlışlıkla sipariş verdiğinizde ya da yanlış adrese sipariş girdiğinizde sistem hiçbir şek
Siparişim 1,5 Saat Boyunca Hazırlanıyor Kaldı Restoran Kapalı
12.05.2026 Salı günü saat 12:20’de Yemeksepeti üzerinden Boğaziçi Restoran’dan tavuk tantuni siparişi verdim. Sipariş re...storan tarafından onaylandı ve ücretim de çekildi, ancak yaklaşık 1,5 saat boyunca uygulamada sipariş durumu sürekli “hazırlanıyor” olarak göründü. Bu süre boyunca herhangi bir te
Sipariş İptali Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Sonrası Kupon Sorunu
12.05.2026 tarihinde saat 11.27’de Yemeksepeti üzerinden Bowl & More adlı restorandan sipariş verdim. Siparişim yaklaşık... 1,5 saat boyunca sistemde “hazırlanıyor” olarak göründü ve saat 13.00’ten sonra hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadan iptal edildi. Bu süreçte evden acilen çıkmam gerekirken, tamamen
Starbucks Siparişi Hazırlanıyor Kalırken Teslim Edilmedi Ve Destek Yok
12 Mayıs saat 11.57’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul’daki Natoyolu Starbuc...ks şubesinden verdiğim dwqb-2620-hu7X sipariş numaralı siparişim 1 saati ge
Kuryenin Nakit Alıp Siparişi İptal Etmesi Ve Yemeksepeti İletişim Sorunu
11 Mayıs akşamı saat 19.15 civarında Yemeksepeti üzerinden uzun süredir severek sipariş verdiğim Hestia adlı restorandan... sipariş verdim. Ödeme yöntemini uygulamada kart olarak seçmeme rağmen, eve gelen Yemeksepeti kuryesi kapıda “karttan çekemiyoruz” diyerek benden nakit ödeme istedi. Ben de sipari

Sipariş İptal Edilmedi Ve Teslim Edildi, Ücret İadesi Talep Ediliyor
06 Mayıs saat 19.53’te Yemeksepeti üzerinden A*** G****** A****** isimli restorandan döner ve ayran siparişi verdim. Sip...arişi oluşturduktan hemen sonra kararım değişti ve uygulama üzerinden anında iptal etmek istedim ancak iptal işlemi gerçekleşmedi. Bunun üzerine restoranı aradım, bana iptali site
Kredi Kartına Geri Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamazlık
"Yemek Sepeti şikayetim üzerine Domino's Pizzadan sipariş ettiğim ancak aşırı gecikme nedeniyle iade ettiğim pizzanın ücretini hesabıma göndermiştir. İlgilerine ve bu işlem için bana destek olan Şikayet Var organizasyonuna teşekkür ederim."
08 Mayıs Cuma günü Yemeksepeti üzerinden Domino's Pizza Kurtuluş şubesinden..., kayıtlı numaramın son 4 hanesi 1066 olan telefonumla yaklaşık 500 TL tuta
Yemeksepeti Hesabımda İzinsiz Sipariş, Kartlardan Yetkisiz Çekim Ve İade Talebi
11 Mayıs 2026 tarihinde Yemeksepeti uygulamasındaki hesabıma izinsiz erişim sağlanarak, benim hiçbir onayım olmadan Pope...yes üzerinden iki ayrı sipariş verilmiş ve 15:23 ile 15:24 saatlerinde toplam 1910 TL tutarında ödeme çekilmiştir. Bu işlemler sırasında hem banka kartımdan hem de Paycell kartımda
Yanlış Ürün Seçimi İptal Edilemedi, Canlı Destek Olmadığı İçin Mağdur Oldum
12 Mayıs saat 10.50 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Sepetimde daha önce bir kere sipar...iş verip hiç beğenmediğim, tadını kötü bulduğum burger ürününün kayıtlı kaldığını fark etmeden siparişi oluşturdum. Yanlış ürün olduğunu anlar anlamaz, anında iptal etmek istedim v
Sipariş Hazırlanıyor Kaldı, Ödeme Cüzdana Yönlendirildi Ve Banka İadesi Yapılmadı
11.05.2026 gecesi Yemeksepeti uygulaması üzerinden son paramla, sistemde açık görünen Saloon Burger isimli restorandan 2...84 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi verdiğim anda restoran açıktı, ardından uygulamada “sipariş hazırlanıyor” yazısı çıktı ve bu ifade yaklaşık 2 saat boyunca ekranda kaldı.
Teslim Edildi Olarak Gösterilen Sipariş Ulaşmadı, Onaysız İptal Edildi
Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s restoranından hamburger menü siparişi verdim. Uygulamada siparişim teslim edildi olar...ak görünmesine rağmen bana hiçbir ürün teslim edilmedi. Canlı desteğe bağlandığımda müşteri temsilcisi, bana sormadan siparişimi iptal ettiğini söyledi. Buna tepki gösterip, onayı
1,5 Saat Beklettiği Teslim Edilmeyen 830 TL'lik Siparişime Yetersiz 90 TL Puan Teklifi
11.05.2026 tarihinde saat 20:18’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King restoranından iki adet Big King menü içe...ren, toplam 830 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim uzun süre hazırlanmadı ve yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Sonrasında ise siparişim 21:45 civarında, s
Yemeksepeti Üzerinden Popeyes Siparişi Teslim Edilmedi Ve Canlı Destek Yardımcı Olmadı
Bugün saat 21:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten sipariş verdim. Uzun süre geçmesine rağmen siparişim teslim... edilmedi, yaklaşık 1 saat boyunca bekletildim ve sonunda siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Yaşadığım bu süreçte canlı desteğe de ulaşamadım, hiçbir açıklama yapılmadı. Hem yem
Yemeksepeti Pro Üyeliği İptaline Rağmen Kartımdan Çekilen 149 TL İade Edilmedi
Yemeksepeti y Pro üyeliğimi iptal etmeme rağmen, 11 Mayıs saat 09.30 civarında Ziraat Genç Kart sanal kartımdan 149 TL t...utarında bir çekim yapılmış ve bu ücret tarafıma iade edilmemiştir. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan kartımdan bu tutarın alınması beni mağdur etmiştir. Konu ile il
Teslim Edilmeyen Sipariş, İptal Edilememesi Ve Destek Yokluğu
11.05.2026 tarihinde saat 20:38’de Yemeksepeti üzerinden “Bowl and More” isimli restorandan #ruc5-2620-py8i numaralı sip...ariş verdim. Ödemeyi kredi kartı ile online olarak 474,99 TL tutarında gerçekleştirdim. Sipariş sistemde “alındı” olarak görünmesine rağmen bir saatten fazla süre geçmesine karşın
Sipariş İptali Ve Gecikme Nedeniyle Yaşadığım Utanç Ve Mağduriyet
04 Eylül 2022 tarihinde saat 00:24 sularında Yemeksepeti üzerinden Doy Doy Dürüm adlı restorandan verdiğim siparişim her...hangi bir makul neden belirtilmeden iptal edildi. Nedenini sorduğumda, kurye olmadığı için iptal edildiği söylendi. Aynı gece verdiğim ikinci siparişim ise bu kez onaylandı ancak u
Hesabımda Yetkisiz Erişim Ve Sahte Adres Eklemesi
10.05.2026 tarihinde saat 17.25’te Yemeksepeti hesabıma bilgim ve iznim dışında giriş yapıldı. Şahsıma ait adresime onli...ne ödemeli bir sipariş verilip ardından iptal edilmiş. Hesabımı kontrol ettiğimde, kayıtlı adres bilgilerimde bana ait olmayan bir adres ve telefon numarasının da eklenmiş olduğunu
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98




















